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第261章 超美同城上线差评满天飞（第4页）

他们的生活早就被互联网深度渗透，对于各类新上线的互联网服务都会第一时间体验，但苏宁同城的服务已经足够完善、足够便捷，早就培养出了他们的使用习惯。

所以看到超美同城的上线广告后，这些用户大多兴趣缺缺。

只有少数人被广告里的上线优惠活动吸引，想要下载体验一下。

可当他们打开手机应用商店，准备下载超美同城APP的时候，却发现苏宁同城也在搞大规模的优惠活动。

“五十元无门槛服务券？新用户还送一百元？这比超美同城的优惠力度大多了啊！”有用户忍不住惊叹道。

原本还想体验超美同城的心思瞬间消失，转头就用苏宁同城的优惠券下了一单家政服务。

更让超美同城崩溃的是，有不少用户下载打开超美同城APP后，却发现自己所在的地区根本不在服务范围内。

一位用户在软件评论区吐槽道：“什么玩意啊？宣传得天花乱坠，结果我竟然不在他们的服务区！浪费我时间下载！”

这条吐槽就像一个导火索，接下来的几天里，超美同城APP的评论区里涌出了大量的差评。“超美服务实在是太差劲了！修个空调来了三个人，折腾了半天都没修好，还一个劲地建议我在超美电器重新买一个新空调，简直是离谱！”

“后来我找了苏宁同城的人，人家来了之后，就帮我换了一个变压器，十分钟就搞定了，收费还比超美便宜。”

“赞同楼上！超美的保姆也太不像话了，不知道都是从哪找来的人，一点服务意识都没有。”

“上门打扫卫生，不仅把东西放得乱七八糟，还嫌弃我家面积大，全程摆着一张臭脸，跟请了一个祖宗回来一样！再也不会用超美同城了！”

“服务范围窄就算了，服务质量还这么差，价格还比苏宁同城贵，真不知道超美同城是怎么好意思上线的。”

“我也是被广告吸引来的，结果大失所望。”

“客服电话打了半天都没人接，有问题想咨询都找不到人，垃圾软件，已卸载！”

黄老板坐在办公室里，看着后台统计的差评反馈，以及不断流失的用户数据和日益降低的用户活跃度，气得浑身发抖，肝儿都在隐隐作痛。

他知道，用户是服务行业的根本，这么多的差评，这么高的用户流失率，对于刚上线的超美同城来说，简直是致命的打击。

屋漏偏逢连夜雨，就在黄老板心烦意乱的时候，办公室里的电视正在播放着广告，苏宁同城的广告画面突然跳了出来。

“苏宁同城遍布全国，网点覆盖每一个城市，服务最全面的同城服务后勤保障中心……”

广告里的台词，一字一句都像针一样扎在黄老板的心上，仿佛在**裸地嘲讽他一般。

黄老板再也忍不住，随手抓起桌上的玻璃杯，狠狠地朝着电视砸了过去。

办公室里的几个高管听到动静，吓得纷纷缩了缩脖颈，低着头不敢说话。

他们也没想到苏宁同城会这么不厚道，偏偏赶着他们上线的当天，放出这么有针对性的广告和力度这么大的优惠活动。

这明显是早有预谋，就是想趁他们立足未稳，给他们致命一击。

“废物！都是废物！”黄老板喘着粗气，厉声喝道。

“现在是什么时候了？还在这儿畏畏缩缩的！给我加大优惠力度，超美同城的优惠券面额全部翻倍，一定要把用户抢回来！”

“还有，所有我们服务公司的员工，只要一空闲就必须进行加训，提升服务质量！要是谁达不到要求，就狠狠地罚钱！罚到他们记住为止！”

黄老板的眼睛里布满了红血丝，显然是动了真怒。

他当年靠着一艘大飞起家，在商场上摸爬滚打这么多年，什么大风大浪没见过，从来都不缺一股狠劲。

现在超美同城遇到了这么大的危机，他自然不会坐以待毙。

“我不管你们用什么办法，必须在过年前把一切都给我稳固下来！”

“用户要拉回来，服务质量要提上去，那些没开通服务的地区，也要加快招聘进度！要是过年前还达不到要求，你们就都给我卷铺盖滚蛋！”

黄老板的声音带着不容置疑的威严，压得在场的所有人都喘不过气来。