毋庸置疑,是日必有大批睇客涌至新港城。
聪明的李嘉诚,岂会错失马鞍山睇客如云的良机?他做了一个非常着数(合算)的安排。13日晚,长实从媒介获悉恒基的楼价后,马上将新港城对面的海柏花园定价电传给各传媒,每平方英尺售4040元,较新港城的平均楼价要低60元。
本来,长实还没这么快推出新楼单位,担心欲入马鞍山置业的买家会被恒基抢去大半,故在14日,火速请名师高文安设计监做示范装修单位,好赶到15日向睇客开放。时间太仓促,示范单位非实楼,而是模型。
14日晚,长实董事洪小莲出席恒威25周年酒会时向记者表示,我们的海怡花园比新港城优胜好多好多。
一般竞争对手在公众场合,尽可避免过激语言,尤不宜直言不讳褒己贬他。《壹周刊》评议道,这个破天荒的评论,掀开了李嘉诚和李兆基马鞍山之战序幕。
两强对撼,在售楼现场更呈剑拔管张之势。
长实的职员对参观示范单位的睇客认为,我们(海柏)平(便宜)过对面(新港)几十蚊(元),我们也都有请设计师设计,员工有没睇过对面的装修同用料?我们的要舰得多。我们的设计师是高文安,没得顶(没得比),员工如果瞬过,就知道没得比嘞,员工有没睇过先?
长实的现场职员个个这般认为,自然是事先同一口径。
在新港城摆档售房的经纪商,亦大肆挖苦海怡花园,我们这里潜质一流,有八佰伴购物中心,海相连街市都没有,商场又小,没得比。当睇客认为海信有舰景时,经纪商笑道,论海景,马鞍山的都差,向西北;买新港的山景单位,向东南,眯仲好(岂不更好)!
恒基造声势到16日星期天步入**,与新港城相连的八佰伴商场开张,睇客如潮。周一起,就有买家提前排队,等周二正式发售。
长实见势不妙,又出新桥——周一晚11时左右,就在排队候新港城发售的人龙前(已有180余人连夜排队),挂出一条醒目的长幅…
海怡花园每尺仅售83275元起!
这大概是同业竞争最可怕的情景——顶烂市。一时间,新港城排队的人龙缩了一截,跑掉近20人。自然到天亮和当日,有买家加入,但结果不尽如人意。据《二李决战马鞍山》一文报道,翌日,新港城248个单位开售,恒基只派出寿号(注:凭寿号可购单位一个)逾200,反应不及嘉湖的楼宇,首天只卖出七八成单位,较预期逊色。
单位公开发售,本是黄牛党最猖撅之时,直接置业者休想得到寿号,会被黄牛党挤出圈外,真正的买家须从黄牛党手中购买二手、甚至三手四手的寿号。
如此淡市,黄牛党叫苦不迭,内部认购的代理商怨声载道,李兆基更是有苦难言。记者采访李兆基,李氏尽可扮出轻松状,表示不会再减价与海相对撼,我都平了许多啦,对面实际上还列是平几十纹一尺,只要楼盘好,买家就不会计较这几十纹。
李兆基总算沉住气,不再与超人顶烂市。几天后,249个单位好歹推了出去。人们联想起美丽华收购战,李兆基力挫超人,胜券在握。这次马鞍山比拼,长实总算杀了一杀李兆基处处与超人争锋比肩的气焰。
价值注意的是,尽管二人在商场上彼此厮杀,毫不客气,但是并没有影响彼此间的关系。二人仍然经常形影不离,共享友情之乐。
李嘉诚与李兆基之间的竞争启示我们,朋友之间并非不能进行商业竞争,重要的是要把商业竞争与个人友情看作两友码事,彼此分开而不掺杂。
友情与竞争就好像油和水,二者是不能混在一起的,一旦混在一起,油不再纯,水也会被污染,两不相宜。如果珍视友情的话,不妨把它看作油而严密包装、高高挂起,这样才既不影响竞争,又不伤害友情。
第二节成功老板建立关系从自身开始
这个世界是一面境子,员工对别人怎样,别人也对员工怎样,所以建立关系从自身开始。
带着感激之心生活
中国有旬古话,滴水之恩,涌泉相报。中国人一直把这句话奉为做人的一个准则。西方人也有一句被奉为做人准则的话,带着感激之心生活。这两句话境界虽然不同,但在感恩这一点上是一致的。
李嘉诚从小受儒家思想的熏陶,又受到较深的西方文化的影响,这两句话都牢牢地扎根在他的心灵深处。
他常常提起小时候在茶馆当堂倌的一件事。
那时的李嘉诚把茶馆当作他了解社会、体察人情世故的好地方。有一次,李嘉诚因为用心过于专注而走神,结果造成了他终生难忘的饭碗危机。
那一天,一位茶客坐在桌旁,侃侃而谈,大谈生意经,那些生意场上的斗智斗力,尔虞我诈,令李嘉诚大开眼界。他觉得做生意很神奇也很刺激。李嘉诚一时听得入了迷,竟忘了自己的本职工作,没有及时给客人冲水。
这时,有一位伙计,看着李嘉诚如痴如醉的样子,而客人的杯子早空了,便大声叫他,李嘉诚这才回过神来,慌里慌张地拿起茶壶为客人冲开水。由于动作匆忙,他一不小心把开水淋到茶客的裤腿上了。
李嘉诚吓坏了,呆呆地站在那里,一脸煞白,不知该如何向这位茶客赔礼谢罪。
茶客是茶楼的衣食父母,是堂倌侍候的大爷。若遇上蛮横的茶客,必会甩堂倍的耳光,而且会找老板闹个不休。在自己进来之前,曾有一个堂馆也犯了这样的过失,那个茶客是三合会白纸扇(黑社会师爷)。老板自然不敢得罪这位大煞,硬是逼着堂倌给这位大爷下跪请罪,然后当即责令他滚蛋。
李嘉诚已做好了受罚的准备。这时,老板跑了过来,正要对李嘉诚责骂,想不到的是只听见这位茶客认为,是我不小心碰了他,不能怪这位小师傅。
茶客为李嘉诚开脱,老板当然乐得顺水推舟,也就不再认为什么了,只是恭恭敬敬地向茶客连声道歉。
回到家,李嘉诚把这事情认为给母亲听,母亲感叹不已,觉得儿子确实很幸运。她认为,菩萨保佑,客人和老板都是好人。她又告诫儿子,种瓜得瓜,种豆得豆;积善必有善报,作恶必有恶报。
其实,李嘉诚逃过这一劫,并非侥幸,也是他勤勉机灵,又善于学习的结果。由于他平时真诚待人,吃苦耐劳,顾客和老板自然是看在眼里,记在心上,自然不愿为难他。如果是一个懒惰不负责任的伙计,客人早就看他不顺眼,老板早就对他心怀不满,那么,即使没事,饭碗也很危险,若是闹出点事来,还能有好果子吃吗?
但是,李嘉诚后来依然对那位好心的茶客念念不忘。他多年以后,曾对友人认为,这虽然是件小事,在我看来却是大事。如果我还能找到那位客人,一定要让他安度晚年,以报他的大恩大德。