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第三堂课 调节情绪要有宠辱不惊的心态（第2页）

如果你愿意去做战胜最强大的对手所需要做的一切——即使包括百依百顺、卑躬屈膝——你就会赢!刚则易折，易被柔所破。

更有甚者，你必须能够忍受由于自己明显的失败，从而导致别人幸灾乐祸强加在你头上的耻辱。做到这一点，须有超人的耐心与承受力——只有这样的高情商者，才能成为成功者!

争论最无意义

一味地坚持可以称为执著，也可以称为固执。执著和固执的区别除了在于坚持的对与错之外，还在于是否能够在恰当的时机坦然地承认错误。勇敢地承认自己的错，我们就会赢得别人的好感，在人海中，我们便不再孤立。

如果我们过于以自我为中心，过分地相信自我，就会在日常的人际交往中，遭遇过多的争论，造成太多心与心的嫌隙。在那些自以为是的争论中，我们竭尽全力地维护那些并不全面、不成熟的观点。对那些无关紧要的问题、不足称道的异己意见，给予太严重的对待。一场狂风暴雨般的唇枪舌剑过后，我们得到的仅是“心乱”，失去的却是“亲密无间”，或许，我们还得到些什么？在过后的日子里，我们发现那是嫌隙与隔膜。

其实，你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果赢了，你还是输了。在争论中，并不产生胜者，所有不愿树敌的人在争论中都只能充当失败者，无论他（她）愿意与否。因为，十之八九，争论的结果都只会使双方比以前更相信自己绝对正确，或者，即使你感到自己的错误，也决不会在对手面前俯首认输。

在这里，心服与口服没法达到应有的统一，人的固执性，将双方越拉越远，到争论结束，双方的立场已不再是开始时的并列，一场毫无必要的争论造成了双方可怕的对立。所以，天底下只有一种能在争论中获胜的方式，就是避免争论。

正如本杰明·富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”因此，你自己要衡量一下，你是宁愿要一种表面上的胜利，还是要别人对你的好感？

威尔逊总统的财政部长威廉·麦肯罗以多年政治生涯获得的经验说了这样一句话：“靠辩论不可能使人服气。”拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》一书中曾写到，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。

在看似热闹的争论中，我们会日益变得孤立。当所有人都不对我们表示好感时，我们终于体会到“人多时候最寂寞”的悲凄境地，所以，让我们回到平凡的生活中来，听一听林肯是如何斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官的。他说：“任何决心有成就的人，决不会在私人争执上耗费时间，争执的后果不是他所能承担得起的。与其跟狗争道，被它咬一口，倒不如让它先走。就算宰了它，也治不好你被咬的伤。”

是的，我们承担不起后果，“就算宰了它，也治不好你被咬的伤”。所以，我们宁愿在一定基础上作出让步，以避免争论。

如今，我们已经有了足够的心理准备，我们已下定决心尽量避免争论。然而，麻烦的是，我们并不太明白我们应该如何去做，这样子是有可能招致“自我优越”“自我权威”的反攻倒算的。

所以，我们要学会“承认自己也许会错”。苏格拉底在雅典一再告诫门徒：“我只知道一件事，就是我一无所知。”我们试着用这么一种句式：“唔，是这样的!我也有一种想法，不过也许不对，我常常出错，不过希望你能原谅，啊，依我看，这是……”结果，我们在任何场合下都畅行无阻，因为没有人会反对“你也许不对”的看法。

所以，在承认自己错误的同时，我们便已备下了灭火剂。但这也许并不够，因为灭火剂也会有“没招”的时候。所以，我们在小心翼翼地试图指出对方显然是错的地方时，我们不得不讲究一个适当的方式。

19世纪英国一位叫查士德·斐尔的爵士对他儿子说：“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。”伽利略也说：“所以我们必须以若无实有的方式开导别人，提醒他不知道的好像是他忘记的。”因为不论你用什么方式指责别人：眼神、语调、手势、话语，只要你告诉他错了，他就往往不会对你善罢甘休。因为，你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心。

他往往不会改变他的想法，他只想反击，人类的好斗性此刻将表露无遗。即使你搬出所有柏拉图或黑格尔的逻辑，也改变不了他的看法。因为你伤了他的感情。所以我们开始尊重对方的意见，并不是直截了当地指出他错了。

我们似乎已完全避免了争论。事实上，从一方面来看，确实是做到了。我们千言万语地要求人们推翻心中的“自我优越”与“自我权威”，我们自以为自己已经做到了这点。然而在后来的行动中，我们却一直假定自己是“对”的，而对方是错的，我们一直以一种“正确者”的高姿态谈论我们可能有错的“争论”。因而，现在我们不得不先承认自己是错了，因为在生活中，我们不可能永远是“正确者”，我们也是有“错误”的。苏格拉底的谦虚，使得我们任何一人都不敢妄自称大。

勇敢承认自己的错，就是一种弯曲的艺术，敢于低下头来，就能捡拾到闪亮的金子，就会赢得别人的好感。在弯曲中展现自己独特的魅力，你会在别人的眼睛里发现，原来适时的弯下身子比不合时宜的站立还要高大。

将空虚赶走，把烦恼扔掉

当一个人对生活没有任何要求，对成功没有任何渴望的时候，那么他自然而然就产生一种没有目标感、没有存在感的感觉，那是因为他觉得自己不再被需要，所以有一种无所谓存在的空虚感。

王奶奶60多岁了，但是身体还是很好，可能是因为年轻时候喜欢运动的关系。儿子和儿媳虽然很孝顺，但是因为每天都要工作，所以不能常常陪在老人身边，于是为老人请了一个保姆，照顾老人的生活起居，也做一些打扫卫生、做饭之类的杂事，而这些原本是王奶奶的工作。再加上一手带大的孙子也去了寄宿学校。王奶奶觉得自己的心一下子就空了，每天待在家里等亲人下班，也没有了孙子的吵闹声，想去做一下家务打发时间，却发现保姆已经将一切都做妥当了……

于是，王奶奶病了，每天吃不下饭，也没有精神。在医院里检查的结果令所有人都大吃一惊——王奶奶太闲了。现在她的生活没有一点目标，没有可做的工作，心里变得空虚，所以身体表现出了内心的难过就得了病。

医生建议王奶奶去参加社区老年人舞蹈班，每天按时出去遛弯儿，不要总是闷在家里，应该养一个小宠物。王奶奶按照医生的建议去做了。结果一个月后，王奶奶像是完全变了一个人，气色也红润了，说话也有劲了，身体比从前更加健康了，每天睁开眼睛后有了自己想要去做的事情了，自己养的小猫也特别依赖自己，从外面回来的时候还能热情地迎接自己……这一切的一切让她觉得生活特别美好，让她想活到100岁。每个人看到王奶奶的微笑，都知道，那是真诚而发自内心的笑意。

其实王奶奶根本就没有什么病，她只是因为生活一下子没有了目标，没有了任何可以展现她存在价值的东西，空虚侵入了她体内，打破了她身体和心灵的情绪平衡，如果调整一下，那么就会将空虚和无聊赶走，继续健康快乐地生活。

唐代著名的慧宗禅师非常喜爱兰花，在平日弘法讲经之余，花费了许多的时间栽种兰花。

有一回，他为了弘法讲经，而外出云游四海，临行前，他特意吩咐弟子们要看护好寺院的几十盆兰花。

弟子们深知禅师酷爱兰花，因此，侍弄兰花非常殷勤。但一天深夜，狂风大作，暴雨如注，偏偏当晚弟子们一时疏忽将兰花遗忘在了户外。第二天清晨，满院是倾倒的花架，破碎的花盆。棵棵兰花憔悴不堪，狼藉遍地。弟子们后悔不迭，打算等师父回来后，向师父赔罪领罚。

几天后，慧宗禅师泰然自若，神态依然是那样平静安详。他看了看枯死的兰花，宽慰弟子们说：“我种兰花，一来是希望用来供佛，二来也是为了美化寺里环境，不是为了生气而种兰花的。”在场的弟子和香客们听了以后，如醍醐灌顶一般大彻大悟。

就这样一句看似简单的话语里暗示了多少佛门玄机，又蕴含了多少人生智慧，它时刻在提醒我们扪心自问：我们难道就是为烦恼而生的吗？难道我们就该执著于烦恼吗？难道我们凡事就只该看到事情消极的一面吗？如果我们往积极的一面考虑事情的话，事情难道还是一样糟糕吗？

如果你执著于烦恼，那么你的人生将是苦不堪言。如果你向往光明，那么你的人生将鲜亮无比。高情商的人凡事爱往积极的方面想，所以他们才能活得有朝气，有活力，才可以不枉此生。

别让恐惧成为你的包袱

恐惧是当我们面临（或想象的）威胁时，或者可能受伤的时候自然产生的一种情绪。所以恐惧情绪是我们的本能，恐惧可衍生出紧张、焦虑、不安、害怕、惶恐等消极情绪。

一家出版物采访了2500人后发现，这些人总共有7000多种不同的恐惧，诸如担心丧失地位、担心面临贫困、担心传染到疾病、担心某种未知的疾病或遗传病加重、担心小孩夭折以及许多其他充满迷信的恐惧等。