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第七堂课 笑迎挫败要有直面挫败的坦然（第2页）

在一次上流社会的宴会上，他遇到了一个气质绝佳的美女，便很自以为是地邀其作为舞伴，最终遭到她的断然拒绝。原来她是来自巴黎的一位女伯爵。当格林尼亚得知后，马上上前致歉，但是却遭到了女伯爵更加冷漠的对待，她说：“请走开，我最讨厌你这种花花公子出现在我的视线。”可以说，格林尼亚从来没有遭受过如此大的羞辱。但是，他没有暴怒，而是在羞辱中醒悟了。从那以后，格林尼亚改变了以前的生活，他开始发奋学习，不断进取，发明“格氏试剂”，后来还出任里昂大学教授，并且获得诺贝尔化学奖。

虽然，当时那位女伯爵的态度对他而言确实是一种令他无地自容的耻辱，但这并没有使格林尼亚失去理智。他像一个昏睡的人被重物突然猛击而清醒过来一样，对自己的过去反思后产生了悔恨之情。

其实，人受一时之辱并不可怕，问题的关键是看你如何对待耻辱。一个人在蒙受耻辱的时候，通常会有两种态度：一是维持原状，不以为耻，更不可能从自己身上去寻找蒙受耻辱的原因。这种人只能是永远蒙受耻辱，也注定他永远不会前进。二是产生羞愧之心，从自己身上去寻找蒙受耻辱的原因，并由此而产生一股巨大的向上的动力，去战胜和洗刷耻辱，通过自己的努力，揭掉令自己受辱的标签，从而获得成功。

当你处在逆境中时，别人的冷嘲热讽似乎对你打击很大，但是仔细思考，也许会带来意外的收获。你最应该做的不是捶胸顿足，而是发奋努力，做出点成绩来，让那些讽刺你的人对你另眼相看。

林卜三司当年建立的一个小小的、丝毫不会引人注目的化学实验室，现在已经是世界最著名的科技研究公司之一。

1942年的某一天，在有许多企业家参加的一次集会上，其谈论的主题是科学和生产的关系。一位大亨高谈阔论，藐视科学，认为科学只是一些所谓的“科学家”骗饭的手段，并且否定科学的作用。

崇拜科学、并且稍有作为的林卜三司带着轻蔑的微笑，平静地向这位大亨解释科学对企业生产的重要作用。这位大亨对此不屑一顾，还嘲讽了林卜三司一番。最后他挑衅地说：“我的钱太多了，现有的钱袋已经放不下，想找猪耳朵做的丝线袋来装。如果你所说的科学能帮这个忙，做成这样的钱袋，大家都会把你当科学家的，大家也都会相信你所说的科学。”

聪明的林卜三司听出了大亨弦外之音，气得嘴唇直抖，但还是抑制自己，表面仍旧非常谦虚地说：“谢谢你的指点，我会努力的。”

林卜三司回去之后，暗中将市场上的猪耳朵收购一空。购回的猪耳朵被林卜三司公司的化学家进行处理后，分解成胶质和纤维组织，然后又把这些物质制成可纺纤维，再纺成丝线，并染上各种不同的美丽颜色，最后编织成五光十色的丝线袋。这种钱袋投放市场后，顿时被一抢而空。

“用猪耳朵制成漂亮的丝线袋”，这一看来荒谬的恶毒挑衅被粉碎了。那些不相信科学、不重视科学，同时也看不起林卜三司的人，不得不对林卜三司刮目相看。尤其是那位大亨亲自登门表示歉意，并且希望能与他取得工作上的合作。

这说明，当人处在逆境中，受到别人的冷嘲热讽时，情绪上的对立和反击甚至报复，是无济于事的，你并不会因此而得到一点儿好处、一丝长进，也不会因此就一下子令人折服。最好的做法就是，情绪退，事业进。以事业的成功来洗刷侮辱，让人对你刮目相看。

我们有理由相信，情绪上的反抗无济于事，只有把时间和精力花在事业上，才能走向希望和成功。把别人的蔑视当作一种动力，要学会感谢这样对你的人。感谢伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；感激羁绊你的人，因为他锻炼了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你独立。

天生我材必有用

在生活中，低情商的人常常畏惧一切挑战，只要稍遇困难和麻烦，他们就会立刻感到沮丧。在目的还未达成之前他们便会选择轻易的放弃；凡事他们都会先入为主地说出：我做不到，我不会。对这些人而言，只要是有困难的事情就等于是不可能办到的事情。

事实上，如果我们认真地去做每一件事情的话。世上真正办不到的事情是绝对不会有那么多的。正像高情商者那样，他们从不畏惧困难和麻烦，相反，他们还会视挫折为挑战，最终通过自己的努力，战胜了困难，赢得了成功。

松下幸之助说：“以我的人生经验来看，办不到只是懒惰的借口。没有‘再突破’欲望的人，就不会取得实质性的进步。在你办任何事情时，一旦自己开始觉得困难和麻烦，此时你切不可立即产生沮丧情绪；相反，应激发你更加奋发向上的劲头。你一定要在此时咬紧牙关，抱定一定要在某一天出人头地的决心，努力到底。”

我们每个人都曾被不同程度的危机折磨过，但你如果要过一个有意义的人生，就得面对危机，并将危机逆转为对自我的重新认识，而不是过失或挫折。事实上，真正能给你带来领悟、体会和有价值的东西，多数都是有些难处和麻烦的。当我们以自己的怜悯与自尊去克服绝望时，我们事实上已经战胜了这些挫折。记住，在面对危机时，必须以我们的价值观与勇气号召精神上的力量，来确定我们在社会上的价值，绝不能让绝望把我们带向孤独。面对危机时，我们必须有勇气去迎接它。

任何未来的日子都是新生命的片断，绝不可轻言放弃。尤其不可在你绝望时轻言放弃。绝望是大家都经验过的折磨。这种折磨的感受有如我们在那瞬间放弃了生命的希望。但我们要记得，只要活着一天，绝不放弃生命。生命是不容放弃的。放弃或创造生命的希望，就是我们面临危机时的一种考验。

一个危急关头就像分岔口，一条是通向希望和好的结局，另一条通向坏的结局：在医学上，“危急”是一个转折点，患者不是情况恶化或者死亡，就是康复或得到新生。因此，每一种危急局势都存在两种发展的可能性。棒球赛到第九局（决胜局），双方平手，对方三人在垒，在这种关键时刻上场的投手，可以成为英雄而受到尊敬，也可能丢掉全局而为人唾骂。

休·凯西是最成功、最冷静、善于解围的投手之一。有人曾问他在球赛的关键时刻上场时有什么想法，他说：“我永远是想着我要干的事和我希望发生的事，而不去想击球手要怎么样，或者我将面临什么情况。”他说，他把注意力集中在他希望发生的事身上，觉得自己能使它发生，而事情往往就这样发生了。

这种态度同样是在危急时刻做出良好反应的重要关键。如果我们面临危机时。能采取主动进取的态度，而不是消极防御的态度。因为危机本身就可以作为一种刺激物来释放你的潜在力量。

有一个身材细高而瘦弱的人，当他的房子发生火灾时，他把自己心爱的一架钢琴抬起来走出房间，下了三层台阶，跨过一米多高的栏杆，然后把钢琴放到草坪的中央。而这架钢琴原来是请了6个强健的男人才在屋子里摆好的，在危急关头，一个瘦弱的人受到危急的刺激，自己就把它搬出来了。很显然，他获得了一种特别的力量！

神经病学家J盇惫德菲尔德深入研究过在危急时刻对普通人产生极大帮助的非凡力量——身体上的、心理上的、感情上的和精神上的力量。他说：“一个十分平凡的人在紧急情况下，也能忽然产生力量进行自助，这种方式是非常奇妙的。我们过着拘谨的生活，避开困难的任务，除非我们被迫去做或者下决心去做时，才会立即产生一种无形的力量。我们面临危险时，勇气就产生了；被迫接受长期的考验时，就发现自己拥有持久的耐力；灾难最终造成我们惧怕的后果时，我们会发现内在的潜力，仿佛是出自永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们，当形势特别需要我们的时候，只要我们无所畏惧地接受挑战，自信地发挥我们的力量，任何危险或困难都会激发能量。”

心理学家指出，在困难面前，我们往往只有一种基本的情绪——“激动”，它到底是表现为恐惧、愤怒，还是勇气，这取决于我们当时的内在目标：我们是在心里准备好克服困难、逃避困难，还是消灭困难。“真正的问题并不在于控制情感。而是控制那种会加强情绪力量的选择。”

如果你的意向或态度是向前进，要充分利用关键时刻，即使情况危急也要取胜，那么，这时候的兴奋将加强你的倾向性——它会给你更多的勇气和更多的力量帮助你前进。所以，带着勇气去接受生活中的挑战吧！

正确的面对挫败

失败是一种可怕的东西，它会产生致命的后果。其实，失败所造成的严重后果，往往不在失败本身，而在于造成失败者对待失败的态度。高情商的人能在失败中学到教训，处失败于泰然，知道自己失败之后应该怎么做。而低情商者则只会一再失败，不能从中学得任何经验。一旦遇到失败就惶恐不安，不知所措，任其自然或想极力掩饰，这样他们最终也很难有所作为。

很多时候，我们不要局限在事实表面，不要以为错了，失败了，就是结果了，就别无选择了，你要能透过事实看到本质，知道为什么会犯这样的错误并加以改正才能有所进步。如果从一个失误中你能省悟到一个或N个经验，那么这个错误就是值得的。

美国著名的钻石天地公司成立之初的目的是从事钻石开采，但公司地质勘探人员犯了一个错误使他们没找到钻石，却发现了世界上最大的镍矿之一。公司决策人员立即调整了经营方向。结果，公司的股票价格迅速飙升。现在，尽管公司仍在使用以前的名称，但其真正的业务却是制造镍币。

有智慧头脑的人不会让失败遮住双眼，因为他们懂得放弃，懂得为了成功重新做选择。俗话说：“退一步海阔天空。”我们正当年轻，当一时遇到困难，受到挫折的时候，不要以为一切都不可挽回了，告诉自己还有希望，此路不通，另辟蹊径。做你想做的，你还是可以成功的。

维斯卡亚公司是20世纪80年代美国著名的机械制造公司，其产品销往全世界，代表着当时重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职都会遭到拒绝，原因很简单，该公司的高技术人员已经爆满。但是令人垂涎的待遇和令人自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪耀着诱人的光环。

詹姆斯是某知名大学机械制造业的高材生，和其他人一样，在该公司每年一次的用人测试会上，他的申请被拒绝了。其实，这时的用人测试会已经是徒有虚名了。但詹姆斯没有心灰意冷，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个特别的策略。他到公司人事部，提出为该公司提供无偿劳动力。不管公司分派给他什么工作，他都不计任何报酬来完成。公司期初觉得这不可思议，但考虑到不用任何费用，也用不着操心，于是分派他去打扫车间里的废铁屑。一年来，詹姆斯勤勤恳恳地重复着这种简单劳累的工作。为了糊口，下了班他还要去酒吧打工。这样虽然得到了老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他。

1990年初，公司的许多订单被退回，理由都是产品质量有问题，为此公司将蒙受巨大损失。公司董事会紧急召开会议商议解决办法，当会议进行一大半却毫无进展时，詹姆斯闯入会议室，提出要直接见总经理。在会上，詹姆斯把问题出现的原因作了令人信服的解释，并且对工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。

这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时也克服了已出现的弊病。总经理及董事会的董事见这个清洁工如此精明在行，就询问他的背景和现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们，将自己的意图和盘托出。经董事会举手表决，詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

原来，詹姆斯在做清扫工时，利用清扫工可以到处走动的好处，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法。为此他花了将近一年的时间搞设计，做了大量的统计数据，为最后的成功奠定了基础。

詹姆斯的聪明之处在于，他在遇到难以克服的困难时放弃了从正面进攻的方法，转而采用了一个小小的策略，重新选择了求职之路，最后照样取得了成功。

有的失败转眼就会被我们忘记，有些却能给我们留下深深的伤痛。但是，不管怎样，我们都不应该在面对挫折惊慌失措、犹豫不决。失败了，要勇于放弃引你走进失败的那条路，果敢地为自己重新选择一条通向成功的路。

磨难使人更加强大

困难对于低情商者来说是埋葬成功的坟墓，而对于高情商者来说，它却是成功的阶梯。低情商者不敢正视困难，遇到挫折就选择妥协和逃避，试想，这样的人又如何能够在人生的道路上披荆斩棘、创造辉煌？