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第7堂课 虚怀若谷宽容是一种纳百川的智慧（第10页）

带来怎样的后果。从此，他学会了在与人相处时不再为任何事而轻易攻击他人

。

过于严厉地批评他人，使对方产生怨恨，这就是自己的一大过错。不随便

谈论别人的是非是远离怨恨的方法。检讨一下我们自己，我们是不是也有这种

喜欢攻击别人的毛病？布置下去的一项工作没有做好，我们很可能不是积极地

去与下属寻找原因，研究对策，而是批评下属：“你怎么搞的？怎么这么笨？

”这时，你有没有想过下属会有什么反应？他可能什么也不说，但在内心肯定

到疙疙瘩瘩……

人人都不愿受到别人的责备或批评。然而，人非圣贤，孰能无过？生活中

也少不了责备或批评。通过批评可以改正错误。但是，批评也是一门艺术，是

不可随意为之的，否则，对方不仅不会接受，还会产生怨恨。至于教人为善，

不要论调过高，不要尽讲一些空洞的道理，而应考虑他的能力是否可能达到，

只有鼓励对方去完成力所能及的目标，才能增强其自信心，从而才可达到有效

诲人的目的。

张飞闻知关羽被东吴所害，下令军中限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐

吴。次日，帐下两员干将范疆、张达告之张飞，三日内办妥白旗白甲有困难，

须宽限方可。张飞大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭50，打得两人满口出血

。鞭毕，张飞手指两人：“到时一定要做完。不然，就杀你二人示众！”范疆

、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜趁张飞大醉在床之际，以短刀刺入张飞

腹中。张飞大叫一声而亡，时年55岁。

从这个悲剧中我们可以看出，粗鲁野蛮，不讲情理地对待别人，也会把自

己推向绝境。卡耐基指出：尖锐的批评和攻击，所得的效果往往是零。这也正

是对“攻人之恶毋太严，要思其堪受”的经典诠释。

爱默生说：“批评不应该是一味抱怨、全盘贬斥，或者全是无情攻击与彻

底否定，而应该具有指导性、建设性和鼓励性。”讲究适度的批评方法是一个

重要的原则，如果你言词激烈，恶意相向，既会冲淡主题，也是对当事人不尊

重的表现，如此，好的效果无从而来，甚至还会恶化结果。

批评别人的缺点不要太严厉，要想想别人是否能够承受；教别人做善事，

也不要要求太高，要考虑到别人是否能够做到。

善待他人就是善待自己

生活中，难免会出现各种不快、摩擦和委屈，和人发生矛盾是常有的事。

如果两个人之间谁也不肯妥协，而是针尖对麦芒的话，怨恨就会像一只气球一

样，越鼓越大，最后会膨胀到让人无法控制的地步，直至爆炸。

面对生活中的怨恨与不愉快，我们只有不念旧恶，不计新怨，在应当宽容

待人的时候就宽容待人。安德鲁·马修斯在《宽容之心》中说道：“一只脚踩

扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽恕。”话很简单，却异常的

启人心智。

著名的石油大亨洛克菲勒在年轻的时候也是一个一无所有的穷小子，就像

当时许多年少无知的年轻人一样，到处流浪，得过且过。不过，在洛克菲勒的