读书阁

第二章让你的形象充满正能量（第6页）

与人见面时，不论是陌生的还是熟悉的，不论是偶然相遇还是如期约会，都要首先睁大眼睛，目视对方，面带微笑，显现喜悦和热情。如果你希望给对方留下很深的印象，就要凝视对方，目光长久交流。

与人交谈时，不要不停眨眼，不要眼神飘忽，不要怒目圆睁，不要目光呆滞。最忌讳目光闪烁，盯住对方或逼视、斜视、瞟视。这会使对方产生不信任感。注视他人时，应以对方面部中心为圆心，以肩部为半径，这个视线范围就是目光交流的范围。与人交谈应始终保持目光接触，表示对对方很尊敬，对话题感兴趣。左顾右盼，表示不感兴趣。不看着对方说话表示藐视，或者心不在焉。随着话题、内容的变换，目光应做出及时恰当的反应，或喜，或惊，用目光会意，使整个交谈融洽和有趣。交谈结束时，目光抬起，表示结束。道别时，目光表现出惜别。

总之，眼睛是心灵的窗户，目光是心灵的语言。在与人交往中，目光要尽量让别人看起来柔和、友好。目光受情感制约，人的眼睛的表现力极为丰富和微妙，只有把握好自己的内心情感，目光才能充分发挥作用。但凡炯炯有神的目光，给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木，则给人以疲惫厌倦的印象；目光凶相毕露，交往必然难以持续。

给你的声音“美美容”

你了解自己的声音吗?漂亮的声音有着神奇的魅力，你知道吗?有人说，维纳斯之所以千百年来一直保有完美的形象，很大程度上是因为她从不开口说话。不错，讲话时有悦耳的声音，可以为自己的形象加分，甚至起到麻雀变凤凰的功效；而反之，糟糕的声音，说不好会让凤凰变成乌鸦。

因此，恰当地为声音“美美容”实属必要。以下几种简易的方面，可以助你一臂之力。

1闭站底诱颐病

说话的时候留心照照镜子，看看自己的嘴形好不好看。据说，许多人说话时都有歪嘴的毛病，还有人说话时眼睛乱眨。总之，照照镜子，你会发现许多想不到的语言附带毛病。

2庇锼僖适中

声音尖细的人，一定要放慢语速；声音低沉的人，要适当加快语速，语速的调整可以弥补语音的缺点。

3鄙龠脒

有调查显示，长舌妇的嗓声99％有杀伤力，再好听的声音，一旦成了唠叨的工具，便会让人的耳朵起茧。

4闭业绞屎献约耗炅涞纳音

如果说年轻女孩适合温软如花蕾的声音，那么，成熟女人如果也追求这种细丝般的声音，却并不是最高明的选择。现在最有魅力的成熟女人的声音，应该是略带沙哑的中低音，有几分磁性，有几分性感。

5碧竿缕质

声音美容，归根结底是让听者感到愉悦，但没有相应的谈吐和气质，再好的声音条件也会大打折扣。试想如果一个人出口成脏，即便他有再好听的声音，也好听不起来了。所以，积累一些礼貌词汇和句式，是很有必要的，加上翩翩的风度和儒雅的气质，至少可以为你的声音“加分”。

6奔珊啊捌啤鄙

所谓声音“破”了，是指大喊大叫，把嗓子喊沙哑了。在“卡拉OK”厅里，人们可以纵情“喊”歌，放松心情，但再纵情也要悠着点，嗓子喊破一次，过几天便可以还原，但经常喊破，就不易还原了。

7倍嗫捶ㄓ锲

有人说法语是世界上最好听的语言。的确，这种用气声发音的语言充满了情调，不论法国男人女人，发出的声音都吐气如兰。多听听法语，哪怕你并不懂这种语言，也会受些潜移默化的熏陶。

形象从“吃”中来

作为职场人士，在餐馆就餐应注意自己的公众形象，因而对公共场所就餐礼仪必须加以了解。

1毙形举止要得体

到餐馆用餐应穿戴整齐、举止大方，不要袒胸露背进入餐厅，这样有损自身形象。倘若在餐馆中遇到熟人，打招呼是必要的，但不要大呼小叫、拍拍打打。如果想与对方交谈，可走到他的身边，轻声交谈。

2毖罢椅蛔邮币有礼貌

如果预先在餐厅订好了位子，到达餐厅时，可向服务人员说明情况，并请他将你引入既定位子。如果没有预订，要请服务人员帮助安排。倘若餐厅的人很多，一时间没有空位置，应耐心等待，确实不能久等的，可以请服务人员帮忙解决，解决不了时，宁愿换一家餐厅也不能和服务人员或就餐人员发生争执。

3弊鹬胤务人员的人格和劳动成果

有些人在就餐时喜欢对服务人员颐指气使，认为自己是消费者，服务人员就应该伺候好他。其实，服务人员与消费者在人格上是平等的，只是所处位置不同，作为消费者应尊重服务人员的人格，以平和、客气的态度对待他们，千万不要对其呼来唤去，提出过分要求或说些不堪入耳的话。如果出现问题，应当平心静气地说明情况，实在讲不通时，应请他们的领导来协调解决。

4崩衩踩胱

进入餐馆后，如有座位，应当尽快走到座位旁边，不要在人行道上停留过久，以免影响他人。入座时要礼让，不要旁若无人，自己一屁股先坐下，也不要哄抢、多占位置。随身携带的物品可放在桌上，如果旁边有空椅子，也可将物品放在椅子上，但当有人没有座位时，应主动将物品拿起，给别人让位子。

5彼祷笆币降低音量

就餐过程中，交谈的声音不要过高，不要吆五喝六、大声喧哗、嬉笑打闹，这是十分失礼的行为。不能酗酒闹事，否则，会破坏餐馆的就餐气氛，影响自身形象，给他人落下话柄。

6奔笆苯嵴

用餐结束后，要及时结账，赶快离开，不要影响后来的人就餐。离开时不要忘记对为你服务过的人员说声“谢谢”。在他人旁边经过时，要轻声、肃静。

许多人认为，平日工作、应酬中的礼仪已经令人疲惫不堪，如果生活中还要时刻注意礼仪，那么生活将失去色彩。这样的想法未免有些消极，虽说礼仪是约束行为的一种工具，但却会使人更具魅力。试问有谁不想让自己充满魅力呢?

有损形象的10种不良举止

勿以恶小而为之。请你时时告诉自己，魅力无处不在，有些小行为恰恰是有损个人形象的表现。

1甭矣檬只