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第8章做得好不如说得好（第4页）

当你去拜访朋友，主人热情地拿出水果、零食招待你，而你却直言说：“不吃，不吃，我从来就不喜欢吃零食，再说我刚吃完饭，肚子饱得很，哪还有胃口吃这些东西。”这样不仅让人扫兴，而且还伤了主人的自尊心。你应该体谅到主人的一片热情和好意，委婉地说：“谢谢，谢谢！多新鲜的水果，多香的糖，只可惜刚吃完饭，没有胃口吃了，太遗憾了！”

总之，委婉说话不仅是一种策略，也是一门做人的艺术。说话委婉含蓄是做人有“心眼”的一个必要条件，也是待人圆滑的表现。作为一个现代人，应当有这种文明意识，掌握这一有利于人际交流的语言表达方式是很有必要的。

管好舌头，不该说绝不说

说话，要懂得什么时候说什么话；说了，还要为自己说过的话负责。不巧言，不令色，有时反而突显你的不识时务。

舌头是人之利器，也是人之祸害。无论你是吃硬饭还是吃软饭，舌头能帮你也能害你。所以，管不好自己的舌头，就要面临祸从口出的灾难！

有些人心里藏不住话，听到什么，看到什么就爱四处传播，这是一个很没有“心眼”的人。中国有句俗话“病从口入，祸从口出”，可见许多是非往往是我们多嘴多舌造成的。

当然，人长了嘴巴就是要说话的，但说话一定得看场合，看时机。如果说话不看场合，不讲究方式方法，不分责任，不考虑结果，往往容易惹出是非和麻烦来。特别是青年人，社会阅历少，经验不足，爱说敢说，如果不注意控制，就更容易因话惹祸。这时不管你是有心还是无心，长期下去，最终害了你自己。

在我们的日常生活中，舌头惹出的风波太多了。不负责任的背后瞎说，毫无根据的怀疑猜测，不经调查的轻信乱传，东拉西扯的闲言碎语，都会给许多人造成痛苦和烦恼，给人世间增添许多是非和不幸。当然给别人带来不幸的同时，往往最终自己也受到恶报。

“害人的舌头比魔鬼还厉害……上帝仁慈为怀，特地在舌头外面筑起一排牙齿，两片嘴唇，好让人们在开口讲话之前多加考虑。”这是文学家的语言，意思是说我们在说话之前要多加考虑，要负责任，不能出口伤人，损害别人。

其实言为心声，语言受思想支配，反映一个人的品德。不负责任胡说八道，造谣中伤，搬弄是非等等，都是不道德的。能管住自己的舌头就是做人最大的成功之一。

善意的“谎言”也要说出口

那些实话实说忠直的人，有时让人觉得他太过锋芒毕露了。在特定的场合显示一下自己的锋芒，是很有必要的，但是如果太过，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。

有这样一个故事会对我们有所启示：

从前，有一个爱说大实话的人，什么事情他都照实说，所以，他不管到哪儿，总是被人赶走。这样，他变得一贫如洗，无处栖身。最后，他来到一座修道院，指望着能被收容进去，修道院长见过他问明了原因以后，认为应该尊重那些“热爱真理，说实话”的人。于是，把他留在修道院里安顿下来。

修道院里有几头牲畜，已经不中用了，修道院长想把它们卖掉，可是他不敢派手下的人到集市去，怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是，他就叫这个人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。

结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开，谁也不来买这些牲口了。于是，这人到晚上又把它们赶回了修道院。

院长问是怎么回事，这个人将他在集市上的话说了一遍。修道院长发着火对这人说：“朋友，那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人！我虽然喜欢实话，可是，我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话！所以，老兄，你滚开吧！你爱上哪儿就上哪儿去吧！”

就这样，这人又从修道院里被赶走了。

其实，故事中的人的遭遇并不是偶然的，现实生活中也不乏类似的例子。

舞蹈家邓肯是１９世纪最富传奇色彩的女性，热情浪漫外加叛逆的个性，使她成为反对传统婚姻和传统舞蹈的前卫人物。她小时候更是纯真，常坦率得令人发窘。

圣诞节，学校举行庆祝大会，老师一边分糖果、蛋糕，一边说：“看啊，小朋友们，圣诞老人替你们带来什么礼物？”邓肯马上站起来，严肃地说：“世界上根本没有圣诞老人。”

老师虽然很生气，但还是压住心中的怒火，改口说：“相信圣诞老人的乖女孩才能得到糖果。”

邓肯回答：“我才不稀罕糖果。”

老师勃然大怒，处罚邓肯坐到前面的地板上。

人无论处在何种地位，也无论是在哪种情况下，都喜欢听好话，喜欢受到别人的赞扬。

的确，做工作很辛苦，能力虽然有大有小，毕竟是尽了自己的一份力量，当然希望自己的努力得到他人和社会的承认，这也是人之常情。

一个善于说话的人，此时必然避其锋芒，即使觉得他干得不好，也不会直言相对。

怎样理解真话被肯定的现象呢？

换一个角度我们便会看到，个体行为的一个基本规律是趋利而避害。

可以设想，如果某甲对人总是以诚相待，直言不讳，人们因此认定他是一个值得信赖的好人，所以乐于与他深交，并在人前人后夸赞他，某甲也因此感到快乐和自豪。

也就是说，某甲的真诚为他赢得了报偿，带来了利处，那么他又何乐而不为呢？如果情况与此大相径庭，比如某甲认为同事小敏的衣服难看，便马上对她说：

“腿短而粗的人不适合穿这种裙子。”结果，小敏脸一沉，扭头便走，留下某甲发愣。

“你的稿子里错别字很多，以后要仔细些。”或者某甲当着处长的面指点小张说。

倘若如此，某甲恐怕会意识到自己的真诚并不那么受人欢迎，既然这样，又何苦呢？

幽默话最让人开心

越是棘手的事情，越是需要幽默。幽默不只是娱乐自己，同时也是娱乐别人，只要人们可以笑得出来，会有什么解决不了的大事呢？

一些伟大的人物，如林肯、爱因斯坦、卓别林、萧伯纳等，他们之所以能成功，能够声名显赫，除了具有意志坚强、思维敏捷、机智灵活、自信敢为等心理品质之外，他们还有一个重要的心理品质——幽默感。

即使是应该庄重严肃的革命导师马克思、恩格斯、列宁、毛泽东、邓小平等人，也是极富幽默感的人，他们并非是整天板着面孔的人。据说，马克思最喜欢看的小说是幽默小说，而恩格斯在１８４２年还写过专论幽默与政治关系的文章，列宁则利用了幽默才获得了理想的爱情，毛泽东讲话、写文章很多都诙谐幽默，邓小平善用平实朴素、幽默风趣的语言讲述复杂的问题。

在人际交往中，大家普遍喜欢与幽默风趣的人接触，幽默风趣的人本身也快乐自在，少忧少虑，所以，培养幽默感对人对己都有好处。要培养幽默感，首先是欣赏优秀的幽默作品，在会心的笑的同时，应该去分析、总结幽默的技巧，探索幽默的心理基础。

生活不能缺少幽默，而幽默的人生则是生活的一种极致。尤其在现代社会中，无人不喜欢幽默、向往幽默和追求幽默。据说，欧美的女子选择爱人，条件可能多种多样，但不变的一条就是幽默。不管怎么说，和一个幽默的人生活在一起简直是无与伦比的幸福。