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第11章浙江人生意经最具人气的财富制造商(第5页)

8.抱团打拼,协作致胜

浙江人注重乡谊,团结协作。浙商出击全国和世界,所到之处必集合同乡,组织商会,以谋互助发展。浙江商会、温州商会等同乡组织,是浙商群体的凝聚中心,也是浙商在他乡的利益代表。浙商靠着强大的经济联盟,个体之间在心理上高度认同,在感受上互有归属,在行为上彼此影响,大家共同占有资料,相互扶持、共谋发展,使得浙商群体成为“中国人气最旺的财富制造商”。

浙商善于发现、占领和拓展市场,但要在市场中最后获取利润,就必须要通过劳动分工。亚当·斯密在200年前提出了“劳动分工致富”原理,并说,分工的范围是受市场的广度制约的,有了一个广大的市场,自然有人为图利而去组织社会分工。这种组织社会分工的人就是企业家。浙商精神的另一个内在要素,就是在组织和扩大商业过程中分工合作的能力,有专家称之为浙商的“抱团精神”。

浙江人在市场竞争中的“抱团精神”,是让全国人民感受最深的一点。遍布全国各地的温州村、义乌城、浙江街,没有一种“抱团精神”作支撑,是不可想像的。正是有了这种“抱团精神”,才有了浙商发展过程中所必不可少的合作、分工、信誉和诚信。

浙江省内的5000多个专业市场和各地特色明显的区域经济,都是在有效的专业分工、合作,相互之间讲究信誉和诚信的基础上创建起来的。浙江名目繁多的各类小商品,大都是以优质底价在市场上获得竞争力的。温州打火机行业能彻底打败日本、韩国的同类企业,靠的就是优质廉价。而这一点是怎么做到的,就是因为无数家相关企业专业分工、产业配套、互信合作。

在浙江经济发展过程中,浙江的金融业并不比其他省、市强,对企业的金融支持度并不比其他省、市大,甚至可以说,浙江民营经济的发展,并没有获得国家金融机构应有的大力支持。现代经济的发展和壮大,没有强有力的金融支持是不可能的,但是浙江民营经济的发展,有着来自于民间的强大的金融支持力。

要么入商会。

根据中国人民银行杭州中心支行的研究测算,“十五”期间,浙江民间资本的形成能力,也就是实际民间资本增加额加上潜在民间资本总量,约8300亿左右。这部分资金就是全省可调动的民间资本。丰富的金融资源使浙江商人的融资相对较容易。据统计,浙江商人融资80%是靠民间借贷的。这80%的背后,沉甸甸地说明了浙商“抱团精神”的力量。

说到“抱团精神”,并不是浙江人的独创,北有燕赵壮士,南有客家商人,在人们的印象中,比浙江人更加讲究“抱团”。但浙商的“抱团精神”在现代经济中能够获得成功,肯定有着它深厚而独特的文化内涵。这里除了“血缘”、“亲缘”、“乡缘”、“义字当头”等共性以外,我们观察到,浙商的“抱团”不是唯“缘”为是,更不会以“义”为大,不讲商业原则;相反,浙商在“缘”、“义”的基础上,更多的是考虑到“利”。他们用“利”来衡量这个“缘”和“义”的价值。

一句话,浙商的“抱团精神”,“利”字当头,“缘”和“义”只在其中而已。大家熟悉的李书福与兄弟之间分分合合的故事,是最为典型的例子。浙商之间的你办厂我开店也好,产业链配套也好,相互之间的资金拆借也好,企业之间的股份合作也好,都是在“利”字当头之上的“抱团”。这种“抱团精神”是浙商独有的,是浙商崛起的重要秘诀。

走近浙江商帮,我们会感受到一张无形的巨网,它像人体的毛细血管一样遍布市场的每一个角落,这就是浙商精心编织的人际网络和销售网络。在中国,甚至在海外只要有人的地方就会有浙江人,而只要有浙江人的地方就会形成类似军队的班、排、连、营、团、师、军的完整建制。有实力的大老板就成为投资者,在当地建立一个浙江或温州商城,实力较弱的老板就当摊主或堂主,没有本钱的就当伙计,看铺子、守摊位。总之,每个人都各尽其能,各得其所。由于网络渗透到市场的每一个毛孔,一个信息、一个意念就可以迅速地从终端传递到总部,乃至四面八方。乐百氏的老板曾经讲,娃哈哈之所以能够在竞争中胜出,甚至敢跟可口可乐、百事可乐等国际巨头叫板,就是靠网络,靠农村包围城市的营销战略。

在全国很多城乡都有以浙江人为主的商场或商品一条街,有时一个企业就在全国各地设立了很多分公司、分销点、办事处,将浙江人的商品意识传达给当地,辐射到周边。目前,在巴西、南非、欧洲、美洲都出现了新的浙江人经商的网点。浙江人在商场上的攻伐之术的特点是,集中强大“兵力”攻下一座“城堡”,而后从家乡搬来很多愿意经商的“兵勇”,安营扎寨,守住阵地,除非是市场衰落,否则绝不后撤。可以说,这是运动战和阵地战的巧妙结合。

胡李明是最早来到南非掘金的浙江人之一。那是1999年,在非洲考察的胡李明欣喜地发现南非竟是一座潜在的“金山”。当时,胡李明从事灯具产品贸易,那时一盏国内卖50元的灯,在南非可以卖到700元到800元人民币,利润诱人。

次年,胡李明向南非发了3个货柜的灯具、水暖产品、锁具、打火机和眼镜,由于他不懂英语,不通法律、财务、海关,一下子就亏了100多万元人民币。胡李明没有退缩,他转变思路,于2001年在当地开出灯具连锁店。这次他赚到了第一桶金。同年,他发现鞋类产品在当地需求也很大,便转而经营鞋类产品。这一年,胡李明收回了全部资本。

此后,胡李明生意越做越大,2004年,他与朋友合股投资8000万兰特(约1300万美元)在约翰内斯堡买下了一块总面积为5万平方米的旺地,筹建“中国温州商城”,这是非洲大陆兴起的第二座“温州商城”,他要把更多更好的国内产品引入南非乃至全非洲。

目前,在南非的浙江籍人士有400多名,随着越来越多的浙江商人来到南非,胡李明觉得有必要成立一个互相协助的组织,在他的倡议发动下,南部非洲浙江商会已经成立一年多了,曾经因为语言障碍而吃了亏的胡李明,不希望同样的事情再发生在老乡的身上。

商会成立后专门举办免费的英语培训班,为初来乍到的浙江商人提供学习机会,商会还开设了税法讲座,让同乡们了解当地政策。在南非闯**的浙商利用浙江省的优势,把服装、鞋帽、箱包、眼镜、布料、窗纱、灯具、五金等商品组成一个又一个的货柜,运到南非批发销售,也辐射到莱索托、莫桑比克、博茨瓦纳、纳米比亚、津巴布韦等南部非洲国家,他们1年的销售额约为10亿元人民币。

9.善于学习,不断提升

浙商固然优秀,但是在文化底蕴和综合素质方面还是相当薄弱。很多浙商认识到了这一点,纷纷充电补课,希望通过自身素质的提高来推动企业文化的发展,提升产品品牌的含金量。浙江大学教授邢以群如此评价浙商的学习精神:浙江企业家不是单纯学习别人已有的东西,而是学习不断创新的能力,这是企业家境界的标志,也是浙商“升级”的核心动力。

周成建出生于浙江青田县农村,与温州相邻。青田人种田的收入非常有限,大多数人要么去外面经商,要么学一门手艺。周成建初中没有读完,便选择了学做裁缝。周成建做裁缝,手艺还算不错,这是因为他对服装本来就比较感兴趣,有办一个服装厂的愿望,这个愿望不久便实现了。在农村里做服装也谈不上什么设计,只要把这个衣服做得能穿就可以了,因而尽管周成建对服装设计有所偏爱,但却不可避免地失败了,而且欠下了20多万元的债务。

回想那次办企业,周成建清楚地知道自己为什么会失败。在他看来,失败是正常的,在当时的情况下,如果成功的话一定是个奇迹,因为当时他虽然摸索了一点儿服装道道,但却是在农村做服装向城里销售,似乎是颠倒了个儿:以一个始终生活在农村的青年的思想观念,来为城市人做服装,本身就很可笑。由于周成建当时过于执拗自信,总以为自己的审美观适合城里人的要求,因而失败就成为必然。

正因为有着20多万元欠款的巨大压力,1986年周成建到温州谋生时什么脏活、重活都干,火车上三天三夜站过,一天只吃一顿饭熬过。几年的含辛茹苦,一分钱一分钱地积蓄了点小小的资本,周成建便急不可待地进入温州市妙果寺服装街干起了老本行。他白天卖服装,夜晚做服装,一天劳动16个小时以上。

周成建资本扩大的机遇在1992年来临了。那年,来自福建石狮的风雪衣、夹克衫像股旋风席卷温州市场,周成建紧跟市场行情制作起这些衣服。一次,一位东北老板向他一下就订了300件,由于产品质量不错,后面的客户一个接一个,订货量不断增加,从300件一路飙升到几千件。一年下来,周成建赚了几百万元。

1993年,周成建用这几百万元还清了家中的债务,并且创办了自己的企业——温州凯丽莎服装厂,自任厂长。1994年,他又创办了温州美特斯·邦威有限公司,任董事长兼总经理。在公司集团化的2002年,周成建又出任了美特斯·邦威集团公司的董事长兼总裁。周成建在国内服装行业率先运用“虚拟经营”的策略,采取定牌生产和特许连锁经营的方式,以计算机信息化网络管理手段,使企业快速发展,在服装业独树一帜。2001年,美特斯·邦威集团有600多家连锁专卖店分布于国内市场,全系统销售总额达8。7亿元。

由此周成建进一步认识到:一个人要生存,必须不断地回顾、总结自己,不断地去寻找新的思想观念,不断创造赚钱或者生存的机会。这段积累的过程,一方面是建立在前面失败的基础上,另一方面自己也要不断去学习人家成功的经验,正因为这样,自己才有机会走到今天的成功。

很多浙商因为家境贫寒而没读多少书,在改革开放这些年转型中,浙商没有去读那些没有太多实践意义的死书本,而是在经营管理的过程中读瞬息万变、奥妙无穷的“活书”,这部“活书”让他们学到更多、受益更大的东西。事实上,正是因为浙商或多或少地读懂了这部“活书”,他们才有机会获得或大或小的成功。

浙商因为知识不多也有过吃亏上当的时候。卡森实业公司的老板朱张金当初去俄罗斯时,只带了一个计算器,只学了10个俄语单词——“一、二、三、四、五、好不好、多少钱、行、没问题”。后来他到欧美做生意,也感觉语言不通,做生意就像聋子、瞎子一样困难。

1999年冬天,朱张金到美国参加一个皮革展,一个加拿大商人向他推销landcows(死牛皮),40美元张。朱张金听了心中窃喜,他想这landcows怎么跟deadcows一样便宜呢?在朱张金的理解,死牛皮应是deadcows,而没听说过的landcows则一定是好皮。他兴冲冲地从美国飞到加拿大看货,结果大失所望,那landcows就是deadcows,而老外没有骗人,因为死牛皮就叫landcows而不叫deadcows。一字之差,让朱张金跑了很多冤枉路,花了很多冤枉钱。从此,他下定决心苦学英语。而今,只有初中文化的朱张金已能用一口流利英语自如地给老外介绍卡森的产品了。

与改革开放之初相比,在知识经济的今天,没有知识特别是没有学习精神的人想成功,是根本不可能的事情。虽然伟大的企业家没有一个是读书读出来的,但并不意味着企业家可以不读书。所以现在,很多浙商开始拼命地学习。

万向集团董事局主席鲁冠球“少应酬”,其真正原因是他把时间挤出来都用到学习上去。鲁冠球每天有5个小时的学习时间,从晚上7时到12时看书看报,看电视新闻,就是外出开会也要基本做到。因此,只读过初中的鲁冠球已有60多篇论文在《求是》、《人民日报》、《经济日报》等发表,成为一个出口成章并著书立论、能写会说的“农民理论家”。

001天线的老板项青松因为当年没读多少书,觉得自己确实是先天不足。现在,他每天坚持学习2~4个小时,基本上每隔一两天就要写一篇文章。他还攻读社科院工商管理的研究生,而且考试能得第一名,论文夺一等奖。不仅如此,在他的公司还有“五天工作,一天学习”的学习制度,公司出学费让每个员工都学习专业知识。项青松说:面对21世纪,加入WTO后,我们的企业怎么去竞争,靠什么?就靠脑袋。面对未来,我们准备了多少?如果现在不准备,到那个时候用什么方法?来不及了!

杭州汽轮动力集团有限公司的董事长聂忠海说:“领导者首先必须是一个学习者。作为这么大企业的当家人,做决策不能靠拍脑袋。如果你一点不了解相关的知识,怎么能做出正确的决策?说到底,就是要学习!要不断地学习!”

聂忠海从未停止过学习,也不放过任何一个学习机会。他知道,要管好一个企业,靠原有的知识积累是远远不够的。所以他勤奋地学习,广泛地涉猎,力求成为一个学习型的领导者。但是,聂忠海也知道,光靠自己一个人的学习是远远不够的,他还想把他的企业打造成学习型的组织。

“新经济,新生活”是这个日新月异的社会永恒不变的主题,随着科学技术的飞速发展,知识经济时代的来临,知识的创新和淘汰速度非常之快,一个人、一个企业要想在市场经济环境下成为竞争中的常胜将军,就只有不断学习,不断吸收新的知识、掌握新的东西,这是提高个人与企业素质保持竞争优势的根本途径。

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