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第953章 代购也算销售吗（第5页）
【严肃中带点日常，舒服了】
苏云放下水杯。
“许曼，我再问你一件事。”
许曼赶紧坐好。
“你问。”
苏云说。
“你姐在案发后，有没有联繫过消费者道歉？”
许曼沉默。
苏云看著她，没有催。
过了一会儿，许曼低声说。
“没有全部联繫。”
“她刚开始不敢。”
“后来被抓，手机也被扣了。”
“家里人只联繫了几个认识的。”
苏云说。
“二审前，退赔和道歉不能只停在嘴上。”
“要通过律师和法院认可的方式做。”
“该核对名单就核对名单，该退的退，该说明的说明。”
“不要私下去骚扰消费者，更不要逼人出谅解书。”
许曼点头。
“我明白。”
苏云说。
“如果消费者愿意出具谅解，是好事。”
“如果不愿意，也不能怪人家。”
“人家喝出问题，心慌失眠，甚至可能长期担心身体。”
“她们不欠你姐的。”
许曼哽咽著说。
“对，她们不欠。”
弹幕的態度也逐渐平衡。
【这才是正確处理】
【道歉不是求別人原谅，是承认自己错了】
【別道德绑架受害者】
【退赔是基础，谅解看人家愿不愿意】
