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第26章24（第2页）

付完钱，周晚园坐到位置上等待，很快拌饭就呈了上来，她虽然是下楼吃饭，但考虑到休息时间有限，因此吃的餐厅也不贵，是挺多打工人都会吃的一家拌饭。

周晚园以前觉得这家拌饭好吃，现在觉得，味道根本不如她家阿福做的。

由于觉得味道一般，周晚园便吃的没有那么投入，看起了手机，刚打开手机，就发现微信群消息炸了。

【上次那位客户下的几百万真人假发订单，仓库那边把样品发过去，她没有一个满意的，现在说要解除合同，退单！】

【仓库打样都打了上百种，她说退就退吗？？】

【一次打样不满意，不还有两次机会吗，三次不满意才能退单吧，商量都不商量就退单，感觉她全程都没打算好好合作。】几位销售都觉得这不合理。

【这是新客户，谁开发维系的？】赵端在群里开始追责。

群里沉默了半天。

【这位客户是自己找来的，说是认识夏总。】只有销售主管，敢开这个口。

【确定吗。】赵端问道。

【确定啊，不过谈合作那天，夏总确实不在。】销售主管把消息发出去，心里面就有些忐忑。

难道有什么问题。

对方的身份无疑，他才敢合作的。

一下子签了上百万的订单，对方可是定金都打了10%。

【我只知道，因为一次打样不满意就退单的客户基本没有。】

【你们销售部，尽快解决这件事！】作为销售总经理，赵端的职位比销售主管高，从文字里几乎能看得出他在生气。

周晚园关掉手机，放回口袋里。

回到销售部，整个部门的气压都很低，主管正在过道上讲话，周晚园平静走到工位上。

主管看了周晚园一眼，最后没说什么，讲完话就走了。

主管走了后，林海燕滑到周晚园身边。

“园园，记得那天谈合作，中午你和领导一起去招待客户了，那个客户什么性格，怎么会这么坚决的退单，重新打样的机会都不给。”林海燕认真又随意的问道。

“那天，客户心情不错，也挺随和的。”周晚园回想了一下，告诉林海燕道。

“原来如此，知道了，谢谢。”林海燕听着，点了点头。

客户交易时很随和，却因对打样不满意要求退单。

工厂那边已经买好了全部订单的原材料，第一次转型做高级真人假发，就如此出师不利，估计夏总也在着急。

下午，整个销售部都在轮流和这位客户沟通，试图拿出一个能让客户满意的解决方案。

沟通了一下午，客户才有一些想要沟通的意思，批评了她们的第一次打样有多么糟糕，说艺人戴上那样的假发，绝对会丑出天际。

销售部无法反驳，客户说什么就是什么。

她们没有见到对方艺人戴上的效果，对方说丑出天际，那就是丑出天际。

那就是需要二次打样。

询问了假发具体糟糕的地方，对方支支吾吾，只说整体都很糟糕。

整体都很糟糕，那就是非常糟糕，二次打样完全需要换假发工人，理发师。

五点，朱夏楠到了销售部。

“夏总，客户说整体都很糟糕，同意二次打样，但要求二次打样不行必须100%退货退款。”谢霜干脆直接和朱夏楠汇报，这是最新沟通的效果。