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把握全局学会合作（第16页）

我们与领导说话时，应多注意他的心理。

了解他人心理，不仅要抓住对大致的心理波动，而且要于细微之处下功夫，利用细小兴奋的刺激来影响其特定情形下的心理，从而使你的赞美既巧收“润物细无声”之效，又有极强的针对性。领导，各有各的性格和特点，所以，我们首先要尽量地去了解他，才能愉快地交流。

每个人都有自己所感兴趣的事情，领导也不例外，我们可以仔细想一下，领导的兴奋点究竟在哪儿？这样才能有的放矢地进行畅谈。

查利夫的一封信里写了这样一段经历。

“一天．我发现我需要得到帮助。”查利夫写道，“一个大型的童子军集会将在欧洲举行，我想争取让美国一家大公司的总裁资助一个童子军成员去参加集会。

“正巧，就在我去见他之前，我听说他开过一张一百万美元的支票。在支票失效后，他便用镜框把它镶起来。

“因此，我进入他办公室后的第一件事就是要求去看那张支票。一张一百万美元的支票!我对他说我从未听说谁开过一张一百万美元的支票，我要告诉我的孩子们我亲眼看见了一张一百万美元的支票。他高兴地向我展示了支票，我欣赏了一番，然后请他说说为什么开了这么一张支票。”

你注意到了没有？查利夫开始并没有谈童子军，没有谈欧洲大型童子军集会，也没有谈他的目的，而是谈了使对方感兴趣的事。下面就是结果：

“接着，我拜访的这位先生说，‘呵，对了，你找我有什么事？’于是我说明了来此的意图。”

“使我大吃一惊的是，”查利夫先生继续写道，“他不仅立即答应我的要求，而且承诺大大超过我的要求。我请他资助一个孩子去欧洲。他却资助了五个孩子，还有我本人。他给我开了一张一万美元的信用证，叫我们在欧洲住七个星期。他还为我开介绍信，介绍给他在欧洲分公司的总裁，让他们帮助我们。而他本人则将赶到巴黎与我们会面，带我们游览市容。从那时起，他为一些家境困难的孩子提供了工作。现在他仍活跃在我们中间。

“然而，如果我没有发现他感兴趣的事情，使他在兴奋起来，那我就要花上十倍的努力去与他打交道。”

人逢知己干杯少，话不投机半句多。我们要很聪颖地走近上司，而不是一味谦卑和萎缩的服从。

接近领导，取得了解，这是走向事业成功的一个途径。

接近上司，使自己不会成为“被领导遗忘的角落。”

但凡事都过犹不及，接近领导也要有个度，要做到不即不离。

领导者与被领导者，在机构中的地位毕竟不是平等的。而过从甚密就会产生平等化的东西。这些东西说不定什么时候就会让你栽跟斗。距离太近就会产生这样一些不利于你的影响。

总之，与领导交往是关系到成败得失的重大事情，我们只有恰到好处地与之保持距离，才能完美地实现我们心中的愿望。

在上司面前保持你的魅力

对于和自己熟悉的人。不易产生尊敬。

常听说职员和上司应保持亲密，如果疏远了上司，往往会冲淡对方对你的关心。积极地跟上司接触，在上司的记忆里，常有你的存在。由这～角度而言，还是出风头的好。而胆怯，客气，都是不应该的。不管是什么事，都要积极地推销自己，使自己的存在更为明确。一个被上司遗忘的人，既无意义又太可惜：这种人甚至会被推后提升的机会。

不断地和上司接触，打交道、通电话、写信，把自己的名字刻在上司的心上，不仅在企业界很需要这种自我宣传，同时，每一位从业员也需要。

充分跟上司保持亲密，或许上司觉得自己是：常常在思考，研究事情的人。

但是无论关系如何亲密，跟上司毫无隔阂，随易地称呼他．并向他撒娇，如此不久后，就会令他感到厌烦。上司会认为你的存在并不很重要，对一个过于了解的人，兴趣会逐渐地淡薄。

这一点，你应该充分了解，要必须一个接一个，向上司提供新鲜的事，不断提供新鲜的情报，这才是不使人厌烦而保持亲近的条件。那么，情报要从何处来呢？这并不难，只要让对方有新的发现，将这种事提出来，就可以了。

让对方觉得，什么都感到惊奇。如果彼此太亲近了，无互相尊重之心，长久下去双方都会感到无聊。而上司和部下的关系也会出现低谷。

“你太了解我了，我竟然这么相信你……”这是一首歌的歌词。为了所爱的男人，奉献出自己的一切，结果反而遭到对方遗弃的一名女性，发生了她的怨叹。

这首歌表现出了女人的弱点及其愚蠢，且充满了哀愁。

被人遗弃，的确是件愚蠢的事，因为她已经把一切都奉献给了他。正因为如此，男人才会对这种女人厌烦吧!当然，这种女人自己也要负一部分责任。因为将一切都献给这种肤浅的男人。本身就是相当愚蠢的事。而且，她也真没有认识男人的眼光。依我看，正因为这女人已没有吸引那男人的魅力，所以那男人才会感到厌烦的吧!

将自己所拥有的一切，全然地奉献，已经没有东西可以再奉献的时候，被遗弃自是无话可说。因为不令对方感到厌腻．必须要有新的魅力，赋有这种生生不绝的源泉，才能吸引人的心。而魅力，并不纯粹指肉体而言。

男女关系由某种意义来看，是彼此相互“食取”男人想向女人贪取某些东西，而女人也想获取男人的一切。

上司和部下的关系也是如此，部下向上司奉献自己所拥有的能力，上司也会对你表示亲切。如果你将一切都奉献时，上司就会逐渐疏远你，而觉得无法由你那里得到好处，就不会再对你感兴趣了。

你应该牢牢记住这点，用你的优点去获取上司的信赖和亲切，同时不要沾沾自喜，要常常反省自己，是不是有无穷的宝藏供人挖取？是不是让对方有求必应？

如果你已把一切都奉献出去。那么你的宝库已空．你就要尽快再出外面吸收一些宝物，那就是“情报”也就是意见，同时要“读书”、“自我反省”。

在态度上，经常都保持低姿态的你，有时也要让他感觉到你坚毅的一面。当上司认为，再也无法向你要求什么时，如果你能说：“我想，这种看法应该行得通，你认为如何？”或“从那个角度来看，可能会产生这种结果。”等，把你的看法说出来。如果你能有如此不断的变化，则上司不但不会对你感到厌腻，反而觉得你愈来愈有新鲜的魅力，而不敢放弃你。

想要得到上司的永久信赖，就必须要如此，要有未卜先知的魅力才行。千万不要像一个被遗弃的女人一样，一切都奉献殆尽，你应该常保存有十足的魅力。

找准你在上司那里的位置

与上司相处，你是否找到了你在上司心里的位置。看看下面这几个问题。你做到了吗？

（1）保持与上司的关系。

人际关系在任何组织机构中都很重要。现实生活中，许多经理和雇员的前程都取决于他们能不能“玩得转”。无论你在收发室工作还是担任中层管理工作，你成功的关键就是让高级管理部门知道你，并且你要精明、老练、圆通。

和上级认识并加深熟悉主要是通过社交。你上一次和上司一起吃午饭是什么时候？你同一些高级经理有来往吗？如果你在一家小公司工作，它的经理及合伙人知道你吗？你和上级领导是否亲密无间？