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第三章我不做老板谁做老板（第7页）

李嘉诚对推销工作已是十分内行，但生产及管理对他来认为却是非常陌生的领域。

不怕不懂，就怕不学。李嘉诚深知自己的薄弱环节所在。因此，他很少坐在总经理办公室，大部分时间都蹲在工作现场，身着工装，和工人一道摸爬滚打，熟悉生产工艺流程。

对于每道工序李嘉诚都要亲自尝试，他兴致很高，一点也不觉得苦和累。

这或许是李嘉诚心怀远大抱负使然。此时的李嘉诚内心正在暗自酝酿着独立创业的计划；他当然要熟悉生产的每一个环卫。

有一次，李嘉诚站在操作台上割塑胶，不小心把手指割破了，一时鲜血直流。

十指连心，疼痛钻心。但李嘉诚吭都没吭一声，迅速缠上绷带，就像什么事都没发生一样，又继续操作。

后来，伤口发炎肿胀，他才到诊所去看医生。

许多年后，一位记者向李嘉诚提及此事认为，员工的经验，是以血的代价换得的。

李嘉诚微笑着认为，大概不好这么认为，那都是我愿意做的事，只要员工愿做某件事情，就不会在乎其他的。

李嘉诚自小受儒家思想的熏陶和影响，谦逊持重。其实，就客观而言，记者的话并没有夸大其辞。

李嘉诚以其勤奋和聪颖，很快掌握了塑胶生产的各个环节。塑胶厂生产势头良好，销售网络日臻完善，许多大生意，他都是通过电话完成的，具体的事，再由手下的推销员跑腿。

李嘉诚逐渐成了塑胶公司的台柱，成为高收入的打工仔，是同龄人中的佼佼者。他20岁刚出头，就升到了打工族的最高位置，确实令人称羡。

到了这一步，李嘉诚似乎应该心满意足了，然而，在他的人生字典中没有满足二字。正干得顺利的他，再一次跳槽，重新投入社会，以自己的聪明才智，开始新的人生搏击。

经过了多年的痛苦经历和磨炼，李嘉诚很快地成熟了。他像喷薄欲出的一轮红日，积累了太多的能量，而终于到了横空出世的时候。

成功始于胆量

成功始于胆量，这句话出自于美国哈佛大学著名成功学家皮鲁克斯。的确，在人生的道路上，需要这种胆虽，没有胆量的人永远迈不出前行的一步。

马路上的酒店

凯蒙斯·威尔逊没有想到那次旅行，竟会使自己成为亿万富翁。

那是1951年夏天，凯蒙斯·威尔逊驾驶一辆大汽车，带着全家老小开往华盛顿特区旅游观光。一路上，美丽的风光使他心旷神怡，可住宿的遭遇却让他十分恼火：客房既小又脏，水暖设备差，洗澡用水不方便，很少汽车旅馆有餐厅，即使有的话所供应的食物也太差，收费太高，且一家人合住一间客房，每个孩子还要再加收钞票。

孩子睡在地板上还要加钱，太不应该了。凯蒙斯对妻子抱怨道，设施齐全、服务周到的汽车旅馆居然一家都没有！

都是这样的，在外就将就些吧。妻子劝慰他。

那一刻，凯蒙斯的眼睛一亮，汽车旅馆普遍差，这不是蕴含着巨大的商机吗？如果我建造一些宾馆式的汽车旅馆，不就能赚大钱吗？

他兴奋地对太太认为，我打算建造许多新型的汽车旅馆；和父母同住客房的儿童，我决不另外收取宿费。我要做到，人们一看到旅馆招牌，就像到了自己的家。出外度假，我喜欢的旅馆是舒适和方便，这正是现在汽车旅馆所缺少的。我想，我是极其平常的人，我喜欢的东西，别人也会喜欢。

员工打算造多少家旅馆？太太问。

噢，大约400家。他想了想，用肯定的语气认为。

400家？太太惊讶地问。

度假结束回到孟菲斯市的家，他晚上就坐在餐室里工作，描绘将要建造的旅馆，有时候一直工作到凌晨2点。画好草图后，他把图纸交给专业制图员埃迪·布卢斯修改，而当后者把图纸还给他的时候，还给他的旅馆起了个名字：假日酒店。他解释道，我在工作时正好电视里在播放影片《假日酒店》，我想这名字不错。

好，就用这名字，既动听，又念得响亮。凯蒙斯兴奋地认为。

这时，凯蒙斯建造假日酒店的想法已经成熟了。现在几乎人人有个家，都有一辆车，又都有旅游的愿望。出外坐飞机太贵，坐火车太慢，并且都不方便，而坐汽车旅游是最佳的选择。建造宾馆式的汽车旅馆，这在美国还没有，肯定前景看好。

认为认为容易，可真要做起来，困难还真不少。但凯蒙斯毫不犹豫，立即行动。

这是我用‘取得承诺’方法取得的第一笔大额贷款。他得意地认为。

1952年8月1日，第一家假日酒店正式开张营业。

让我们来看看凯蒙斯的假日酒店。

它位于孟菲斯市萨默大街上，是汽车从东进入孟菲斯的主要通道，也是来往美国东西部的一条重要机动车道路。

在路旁，一块竖着的18米高的黄绿两色假日酒店大招牌特别引人注目，到了晚上，招牌上的霓虹灯闪闪发光，更是醒目。汽车无论行驶在高速公路上哪个方向，都能远远地一眼就望到假日酒店的招牌。凯蒙斯花费1．3万美元高价做了这块招牌。这块招牌让人——无论是成人还是小孩——都会联想到这是一个有趣的地方。

走进酒店，员工会发现服务设施特别周全：走廊上备有软饮料和制冰机，旅客可以免费取用；客房里的空调让人感到十分凉爽；游泳池里清波**漾；走几步，就是餐厅，可供全家用餐，菜桌上还有特地为儿童设计的菜单；员工住进酒店，工作人员会叫得出员工的名字，这让员工备感亲切，他们见了员工就微笑——这是凯蒙斯要求他们这样做的，他认为，世界上的语言有几百种，但微笑是通用的语言。微笑不需要翻译。旅客需要服务，马上就会有人来，并且决不收取小费；天气好的话，旅客可以在晚饭后出外散步，享受郊外的宁静感觉……

而享受这一切，价格绝对便宜：单人房才收4美元，双人房6美元。凯蒙斯规定，和父母一起住的孩子，一概不另收费。