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第六章无诚不商无商不诚(第2页)

德财兼备,驰骋商场

孟子认为,鱼,我所欲也;熊掌,变我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌也。世界上类似鱼与熊掌不可兼得的事例实在太多了,在当今物欲横流的时代,富贵与道德同时兼备简直是一个神话。然而,李嘉诚却在控有香港最大的综合性财团,多年荣膺香港首富乃至世界华人首富的同时,又是个道德至上者,堪称圣典。

这样一位德财兼备,鱼和熊掌兼而得之的非凡之士,在某种意义上可以称为完人。

德财兼备的老板,才有健康的企业文化。而健康的企业文化是企业竞争力的重要组成部分。

微软公司的文化在很大程度上是公司当初的创始人之一比尔·盖茨个人形象的反映。盖茨本人进取心强,富有竞争精神,自制力很强。这些特点也正是人们用来描述他所老板的微软巨人的特点。公司的老板人对公司文化影响的例子还很多,如索尼公司的盛田昭夫、特纳广播公司的泰德·特纳等。

另外,企业高层管理者的举止言行也对企业文化有着重要影响,他们通过自己的所作所为,把行为准则渗透到组织文化中去。例如,公司是否鼓励冒险,管理者应该给员工多大自由,什么样的着装是得体的,在薪酬、晋升、奖励方面,公司鼓励什么样的行为等。

所以,有人认为,要想了解一个公司的文化,只要看一看它的老板的风格就行了。

可见,企业的老板对企业文化的形成起着重要的作用。如果企业老板的道德素质不良,那么这家企业的文化就不可能是健康的,企业的寿命也不会长久。在中小企业,尤其是私有企业中,可以看得更为明显。因为在这些企业当中,老板就是一切,没人能够违抗他的意志,老板的个人素质往往对企业的前途起着决定性作用。

在我国一些企业之所以难以健康成长的一个很重要的原因,就是企业老板自身的素质、思想、品质等违背社会公德良俗,从而将企业带人绝境。

企业老板在经历了创业阶段的艰辛之后,很容易放纵自己,认为应该享受一下,因而在生活上不加约束,任意胡为。

许多民营企业主认为钱是自己挣来的,因而丝毫不加珍惜,常常是花天酒地,一掷千金,挥金如土。报纸上经常可见某个老板花几万元住总统套间,几十万元吃一顿饭的报道。这些不切实际的消费与我国目前的经济发展程度是完全不相称的,是一种畸形的消费现象。

有些民营企业老板为了追赶时髦,或为了争面子,不惜重金买一些毫不实用的东西,或是在一些价高质低不实用的消费上花费巨资,以此来显示自己的身份或地位。这些不健康的畸形消费模式在社会上蔓延开去,有不良的示范作用,它对社会的危害是全面和长期的。

有许多民营企业老板在暴发之后开始在生活上腐化,家庭生活也出现了危机。他们或者抛弃自己的妻子,或者搞婚外恋、包二奶。在广东一些沿海县市的民营企业界,包二奶现象极为盛行,甚至成为某些地区的一大景观。

许多调查报告显示,民营企业老板的家庭稳定性在逐年下降,而且随着其受教育程度的下降,这种现象尤为突出。更为重要的是,这种婚外恋为社会提供了一种畸形的标准。现在许多女青年的择偶标准中,对学识与健康的要求已下降,而财富和地位已成为首选条件,成功商界人士成为年轻女子追求的首选目标。

傍大款等名词的出现和流行,也在一定程度上反映了人们对这种社会现象的逐渐认可与接受。这种现象的出现对中国人的传统婚恋家庭观念提出了挑战,也对整个民族的道德观念提出了挑战。

有人曾经认为过,一些民营老板在暴发之后通常会做三件事:一是在香港的银行开户头,二是为老婆孩子办美国护照,三是回乡修祖坟。

不知是一种什么样的心理或文化现象,使民营企业的老板大多有信仰宗教和从事宗教迷信活动的经历。许多地方的民营企业的老板大修寺庙,大建活人坟墓,一时成为风气。

民营企业的老板一方面喜欢出没于灯红酒绿的世界,另一方面又热衷于封建迷信,这究竟是一种文化的进步还是文化的倒退?当外国的老板们在不断完善自己,不断地创造高科技,利用高科技改善人们的生活,领略现代科技带来的时代魁力时,我们的一些民营老板们在成功之后为什么就丧失了当初的创新进取精神了呢?

连西方人包括在西方的华人也感叹中国南方某些城市的腐朽堕落风气,这究竟是一些人的悲哀还是一代人的悲哀?

我们呼唤民营老板的开拓创新精神永不泯灭,那样,我们的民族才有希望!我们的企业才能长久生存!

西方商界,多推崇社会达尔文主义——优胜劣汰,弱肉强食,适者生存。要讲道德,就勿涉足尔虞我诈的商场;要追求利润,击败对手,就可不择手段。在他们看来,即要拜金,就没有资格谈道德、谈仁慈、谈友谊。信誉不是做人的目的,仅仅是经商的手段,是为了下一单生意,为了更多的盈利。

在西风氤氲的香港,李嘉诚能将发达与守道德较好地结合一体,实为难得。

但是,他却遭到了许多攻讦。也许,是李嘉诚在言谈中对自己树立太高的标准,他虽努力为之,暂时还不能做到百分之百完美;也许,有些人士本身就有揭短癖、臆想症、传言欲,难免吹毛求疵,甚至妄想臆测。

李嘉诚是一个具有刚毅性格的男子汉,无论外界如何评议他,他一如既往按照他内心所认定的目标去奋斗拼搏,去为人处事。尽管市场总会冒出不利他的传言,却无损他的良好声誉,也正因为如此,证实他的声誉不是炒出来的,经得住考验。

20多年来,李嘉诚获得的荣誉无数,这便是对他业绩和人品的最好证明。

金无足赤,人无完人。即使李嘉诚有某些地方目前尚未做到十全十美,也是情理之中的事。

诚实是经商之本

诚实是做人之本,也是经商之本,这认为明做人与经商有相通之处。如果认为李嘉诚在商业上的成功来自于他经商技巧的精妙,那么诚实更是他成功不可或缺的根本所在。

为人要诚实守信,这是任何老板成功的硬道理。最近我们发现在各种媒体中出现最多的两个字就是诚信。我们除了可以看到各种关于诚信的回号,最近还出现了诚信广告公司、诚信修车铺。还有人提议建立一个诚信日、在大学中开一门诚信课。

顾客永远第一

2001年4月,英美媒体公布了2001年全球大富豪排行榜,高居榜首的美国比尔·盖茨雄风不再,而被做传统生意的美国人罗伯森·沃尔顿取代。沃尔顿是美国百货连锁店沃尔—马特的老板,他的财产已高达453亿英镑。一个做百货生意的老板居然成为世界首富,其经营能力一定非常了不得,难怪海内外主要媒体纷纷大面积予以报道。

要详细介绍沃尔顿,有点难。打开沃尔—马特的网页,员工可以看到许许多多商品的目录,却找不到沃尔顿的照片。没错,他不但从父亲那儿继承了数以百亿美元的财富,更有隐士般低调的作派。世界大富豪往往喜欢频频在媒体上亮相,往往喜欢在公众场合前呼后拥,往往喜欢三天两头有新闻爆出,可这位沃尔顿先生,却神秘得很,许多人都还是第一次看到他的照片,人们对他的了解仅仅是:曾经捐献数亿美元给美国5所大学,是全球最大的零售商沃尔—马特的老板,现住在阿肯色州。了解得再详细一点的不过是:他深居简出,过着和美国蓝领工人无异的简朴生活;开着一辆老式拖车;每次理发只花5美元,这是当地理发最便宜的价格,而理发师已经习惯,从这位大富翁那儿根本得不到任何小费。

据认为,沃尔顿年轻时看到不断有人上门要求父亲捐款,于是就得出结论:让世人知道自己是大富翁的人,最终只会毁自己。

2001年4月中旬,《星期日泰晤士报》向沃尔—马特总部询问三个问题:目前沃尔顿住在哪里?他经常到世界各地去旅游吗?他有游艇吗?得到的回答是,上述问题纯属隐私,公司无权奉告。

还是介绍一下沃尔顿的生意经。

沃尔顿的商品每天都是最低价。

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