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第五章跨国经营与跨国商会组织（第3页）

4、向商会反映情况，提供有关资料；

5、完成本会交办的工作

常务理事大会

23以上常务理事出席

23以上常务理事通过

在理事会闭会期间代替理事会行使除会长、副会长等职务的选举和罢免以及向会员大会报告之外的职能。

由理事会选举产生；人数不超过理事人数的12。

会长办公室

23以上成员参与

23以上成员通过

执行理事会及常务理事会决议；研究需提交理事会或常务理事会讨论的事项；根据会长提名，决定秘书长及副秘书、相关机构负责人的聘任。

由会长、执行会长、常务副会长、秘书长组成；根据工作需要可随时召开。

监事会

23以上监事或者授权代表参与

23以上监事通过

对商会决议、工作执行等情况监督；对会费收支情况监督；对各级负责人工作情况监督；对商会人事选举、任免程序监督；对处理违反章程会员的执行过程监督。

会员大会设立的监督机关，对会员大会负责；所有监事在商会中不担任任何职务；监事应列席理事会及常务理事会，有发表意见权，但不享有表决权

因为众多会员或会员代表在非洲，全体会员召集起来有难度，因此会员大会很少召开。会长办公室作为一个执行单位，其构成人群是具有代表性的各行业的精英阶层，对于市场、信息等熟知，因此能够更有针对性的行使执行理事会的决议的职能以及精准把握商会发展方向。商会会员依据其不同的级别，享受到商会的服务也具有差别。比如在2017年该商会接待的6次非洲国家的代表使团，商会的参与群体就集中在理事及以上级别的会员。对于商会所提供的外出非洲考察交流的机会，理事及以上级别会员也具有优先权，一定程度上形成了有会“会长优先，会长没空，会员来充”的局面。

六、“朋友圈”的运作模式

这里的“朋友圈”包含两层意思，一是指以官方微信公众号为代表的众多网络信息平台载体，形成一个信息互动交流圈。二是指以个人或单位为结点的社会朋友圈，通过一对多或多对多的方式达成社会资源在朋友圈内的流动，并不断拓展自身网络，链接所需的资源达成跨国经营活动的进一步深入和拓展。以该中非商会公众号为例，其中既有该商会的成立背景、组织机构等基本信息，还有非常重要的会员服务和咨询中心两大版块。内容包含了商会新闻、行业动态、政策法规、反馈信箱等众多与会员利益切身相关的信息推送。开通了商会会员点击获取信息的快速绿色通道，形成信息公开、资源对接、会员接收消化再反馈的循环运作模式。

第四节跨国商会的主要工作

某中非商会作为一种跨越国界的资源集合体，既代表了众多参会会员的利益诉求，发散辐射自身影响，又具有浓厚的官方背景色彩。由于自身的角色定位和业界领头人的社会资本累积，使得商会能够以长远眼光来看待和开拓非洲市场，其理念和策略具有一定的战略高度。具体而言，该商会的工作内容涉及信息咨询协调服务、中非交流合作、谋划产业园区、非洲专业技术人才培养等内容。

一、提供商业信息咨询服务，链接资源

商会作为一个业缘性组织具有巨大的潜在信息资源，而商机的发掘来自于商人对于信息的掌控和实效性，因此信息咨询服务便是商会成员首要关注的一大重点。该中非商会对内在咨询供给方面涵盖了信息、法务、税务、贸易、投融资、安全、技术、人才等服务。安排在该市大学留学的非洲学生进行非洲市场调研，汇总分析非洲社会的商业机会，形成信息补充。

国别研究也是该商会的一项工作。在非洲，不同的国家有不同的发展侧重点，有的侧重于工业，有的侧重于贸易。而哪个国家缺少什么样类型的企业，哪个国家更倾向于欢迎中国企业商人入驻等信息在商会层面上实际具有更准确的商业视角判断。例如埃塞俄比亚考虑到其民族企业发展而更多的强调工业投资，那么商会就会引导会员进入投资办厂并出面商谈优惠条件和政策。商业信息通过理事会进行线上发布，实现信息传达、需求对接、情况反馈的循环。该商会还为成员提供丝路资金、中非基金等帮助，现实国家战略与民间战略的相辅相成。另外商会还开展学习教育活动，包括了国家当前政策法规、战略部署、国际商业法则等，引导商会成员在合法有序的前提下开展经济活动，避开雷区禁区，增强法律意识，规范经营行为，使商业合作稳中有序进行，形成良性合作可持续发展。

二、开展中非交流合作，引领会员“走出去”

商会还致力于中非友好交流与合作。非洲国家整体医疗水平相对落后，商会联系该市某医科大学，就对非医疗援助展开了合作，支持非洲国家建设现代化的医疗教育科研中心，培养非洲当地药学人才，帮助实现非洲当地药学自我可持续发展能力，助推中非友好交流与合作。中非的友好合作关系将能为中国人在非洲经营营造一个十分有益的大环境。

该中非商会与非洲各国之间的商务交流考察活动往来频繁，既作为一股民间推动力量形成与非洲官方的联系，又得到来自国内政府部门的大力支持，例如全国政协、商务部、外交部等的委托牵头等。商会2017年六次接待使团来访活动，在接待过程中深度交流了马达加斯加经济特区建设；参与布隆迪工业化建设建言献策；讨论如何借鉴中国经验使其转化为一股科特迪瓦本土化发展的力量；与加纳在城市基础设施建设、综合服务机制中实现中非资源对接和教育合作；参与共同开发建设纳米比亚旅游度假区；完成与非洲葡语四国的商业投资合作等项目交流。

“若是单个商人去非洲寻找商机和合作，是没有多少人愿意跟你洽谈的，但以商会出去就不同了”一个受访的副会长这样说。商会作为先锋，以群体利益代表的身份出击，而获得合作方更多的青睐。商会领头人的服务意识、商会整体的开拓进取精神加之商业视野的高度使得商会在开拓非洲市场方面成就巨大。商会积极为其成员的投资经营开拓道路、开辟市场，在中非交流考察中实现信息的对接整合，争取更多的利润空间、政策红利和非洲政府的支持等众多资源累积。

三、整合资源，谋划中非两地产业园区建设

商会始终将“反哺家乡”作为其工作内容，对内积极谋划中非产业园的建设，提出了建设中非会议中心、建设宝石交易平台、建立国际金融教育机构、建设非洲大宗商品交易市场四条设想并积极落实；商会还与某县人民政府签订投资建设的文化园项目，回馈家乡建设。除了在国内投资建设产业园，在非洲筹划的境外产业园也紧锣密鼓地进行中。例如与马达加斯加合作开发的“中马特区”致力于依托当地资源打造国际旅游中心，建设新兴经济特区；在东非第一大港口——肯尼亚蒙巴萨由政府牵头建立物流园区；与蒙巴萨铁路项目相配套的工业园区建设等。

规划在非洲的产业园区可以促进华商内部的协同发展，消除内部冲突。华商在对非洲投资时，投资的行业相对集中、产品同质化较高，导致华人的恶性竞争，影响了中国企业形象，甚至是国家的形象。因此，通过产业园区的建设，可以对华人在非洲的投资进行宏观调控，避免华人企业内部恶性竞争和重复投资。

在非洲建立产业园区还可以实现积聚效应和“抱团发展”。单个企业在海外的发展之路是势单力薄的，很容易成为被攻击的对象，并且权益也得不到保护，借助园区平台，与同类型的企业尤其是龙头企业共同发展，就一定程度上规避了风险，能够获得稳定的发展空间与环境。产业园区合理的布局，又能够整合资源，形成产业的聚集效应，进而减少成本，实现会员企业的“抱团发展”。