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第6章没有硝烟的战争（第5页）

10。怀才不遇要顺其自然

时下，抱有怀才不遇之感的人士比比皆是。他们自喻为被埋没的珍宝，因为平台的错位让别人看不到他们的闪光点，强烈的错位感让他们处在尴尬的境地，进退两难。但看了下面这个饱含哲理的小故事，你会有怎样的想法呢？

禅院的草地上一片枯黄，小和尚看在眼里，对师父说：“师父，快撒点草籽吧！这草地太难看了。”

师父说：“不着急，什么时候有空了，我去买一些草籽。什么时候都能撒，急什么呢？随时！”

中秋的时候，师父把草籽买回来，交给小和尚，对他说：“去吧，把草籽撒在地上。”起风了，小和尚一边撒，草籽一边飘。

师父说：“没关系，吹走的多半是空的，撒下去也发不了芽。担什么心呢？随性！”

草籽撒上了，许多麻雀飞来，在地上专挑饱满的草籽吃。小和尚看见了，惊慌的说：“不好，草籽都被小鸟吃了！这下完了，明年这片地就没有小草了。”

师父说：“没关系，草籽多，小鸟是吃不玩的，你就放心吧，明年这里一定会有小草的！”

夜里下起了大雨，小和尚一直不能入睡，他心里暗暗担心草籽被雨水冲走。第二天早上，他早早跑出了禅房，果然地上的草籽都不见了。于是他马上跑进师父的禅房说：“师父，昨晚一场大雨把地上的草籽都冲走了，怎么办呀？”

师父不慌不忙的说：“不用着急，草籽被冲到哪里就在哪里发芽。随缘！”

不久，许多青翠的草苗果然破土而出，原来没有撒到的一些角落里居然也长出了许多青翠的小苗。

小和尚高兴的对师父说：“师父，太好了，我种的草长出来了！”

师父点点头说：“随喜！”

这位师父真是位懂得人生乐趣之人。凡是顺其自然，不必刻意强求，反倒能有一番收获。

为求一份尽善尽美，人们绞尽脑汁，殚精竭虑。而每遇关系重大、情形复杂的状况，更是为之寝食难安。

其实，就如我们遇上难越的坎儿，与其百般思量，不如顺其自然，反倒能够柳暗花明又一村。

那怎样才能摒弃怀才不遇的心理呢？你不妨尝试从以下几点去做：

第一，展示你的专长，让你的专长说话，而不是靠你的情绪说话。

第二，营造和谐的人际关系，使自己不要成为他人厌恶的对象，而是要以自己的才干积极地去协助其他同事更好地完成工作。但要记住，帮助别人的时候，是不能够居功的，否则，则会把你的同事吓跑。此外，还要谦虚、客气等等，这些都会为你带来意想不到的收获。

第三，找出并分析自己的能力无法施展的原因何在？是人为阻碍，还是没有恰当的机会，抑或是受到环境的限制？如果是人为阻碍，就要想尽各种各样的办法，加以疏通、化解；如果是没有机会问题，那就只能继续等，直到机会来了为止；如果是环境的问题，那就要改变一下。

综上所述，你一定要摒弃怀才不遇的心理，因为这会成为你思想上的负担，阻碍你事业的进步。顺其自然地做你该做的事，就算是大材小用，又能怎么样呢？

贴心寄语

生命中，机遇不会不来，只会迟来。我们要等待机遇，也要抓住机遇，更要学会创造机遇；做一个顺应时代的人，做一个明智的人，这样，我们离实现梦想的那一天就不远了！

万事人为本，做生意实际上也就是人与人之间的一种交流沟通的过程，具体的说，就是营销人员与客户之间的交流。交流的好，生意自然也就谈成了；反之，生意自然也就随之而去。

毫无疑问，每一位客户都有自己的性情特征和购物习惯。市场上只要存在两个以上的客户，就会存在不同的消费需求。而且随着原来的“计划经济”转变到现在的“市场经济”，广大的消费者已经摆脱了原来的那种被动消费的状态，开始向成熟的消费转变。他们通过在市场上提供的不同的选择之间的比较，来选择自己想要的商品，不再是以前的那种“有什么，我就买什么”的情况了。他们已经能够作为一个独立的消费个体出现在市场经济的大舞台上了。而且，随着经济的不断发展，市场的不断完善，客户对服务的要求也越来越高，个人的权力意识也越来越清晰。这就要求营销人员能够将客户区别对待，满足不同客户的心理需求，否则顾客是不会选择你的商品的。这自然就加大了营销人员与客户之间沟通的困难，提高了对营销人员的要求。

商场如同战场，如何去满足顾客的需求，打败你的对手，赢得属于你的客户，很显然，单纯的以低廉的价格和优质的产品是远远不够的，而是要从营销过程中的各个细节，多个角度去分析，去提升自己的服务，来使客户感到满意。只有满意的客户才会成为你忠实的客户。

那如何能够使自己善于同不同的客户打交道，如何巧妙地掌控客户的心理呢？下面这个案例会给我们一些启示。

?哈里森是美国一位优秀的电视推销员，他讲过这么一件他亲身经历的有趣的事：

有一次，他到一家新客户去拜访，准备再向他们推销几台新式电动机。不料，刚刚踏进公司的大门，便挨了当头一棒：“哈里森，你又来推销你那些破烂了！你不要做梦了，我们再也不会买你那些破玩艺了。”总工程师斯宾斯恼怒地说。经哈里森了解，事情原来是这样的：总工程师斯宾斯昨天到车间去检查，用手摸了一下不久前哈里森推销给他们的电机，感到非常烫手，便断定哈里森推销的电机存在严重的质量问题。因而拒绝了哈里森今日的拜访，推销更是无门啦！哈里森冷静考虑了一会儿，认为如果此时硬碰硬地与对方辩论电机的质量问题，肯定于事无补，不如转而采用一种称之为“苏格拉底讨论”法来攻克对方的堡垒。

于是发生了以下的对话：

哈里森：“好吧，斯宾斯！我完全同意你的立场，假如电机发热过高，别说买新的，就是己经买了的也得退货，你说是吗？”

斯宾斯：“是的。按国家技术标准，电机的温度可比室内温度高出72度，是这样的吧！”

斯宾斯：“但是你们的电机温度比这高出了许多，喏，昨天差点把我的手都烫伤了！”

哈里森：“请稍微等一下，请问你们车间里的温度是多少？”

斯宾斯：“大约75度。”

哈里森：“大约75度，加上应有的72度的升温，共计140度左右。请问，如果你把手放进140度的水里会不会被烫伤呢？”