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第8章用心与人交往（第2页）

其次，快乐的人处处受欢迎。

有一名黑人，是美国某公交公司司机。他在公交公司开了6年的车，他并不富有，但他是快乐的人，他愿意把他的快乐传递给每一个人。他每天都在车上唱歌，唱大家熟悉的歌曲。尽管唱得不是很好，但他却充满**地唱，偶尔他会讲一两个小笑话。总之，他有办法使坐他车的人都笑起来，快乐起来，他把他的快乐情绪传递给所有的乘客。乘客在坐车的过程中能享受他的歌声，他的快乐，整条公交线上的乘客都爱坐他的车。后来，有许多乘客专爱坐他的车，别的车不坐。

????当然，没有人可以每一天每一刻都高兴得要命。但至少可以给自己或者给别人多一些微笑。微笑是世界上共通的语言，你传播微笑，得到的会是笑脸，收获的是别人对你的欢迎。

第三，让他人感到自己最重要。

美国历史上有一位非常伟大的总统，他是林肯。在宣布他担任总统的那一刻，参议院的全体议员都是非常吃惊的，这除了他卓越的才能外，还与他走平民路线，把自己融入到广大百姓之中是分不开的。当林肯站在演讲台上时，有人问他有多少财产。人们期待的答案是他有多少美元，多少农田，然而林肯扳着手指这样回答：“我有一个妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，租了三间办公室，室内有一张桌子、三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每人一读。我实在没什么可以依靠的，惟一可以依靠的财产就是你们！”他也因此赢得了民心。

做人的重要原则就是让他人感到自己很重要，你越使他人觉得自己重要，他们就越会对你做出相应的反应，你也会最受欢迎的。

贴心寄语

现代社会中，离不开人际交往。如果缺乏足够的人际关系，不仅不利于自己事业的发展，也会因此让你产生孤立无援的感受。所以一定要掌握人际交往的心理法则，做一个处处受欢迎的人。

4。善交际让你事半功倍

社交是一个人的根本需要，也是一个人成功的根本条件。一个人如果没有良好的社交才能，就不会在事业方面有良好的进展。会社交的人，不论从事何种职业，都会受到人们由衷的敬佩，并能在人生的道路上游刃有余。

京城“火花”首富吕春穆，原是北京一所小学的美术教师。一天，他将十几枚火花带到课堂上让学生们欣赏，结果受到孩子们由衷的喜爱。他发现小小“火花”不仅可以促进美术教学，还可以培养学生的审美情趣。何不收集更多的火花呢？于是他当即决定收集“火花”。

为此，他展开了广泛的交际活动。首先油印了200多封以“为了学生学习美的知识，创造美的事物，请您支持，请您帮助。”为内容的言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家，不久，就收到六七十个火柴厂的回信，并有了几百枚各式各样精美的“火花”。此后，他主动走出去以“火花”为媒，以“火花”会友。在1980年的时候，他结识了一位在新华社工作的“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套“火花”，还给他提供信息，建议他向江苏常州一个花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》，因此，他欣喜地结识了国内l00多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品，互通有无；他利用寒暑假，遍访各地的花友，还通过各种途径与海外的集花爱好者建立联系。就这样，在广泛交往中他建立起一个庞大的人缘网，并从中得到了无穷无尽的乐趣和享受，为他日后的成名奠定了基础。

……

他先后在报刊上发表了几十篇有关“火花”知识的文章，成为北京晚报“谐趣园”的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认，并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会。”

成功学大师卡耐基说：“一个人获得成功，15%靠自己的能力，85%靠人际关系。”

由此可见，一个人只有具备良好的社交能力，才能在残酷的社会竞争中拥有成功人生的资本。

法国小说家儒勒·凡尔纳的《气球上的五星期》在出版前曾有过这样的遭遇，该书写完后竟被15家出版社退稿，（并不是他写的不好）当时他很沮丧，把书稿推进了火堆，幸亏他的妻子把书稿从火堆里抢救回来，才没被焚毁，我们今天才能有幸拜读。谈到这，有的读者一定要问了，为什么呢？谜底是他不善于交际。

后来，他的妻子告诉了他一些社交方法，他又去了第16家出版社。手拿一叠书稿走进了总编的办公室说：“我要出书，不过您已经是第16家了，在您前面的15家都拒绝了我。”听后，总编不由得一楞，还从来没有人主动对总编说自己的作品不受欢迎呢。可是，这个人竟然一见面就开诚布公地说自己碰过壁，真是新鲜。不过，凡尔纳又补充了一句：“但我相信自己的才华，您从这些稿子里完全能看出来。”正是这一席话，深深打动了总编的心，决定看看他写的如何……读后让总编大吃一惊，凡尔纳的确有才华，为人有坦诚，便决定为其出版，而且还和他签定了长期的出版合同。

凡尔纳在妻子的指点下，巧妙地发挥了自己的社交才能，成功地出版了自己的作品，也为自己赢得了精彩的人生。

贴心寄语

一个人只有将自己投身到社交洪流中，构建起良好的社交圈，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

5。人气决定成败

人气指人或事物受欢迎的程度。它虽然看不见，摸不着，但作用却很大。每个人想要成就一些大事都离不开它的作用。人气，以自身的成绩以及外在的表现为基础，吸引他人的关注和得到他人的认可，进而可以像滚雪球一样越聚越多，就拥有越来越多的资本去进行更大的投资和经营。

生活事实证明：人际关系好的人，办事容易顺达。这就是说，你要会恰当地运用社交能力来调试人际关系，这样才能达到预期的目的和结果。在各种不同的社会条件下，追求和谐亲密的人际关系，是人类的共同本性。无论社会条件如何，人们都是需要交往的。只有通过交往，与他人达成和谐、默契的沟通，才能同他人友好相处，合作共事，也非常有利于自己事业的成功和日后的建树。

小华和小丽大学毕业后，同时进入某机关工作，两个人都有很强的工作能力，不论上司教给他们俩人什么任务，他俩都能以最快的速度完美地完成。为此，俩人经常得到上司的表扬。但是，在与同事的相处之中，他们俩却有着不同的人缘：同事们都非常喜欢小华，有什么事都愿意找她帮忙。小华也的确竭尽全力地为大家做了许多事，因为她待人真诚、谦逊又有能力，与大家非常合得来；而小丽则不同了，虽然她也能办许多事，但大家还都是有意无意地疏远她，有什么事更不会找她帮忙，因为小丽这个人个性高傲，在同事中有点端“架子”，经常是一副高高在上的样子。

小丽也意识到了这种差别，但在潜意识里她并不想改变这种状态，她认为这样挺好。无论同事门怎么样对自己，上司还是喜欢自己的，有上司撑腰，我怕什么呢。因此，她认为在这些“琐碎小事”上顾虑，等于是在浪费自己宝贵的生命。最最重要的是，小丽在内心深处根本就瞧不起小华。她认为小华那种为人处事的谦让态度十分虚伪，是一种矫揉造作的表现。当然，小丽并没有把自己的这种感觉表露出来，她认为不论小华怎么做，都是她自己的事，和自己没有什么关系，也不应该加以干涉。

这样的日子没过多久，事情发生了，一天，上司向她俩透露了一个信息：要在她们俩人之中选一名主抓企化的主管。而且这次领导也有明确指示，一定要坚持群众选举，任何领导都无权私自做主。面对这样一个绝好的机会，小丽从心底认为自己应该可以升职，因为她不仅喜欢这份工作，而且能力也不差，更大的优势是自己在企化这方面要比小华更胜一畴。但是，听说这次不是由上司直接任命，而是由同事直接选举，她的心真的有些凉了。她深深地明白单凭自己的“人气”绝对不是小华的对手，况且小华在企化方面也是有一定能力的。小丽认识到了这种差距，但小丽并不是一个轻易服输的人，即使她明白自己有一定的劣势，也要和小华搏上一搏，进行一番竞争。

但结果并没有因为小丽的拼劲儿而有所改变，小华几乎以全票得到了这个企化主管的职位。实际上，要是小丽去了，工作照样能做好，甚至可能更好。一个本来平等的竞争机会，却由于俩人平时处事态度的不同而导致了结果的截然不同，出现了巨大的偏差。这个教训值得我们每一个人仔细思索，耐人寻味呀。

贴心寄语

在现代生存空间中，一个人可以没有金钱，可以没有学历，可以没有兄弟姐妹，但不可以没有“人气”。

6。互惠互利——维持友谊的基本原则

生活中，我们常常听到别人说：“借光，借光。”这借光就是劳驾的意思。而当自己“借”给别人“光”之后，如果你顺势求别人“借”给自己一点“光”，无疑是会达到互惠互利的效果。

朋友是人生的无价之宝。交到知己好友，能达到心灵的一致、目标的相同、言行的和谐、事业的进步。总之一句话，朋友的作用在于两个人互惠互利。互惠互利使友谊升华，使生命圆满。

大家一定听过这样一个有趣的，发人深省的故事：

“怎么搞的吗？检查组明天就要来了，事先怎么没有人通知我呢？”局长接了部里的电话，怒气冲冲地闯进办公室主任的办公室。

“我，我，我把通知……”办公室主任本来想把事情讲清楚，可局长的表情过于激动。

“对不起，局长，我现在就去准备。”

其实，责任并不在办公室主任。事情是这样的，那天办公室主任一接到上级的检查通知，就马上把通知送往了局长办公室。当时，局长正在打电话，就示意他把通知放在桌子上。

“也许是我一走，局长就把这事给忘记了。”办公室主任心里想，可他并没有辩解。只是快速跑到局长的办公室，找出通知，并按通知要求连夜让各部门准备，终于在检查组到来之前，把所需要的材料全都准备妥善。检查顺利通过了。

办公室主任这才松了一口气，局长也松了一口气，他决定好好培养办公室主任。