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第六堂课 广积人脉要有广结善缘的习惯(第3页)

幽默使你成为受欢迎的人

现代心理学用发展情商来补充和修正智商之不足,表明人们越来越重视情感因素的重要性。一个智商很高的人如果是情感方面的低能儿,那么他将无法在社会当中将自己的聪明才智发挥出来。

他无法向人们以一种,比如说真诚的、有趣的、有活力的、能吸引人的有效方式传递自己的想法。由于缺少很根本的情感关怀,他也无法使自己才智的运用符合社会的整体价值观,到最后,即使他一身本领,由于得不到社会承认,也只能像武侠小说中打败天下无敌手的“独孤求败”那样郁郁而终了。

所以在现今,人们很注重培养个人的团队精神,一个人被团队接受的最有效的方法就是幽默。是幽默向他人传递了友好、真诚的信息,是幽默感强化了我们的亲和力,帮助我们成为受欢迎的人。

每一个有经验的官员都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合力,就有必要将自己的形象人性化。

有一位年轻人当上了董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。

他自我介绍说:“我是杰利,是你们的董事长。”然后打趣道:“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。

有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。

据说有位大法官,他寓所隔壁有个音乐迷,常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息,便拿着一把斧子来到邻居门口,他说:“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳,急忙表示抱歉。法官说:“该抱歉的是我,你可别到法庭去告我,瞧我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑开了。

这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意:是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你好好相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”

当然,所谓“修理”只是把唱机的声音放低些罢了。

某大公司的董事长和财税局局长有矛盾,两人很难心平气和地坐在一起,可是又必须把他们都请来,参加一个重要的会议。他们不得不来,但是双方都视而不见,把对方当空气。这时会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”

听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局局长也都笑了。

幽默作家班奇利,在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果一位读者来信对他说:“你现在改行还来得及。”班奇利回信说:“亲爱的,来不及了。我已无法放弃写作了,因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上,人们为之笑了很长时间。

事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩,但他没有指责那位缺乏幽默感的读者。他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题,既保护了读者可爱的自尊心,也保护了自己的荣誉。

幽默是精神的缓冲剂。高尚的幽默可以淡化矛盾,消除误会,使不利的一方摆脱困境。世界幽默大师萧伯纳有一次在街上被一个骑自行车的人撞倒了。肇事者吓得六神无主,惊慌之中连忙向萧翁道歉,然而萧翁却对他说:“先生,你比我更不幸,要是你再加点劲儿,那就可作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦!”一句话使紧张的气氛变得轻松起来。幽默是社交场合里不可缺少的润滑剂,可以使人们的交往更顺利、更自然、更融洽。

为了取得理想的效果,幽默时要特别注意以下两点:

1庇哪必须真实而自然。

我们经常看到和听到一些政治家们的幽默言行。他们大多把幽默的力量运用得十分自如,真实而自然。不耸人听闻,也不哗众取宠,更不是做戏。这是因为,他们都知道太精于说妙语和笑话,对个人的形象并没有帮助。

但是有的政治家就不那么高明了,他们摇头摆尾,甚至摆出各种手势,又多又复杂。有的人智力平平,却非要附庸风雅,企图以成串的笑料和廉价的笑来博得听众的欢心。他们硬要把自己塞进别人的肚子里,不顾别人是不是有这个胃口。结果也许是真的引起了笑,但很可能是笑他形象的滑稽和为人的浅薄。

芝加哥有个人,他一心想得到某俱乐部主席的位置。他在一次对俱乐部成员的演说中,表现过了头,在不到两小时的演说过程中,他说了许多笑话,并配以丰富的表情和确实引人发笑的手势,听众们被逗得哈哈大笑。末了,在他讲完最后一则笑话时,有人大叫“再来一个!”

这位老兄也真的再来了一个,再次把人逗得疯狂大笑。但是他没有当上俱乐部主席,他的票数是候选人中的倒数第一。

当他闷闷不乐地走出俱乐部时,他问那位喊“再来一个”的听众:“你说我比他们差吗?”“不,一点也不差”,那人说,“你比他们有趣多了,你可以去当喜剧演员。”

2备倚ψ约旱娜瞬庞腥ɡ开别人的玩笑。

海利·福斯第说:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”

笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误。有时候还要笑笑自己的狼狈处境。

有人对一位公司董事长颇反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”

这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”

董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声。连那位发难的人也忍不住笑了。

许多著名人物,特别是演员,都以取笑自己来达到双方圆满的沟通。他们利用一般认为并不好看的外貌特征来开自己的玩笑。有一位发胖的女演员,拿自己的体态开玩笑说:“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会大为紧张,以为他们发现了古巴。”

人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们只能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。

笑自己的长相,或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得比较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐。同时也不妨让人轻松一下,试着找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。

对失势的人伸出援手

现实生活中,多数人愿意向春风得意的人靠拢,这是人之常情。然而,在这种情况下结交的对象,通常无法培育出最为可靠的人脉关系,因为事情顺利时,人人都想与其结交朋友。

在一般情况下,很多人往往会漠视落魄者,就连他的一些原本交往甚密的人也有可能离他而去。此时,有前瞻性眼光的人就应该果断地伸出援助之手,帮助落魄者一把,对方必定很受感激,会与你真诚地交往一生。

“奇货可居”这个成语,想必很多人都已经耳熟能详了。这个成语讲的是一个有关战国时期卫国商人吕不韦敢于支持落魄者的经典故事。

由于生意原因,吕不韦经常往来于各地。有一次,他到赵国都城邯郸去做买卖,遇到了在赵做人质的秦国公子异人。异人本是秦国太子安国君的儿子,但因为安国君讨厌异人的母亲夏姬,就把异人送到赵国当人质。那时候,秦赵两国时常发生战争,故赵国人非常轻视异人,为此异人的日子很不好过。

吕不韦却从商人角度看到了异人身上的价值,认为奇货可居,是稀有的值得投资的“货物”,现在付出以便有朝一日赚取名利。回家后,吕不韦问父亲:“农民种田,一年能得几倍的利益?”

“可得十倍的利益。”父亲回答说。

“贩卖珠宝能得几倍的利益?”

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