读书阁

第六章自动自发地负起责任（第4页）

事实上，即使在很多知名的公司里，员工也都不同程度地有着执行中的“失意”。在很多情况下，失意即意味着所谓的“挫折”。但是，成熟公司的员工面对这种情况，大多不是去消极回避或者拖延正在执行的事务，也不会去自我适应“挫折”，因为在现代社会，单纯的“调适”往往意味着被淘汰的结局。

这些员工是怎样面对这种“挫折”的呢？更大范围内的员工又应该怎样让自己快乐地执行，并且自动自发地工作呢？

约翰。丹尼斯说过：“一般而言，员工在执行中出现的失意和挫折感，并不是因为公司或者上司没有给员工提供足够的空间，而是员工本人没有好好地利用自己的空间。”

约翰。丹尼斯所说的执行空间包括两种：一种是外在的空间，是别人给予的、能够满足自己种种意愿的空间；另一种是自己拥有的内在空间，那才是“上帝慷慨给予的”无限的空间。无论遭遇怎样的不幸，一个员工拥有的内在空间都应该始终对自己开放着，从而为自己的执行提供足够宽敞的处所，让自己在里面调整、歇息，然后自信而快乐地去面对工作中的所谓“困境”。

事情的确就是这样的简单：公司和上司为我们提供的条件，其实都是我们的外在空间。我们如果做到不断提升自身，一心一意地执行，我们的工作自然就不会拖沓，我们的工作业绩也就不会持续低迷，“快乐执行”也就会常驻我们身边。

约翰。丹尼斯还说过，“执行的难度太大，我不行”，这是典型的为执行不了而给自己寻求开脱的借口，也是对执行中的挫折感的消极逃避。有着这样的思想并且如此作为的人，自然不会受到快乐之神的光顾。

我们知道，这种思想产生的根源，在于员工对自己即将执行的事务缺乏理智的思考，所以对其中必将遇到的“挫折”和“压力”考虑不足。“紧急预案”不够周全或者根本就是一片空白，员工对“不期而至”的挫折和压力的承受能力就自然显得不够，快乐自然也就与执行形同陌路。其实，执行就是员工工作的应有之义，执行绝不是任何一个员工工作以外的东西。

为了不至于陷入消极执行的怪圈，我们每一个员工应该摒弃这些思想：

（1）执行的事务不能给自己带来足够的回报；

（2）执行中的业绩得不到应有的肯定；

（3）执行中没有自己的需要。

摈弃以上思想，我们应该知晓一些不证自明的真理，例如，执行的业绩让公司受益，员工本人自然也会得到应得的回报；成功的执行必将体现员工的自我价值，让员工脱颖而出；战胜执行中的“挫折”和“压力”是优秀员工的标志；成功的执行本身就是员工最大的收获，即使公司一时没有给予员工以足够的认可。

我们相信社会是公正的，世界是美好的，用一份良好的心境去寻找执行的乐趣，执行中的烦恼就会变得不值一提。这才是员工对自己负责的应有态度。

有一次，巴顿将军亲自驾车去前线鼓舞士气，在一条壕沟边与战士对话。

巴顿将军微笑着问：“怎样才是快乐的人生？”

一位士兵答道：“被尊重。”

巴顿将军马上响应：“那太依赖。”

又有人抢答：“爱。”

巴顿将军笑言：“太天真。”

……

最后，巴顿将军提出了自己的答案：“被需要。”

是的，快乐的人生就是“被需要”，人生的价值也是“被需要”，员工的价值当然也是在于被公司需要。怎样“被需要”？找出并且发挥自己的价值！怎样彰显自己的价值？执行有力的人找方法，执行无力的人找借口！能够不把时间和能力花在找借口上，并且去努力执行的人，当然就被公司需要，当然就有自己的人生价值，同时也是快乐的。

在工作上，我们也会常常发现自己执行目标的迷失。例如有人说“这不是我想要的”，例如有人说“我觉得这样已经没有了自我”。如果我们再一次遇到这种情况，我们完全可以问一问自己：我所需要的自我到底是什么？它对于我的执行真的就是毫无帮助的吗？在没有找到自我或者没有认同自我的时候，我们就真的找不到执行的方向与机会吗？

这么一问，一般来说，我们就会发现具有价值的并且自己乐于执行的事务，即使我们没有发现清晰的执行意义。我们需要了解的是，在这个世界上，总是有着那么一群人终其一生都在寻找合适的工作，而另一群人则总是在尝试着从当前正在执行的工作中去寻找快乐，收获价值。

作为共同被“上帝祝福的人”和被工作祝福的人，我们是幸运的，我们都应该加入后一群人的行列，使自己正在执行的事情显现价值，而不应该一味地随意抓取一个又一个偏离快乐本质的借口，以至最后一事无成。

快乐的执行，始于快乐的信念。这是一种坚持并愿意让自己与周遭环境友好相处的生活态度。我们纵然深深地知道自己的力量是有限的，我们也应该把这“有限的力量”发挥到极限，让自己在成功的执行中获得价值的体现，享受到执行的快乐。

10。奉献精神推进执行

执行水平包括执行意愿和执行能力两方面，执行意愿就是对待工作的一种态度。是满腔热情地投身于工作，还是慵懒疲沓地得过且过？是全力以赴地专注于工作，还是三心二意地漂在工作上？是心甘情愿地为工作奉献，还是计较于个人得失？

执行意愿决定了一个人的执行水平，执行意愿越高，执行能力越强，执行水平就越高，做事的成效也越好。执行意愿中，奉献精神占了主导地位。一个乐于为组织、为公司、为团队作奉献的人，会时刻想着：如何为公司奉献效力？如何为公司创造更大价值？如何使公司获胜？他们不会计较个人得失，不会偷懒耍滑随意打发工作，更不会拒绝服从和执行，而会踏踏实实，兢兢业业，倾注所有心力于工作，并时时提醒自己“我绝对不能失败！”，努力做好每一项工作，认真把握每一次机会，不折不扣，甚至超额、超值完成任务。

奉献精神就是心甘情愿地付出，是放弃小我，实现“共赢”的思想，是一种伟大的牺牲精神。具有奉献精神的人，最值得人们尊重、信任和钦佩！美国海军陆战队员会为了掩护战友，而奉献自己的生命；也会为了全军的胜利，而奋不顾身地穿越在枪林弹雨的烽火线上；也会为了国家利益，而牺牲个人利益。

日本京瓷集团创始人稻盛和夫在其著作《人生与经营》中写到：在公司刚成立时，我们除了没有客户，还没有资金、没有好的设备——这些都只能靠心血来弥补，一旦接到限时一天的工作，我们全体员工同心协力，将24小时的分分秒秒都利用起来。

日本京瓷集团的员工为公司奉献的精神，一直延续到现在。在京瓷，工作到晚上10点，是一件很平常的事，并没有人会自视为加班，更不会向老板提出要加班费之类的事。

为了赶工期，全厂工人干到晚上12点，也是常有的事。每天一清早，下了夜班的员工走出厂门的时候，车间主任总是站在门口，挨个对每位员工说：“辛苦了！”而这个主任则是每天从清早干到晚上11点，第二天清早，他又会出现在厂门口，问候每个员工。京瓷集团的员工是有名的“工作狂”，每个员工都效忠于公司，全身心地扑在工作上，自觉自愿地为公司做贡献，并将此看成是理所应当的事。

京瓷集团公司从上到下，从管理层到每个员工，形成了以公司为家，齐心协力，精诚团结，荣辱与共的局面，从而使公司由小壮大，发展为一家世界级的大公司。

奉献精神是职业精神的表现，具有奉献精神的员工，首先，是忠诚并热爱公司，以公司成功和获胜为荣；其次，对工作有很强的使命感和责任感，抱持“把事做对、做好”的工作态度和“绝对不能失败”的工作信条，否则，奉献精神就是一句空话！