当余凯坐在商谈的主位后,小李却坐在了他的身后,令他更为恼火的是,小王竟然坐到了客户方的位置。
余凯刚要训斥两名助理,刘总也带领自己的员工走进了会议室。见此情形,刘总打趣儿地说:“我方代表来了一个新成员啊!欢迎欢迎!”
小王听后,还算机灵,连忙道歉,并以最快的速度来到余凯这边,但又不敢挨着坐,于是余凯两侧的作为很突兀地空中。
刘总一看,就指出小王、小李说道:“这两位先生,你们最好坐在你们经理两侧,一边一个,这样才能为你们经理保驾啊!”
两人一听,赶紧坐到了余凯的两侧。而客户的几个工作人员则与余凯的两个助理正面而坐,一时间会场上多了几分正式会议的氛围。
这次洽谈会的结果还是令人满意的,余凯又为公司接了一个大单子。尽管如此,余凯依然感觉很没面子。回到公司,他马上安排人给销售人员补上一堂“座位课:商务会议应该如何坐才对。
商务会议上如何坐有很多讲究。参加这类会议,如果你不想落人话柄,惹人不悦,就要在平时多学习,多请教,这样就能避免坐错了位置。
商务场合中的座次多数是按照国际惯例来安排的,基本原则是:右高左低,前高后低,中间高于两侧。如果考虑房上门,还应遵循远高近低的原则。意思是离门远的位置为上座。我们经常碰到的商务场合有:商务会议,商务谈判。
1。商务会议的座次安排
一般情况下,商务会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。
在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位就可以了。
2。商务谈判的座次安排
商务谈判多为双边谈判。双边谈判时,宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧,如果横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;如果竖放(顺着门的方面),应以进门方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员按照右高左低的原则,自近而远分坐。国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。如果双方各带翻译,应就坐于主谈人员之右。
如果受到邀请参加一个排定座位的会议,最好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位,或是给高级管理人员、助理坐的,以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。
分清主次,安排好会场的座次
在会务工作中,如果你负责接待工作,那就经常遇到会议时领导的座次问题。如何安排领导座次?不少人往往凭想当然办事,结果往往出了错还不知道。
其实,会场的排座是一项非常有讲究的工作。一般来讲,在面临会议的位次排列的时候,有三个问题要解决。
第一个问题就是这个会议有没有必要排列位次,有的时候小型会议两三个人,那就没必要排位次了。第二就是这个会议是什么样的性质和形式,内外有别、中外有别,不同性质的、不同形式的、不同规模的会议,坐次排列讲究不一样。第三就是要注意会议的规范性位次排列、标准化做法。
一般来讲,我们所面对的政务会议、公务会议大体上是两种,第一种是小型会议,第二是大型会议。小型会议一般是指本系统的内部的会议,大型会议一般是讲的跨行业、跨部门、跨机关、跨地区的一种综合性的会议,下面作分别的介绍。
1、小型会议位次排列
首先关于小型会议位次排列,一般强调以下几个点。第一,强调是面门设坐,小型会议一般讲究面门为上,就是主席台、主持人、发言人是面对会议室正门的,这一般人都知道。第二,居中设坐,就是中央的位次高于两侧,所以有必要排列位次的时候,一般中间的位次高。再者,一般强调可以自由择座,内部会议小型会议自由择座的意思,实际上就是不排位次。小型会议特别要强调就是面门为上,再者如果这个小型会议主持人不是一个人的话,还要注意强调左高右低,中外有别,中国人是讲左高的,这里讲的左和右是当事者自己之间的左和右,这是政务礼仪、位次排列的基本要求,这是小型会议。
2、大型会议位次排列
大型会议实际上涉及到两个问题。第一,主席台上位次的排列;第二,与会者位次的排列。主席台位次的排列,实际上是三个点,第一主席团,就是台上所有人怎么排;第二主持人;第三发言人。
(1)、主席台位次排列
主席团位次的排列,国内外的做法差不多,首先是讲前排高于后排,其次中央高于两侧,第三恐怕中外有别,政务礼仪是按照左高右低,就是左侧的人的位置比右侧的人位置高。
接着是关于会议主持者的位置,一般会议主持者的位置有三个讲法,第一他是应该坐在头一排的,主席台头一排的;第二他可以坐在会议的第一排的居中的位置,是主席团的头一排的中间的位置;除此之外他还有一个位置可以坐,就是在头一排的任意位置,是按照他的级别和职务可以排列的位置,当然一般的情况下,重要的会议往往会请主持人居中坐的,以示会议的隆重和对主持人的正规,因为会议的主持人实际上是会议的主席。
(2)、与会者位次排列
参加会议的时候还有一个来宾的位置,就是群众席、听众席,群众席排列一般强调两个办法。第一个办法是所谓自由择坐,第二个办法就是划片儿就坐。划片就坐一般是强调左高右低的,是按照部门的约定的排列顺序、或者是按照拉丁字母的顺序、或者是按照汉字笔画的顺序,从进门方向的左侧向右侧排,这是竖排;还有一个办法是横排,从前排向后排排,这两种办法一般是交替使用的,这是位次排列的基本要求。
小贴士
开会时的座次极有讲究,主席台便是领导的办公室,主要领导居中,几套班子成员按照职务级别从中间往两边有序排列,丝毫也马虎不得。若有上级领导出席和兄弟单位负责人参加,主席台上往往要摆几排桌椅,每人座位前摆放着各自的姓名牌,长卑有序。