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第五章开会发言你准备好了吗（第5页）

销售经理原本已经有自己的方案，他想要听取一下大家的意见，这时赵凯觉得经理的方案并不是十分完善，于是他说：“我觉得这里选的酒店不是十分恰当，这家酒店周围没有足够大的停车场，我知道另外一家酒店，那里环境好，价格便宜，又有足够的停车的位子，比这里好多了。”接着赵凯说了酒店名字，其他人听了他的话之后开始讨论更换酒店的可能性，有人询问赵凯现在还能够和酒店预订吗，赵凯说：“当然能了，我和他们经理很熟的。”

赵凯对于自己的表现非常满意，他没有注意到销售经理已经脸色发白了。赵凯接着说：“我觉得酒水我们选法国的葡萄酒吧，我和总经理吃过好几次吃饭，他每次都点这种酒。”听了他的话大家也都建议换掉方案上的白酒。就这样虽然最后他们得到了一个圆满的方案，但是销售经理对赵凯十分不满，他觉得赵凯完全不把自己放在眼里，是故意让他难堪。

之后的工作中，销售经理都尽量避免将任务安排给赵凯，赵凯的工作越来越少，年底时，每个同事都得到了一个大红包，除了赵凯。

开会发言时，千万不能喧宾夺主，抢了领导的风头。你一定要保持清醒：该说的说，不该说的不说，切忌顺杆爬。那什么是该说的，什么是不该说的呢？把握一条：任何时候都不要当着领导在很多人面前表现自己，特别是不能在开会时抢领导的风头。表现得愚钝一点才是聪明之举。因为只有员工的愚钝才能显出领导的聪明。

古人云：“木秀于林，风必摧之。”每个人都有不安全感。开会时，抢了领导的风头，很自然会激起领导的怨恨及妒忌，这是可以预期的。所以如果你想给领导留下好的、深刻的印象，那么你千万不能表现过头，炫耀自己的才能往往会适得其反。因为这会引起领导的恐惧和不安。你要想办法让你的领导看起来有一种优越感，感觉自己高人一等。这样，你将会获得权力的提升。

1。说话要表现出自己谦逊的品格。开会发言时，千万不要卖弄你的小聪明，更不能锋芒毕露。也许你是想让自己的聪明才智得到领导的赏识，但是如果在他面前故意表现自己，只会让领导觉得你狂妄自大，在心理上很难接受。而且，你还要抑制自己的好胜心，这样才能成全领导的自尊心和权威。

2。不要替领导做决定。开会时，有些人经常会犯这样一个错误：说话不分轻重，一些本该领导决定的话，却从自己的口中说出。这样越级说话，显然也是抢了领导的风头。一个公司有一个公司的规范，领导决定的事，下属只可以建议，却不能代为决定。哪怕领导和你的思路是吻合的，这也不是展现能力的机会，领导只会认为你不分轻重，以后也难以得到提拔。

小贴士

永远不要让你的光芒遮盖了你的领导。领导毕竟是领导，他需要一种绝对的权威，需要下属对他的认可、敬畏和服从，这也是领导的价值和尊严所在。职场中遇到出风头的事，一定要多思量，考虑周全。说话把握分寸，不要锋芒毕露，总是比领导矮一截，或是适当地把说话的机会让给领导，能够做到这些，你自然就能够在陷阱重重的权力森林中得以自保，进而提升自我，获得事业的成功。

开会脱口秀，领导即兴发言的语言技巧

作为领导者，经常参加各种会议，用得体的语言发言，进行谈判，说服他人，激励员工，和各种人打交道，而这一切都离不开讲话的艺术。很多时候，领导者还要在毫无准备的情况下，在会议上讲话，这就要求领导者有较强的即兴表达能力。领导者即兴发言水平的高低，在很大程度上反映其说话水平的高低、其领导能力的高低。

所谓即兴发言，就是在事先未做准备或准备不充分的情况下，临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种说话方式。

开会时，有的领导者即兴发言艺术高超，引人入胜，打动人心，群众听后称赞佩服。而有的领导者即兴发言东拉西扯，不着边际，枯燥无味，群众听后颇多怨言甚至产生反感。可见，善于即兴发言，是领导者的基本功。一个领导者要想树立自己的成功形象，增强自己的领导能力和领导魅力，必须努力提高自己的即兴发言水平。

一天，一些企业界和政府高级官员，参加一个制药公司新设立的研究部门的开幕典礼。研究处处长的六名下属相继发表了有趣而又非常成功的演说。

“说的真是太好了，”一位官员对研究处长说，“你的每一位下属都很了不起，是杰出的人才，你为什么不登台讲几句呢？”

“我只能对着自己的脚讲，却不敢在大庭广众面前发表演说。”研究处长不好意思地说。

过了一会儿，主席使他大吃一惊。

“接下来请研究处长讲话，”他说，“听说处长不太喜欢发表正式演说，不过，今天我们还是想听处长说几句话。”

结果非常糟糕，他虽然很勉强地站起来开口说话，但只不过刚讲了一两句，就说很抱歉，不知道再说些什么话了。

他站在那里，一个自己行业里的精明强干的负责人，当他面向群众说话的时候却显得笨拙而又迷惘，狼狈不堪。

当领导的都免不了要即兴发言，比如汇报会、座谈会、记者招待会等，说不定什么时候就有人请你发表“重要讲话”，而你又不可能时时都准备在前、成竹在胸。怎么办？只好“随便讲”，讲好了，听众动容，领导树威，下属钦佩，讲砸了，那可就“丢大了”。所以，即兴发言是领导者必须修炼的一项基本功，它直接反映了你的管理水平、思维能力、组织能力及语言表达等综合素质。

1。克服紧张心理

会议中，由于事先没有心理准备，很多被要求即席发言的领导者走到讲台上时，常会感到紧张，这样就会影响发言的效果。所以，领导者必须设法很大方很从容地接受那“突如其来”的“任务”，这是最要紧的第一步！一旦上场发言，就应该充满自信，临场不乱，就要能有效的控制紧张心理，从容不迫，沉着应战，能尽情发挥，侃侃道来。不然的话，本能够在会场上作言之有物的即席发言，也会因为紧张，心慌意乱，讷讷无词，表达不好而讲不了两句话就脸红“卡壳”了，只好败下阵来。所以，开会发言，首先要克服紧张心理，做到有备无患，并且随机应变。

2。构思要迅速

即席发言是一种在特定情境下事先没有准备的临场说话的口语模式，它的特点是即景而发，随机而谈，因此要求发言者要构思迅速。在构思时要确立中心，明确自己的观点和态度。同时，要从实际出发，为发言寻找一个合适的切入点，明确了中心观点以后，最好能举例说明问题，以增强说服力。最后，发言一定要有精彩的开头和结尾。开头最好十净利落，直接入题，可以借当时的场景、情况、会议主题等作为开场白，结尾则要强化发言的主要内容。

3。紧扣主题，选好切入点

主题是即兴说话的主要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。说话中的每一个层次、每一个段落、每一句话语，甚至每一个词都反映着一个意思，而这些意思，又都统帅在主题之下。主题一旦确定，便为材料的增删取舍创造了条件。表达的主题具有鲜明性、唯一性和凝缩性等特点。因此，即兴说话时要寻找素材、临场引发，及时提炼出正确而健康、深刻而新颖、典型而突出的主题。

4。语言要简洁

即席发言常以简明扼要显出其力度，并以亲切生动的表述给听者留下深刻的印象。但是短小并不是空洞无物，而是要言之有物，言简意赅，力求信息密度大。开会时，优秀的即席发言常常以简练、含蓄而抒情的语言取胜。

5。讲话要富有鼓动性

富有鼓动性是领导者即兴讲话的一个重要要求。要通过即兴讲话向听众传递信息、表达见解，让听众自觉接受讲话者的观点，引起共鸣。为此，领导者必须注意语言的生动、形象、精粹、有力，或古今中外信手拈来，或诙谐幽默妙趣横生，或娓娓道来沁人心脾，或善用修辞增添力量，或富有哲理给人启迪。

这是即席讲话的一个基本规则，作为领导者说话要尊重事实，保证自己选用的材料都是确凿、准确，才能获得听众信任，收到预期的效果。应当以事实为依据，特别只在提出批评意见时，才可以令对方心服口服。比如说，某位领导被要求就企业内存在的办事效率不高的问题发表意见，若是他开口闭口“效率不高，办事拖拉”几句空洞的套话反复讲，恐怕很难令对方立刻接受，你这么说有什么依据呢？要是他经过深入的调查，对员工的工作时间，工作完成情况，如单位时间内的工作完成量，平均每人的工作完成量等数据有所了解，简单的几个数字摆在人们面前就足以说明问题了，这样才能“对症下药”，讲到点子上，不用费太多口舌就可以收到事半功倍的效果。

“冰冻三尺，非一日之寒”。即兴讲话的技巧和要求是多方面的。练就临场发挥的水平也非一日之功，领导者要在实践中不断钻研和锻炼，这是提高领导素质和领导艺术的关键，很有实践意义。

小贴士

即兴发言是领导者必须具备的一项基本能力。它要求领导者具有一定的洞察力、应变和快速反应能力，能及时对现场情况进行归纳概括，然后用流畅的语言表达出来。高水平的即兴发言，对于塑造领导者的形象，提高管理效能等具有重要的作用。