读书阁

第五章开会发言你准备好了吗（第4页）

第三次开会，她又挑了个中间的位子，心想这总没错了。但这次开会发言又发生了戏剧性的变化，领导话音刚落，余敏身边的老刘就迫不及待地举手说“我先说说”。他啪啦啪啦地讲了一通后就完结了，余敏还没来得及把自己的讲话梳理一下，就又轮到自己了。自然又是一次失败的发言。

之后，余敏想，与其挖空心思选位子，还不如认认真真准备发言内容——以不变应万变才是最好的办法。当她自己做到这一点后，她发现自己开会时非常从容镇定。而且，在众多敷衍了事的发言中，余敏的认真很快就赢得了领导的好评。

两年后，她被提拔为总裁助理时，总裁对她说，当年看你在会上的发言，就知道你私底下是认真准备过的，是可用之材。

古人讲：“凡事预则立，不预则废。”只有预先做好了安排，有了准备，有了计划，才能把事情办好。同样的道理。开会发言，也要遵循正确的方法，做好周全的准备。反之，不论年纪及经验多么老到，若没有适当的准备，仍会在发言中出窘。

那么，开会发言，如何准备呢？

1。如果你需要当众进行主题发言，或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话，那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说，有准备表现在：在进入会场之前，弄清楚参加会议的都有谁？自己为什么来开这个会？会议内容大致是什么？会议要解决什么问题？针对这些，提前查阅相关数据、材料、历史记录，并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。

2。在会议上发言时，切忌套话、空话，要尽量做到提纲挈领，先讲主张再说理由，按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目，每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕，则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。

3。如果别人发言时，谈到的几点内容，与你准备发言的内容中三条与你不谋而合。这时候，即便你针对这三条建议做了充分的发言准备，论点论据也更为有力，但无论如何也没必要展开来再重复一遍否则只能是浪费大家的时间，并且是对之前发言者的不尊重。

5。在别人发言时曾提到过的内容，如果你也想提及，尽可能地用三言两语概括核心观点，并且加上一些“正如刚才××谈到的那样，我还想补充一点”，或者“在这个问题上，我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接，不仅能强化自己的观点，更重要的是，这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。

小贴士

作为职场新人，要想在会议上一鸣惊人，可行的做法是，在开会之前认真准备，在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说；在需要自己说话的时候，恰当地表达自己的观点，不必过分谦卑，更不能过于自信。

会议上巧妙表达，让领导乐于接受

开会时，常常会因一个问题进行讨论，与领导有不同的意见和观点，这是难免的。不同的意见和观点往往建立在否定对方意见之上的，如果你处理的方法不巧妙，很可能会使领导在会场上处于尴尬境地，甚至得罪了他。

在一次市场营销会议上，经理草率地决定了保健品的社区宣传推广计划，引起了很多人的质疑。这么重要的产品推广计划，怎么能在不做市场调研的情况下就草率决定了呢？于波耐不住自己的急性子，当面就提出了反对意见。

“经理，你的决定太草率了，我觉得还是应该先做调研，再做决定。”

“草率？”这个字眼似乎狠狠地刺激了经理，他刻意把它提了出来。“做事情就得有魄力，等你什么都调查好了，黄花菜都凉了。”

于波碰了一鼻子灰。

事后，经理确实没有实施原本定下的产品推广方案，而是转而进行市场调研。可是，奇怪的是原本由于波负责的调研工作，经理却全权交给了市场部的王洋。

原来，对于经理的决定，王洋与于波有着相同的看法。但与陶于波不同的是，王洋并没有直接指出经理的不对，而是私下里对经理说：“我非常佩服您一贯果断的工作作风。但是，咱们这款保健品属于高档产品，而周围的居民区都是一些工薪阶层的老百姓，就怕咱们费了功夫而成效不佳呀。”

经理觉得王洋的意见提得非常有道理，于是决定采纳，并且把调查工作交给了王洋。

在开会时，你当着众人的面，指出领导的错误，往往会使领导觉得脸上无光，威信扫地。这种方式使得问题与问题、人与人面对面地站到了一起，除了正视彼此以外，已没有任何回旋余地，而且，这种方式是最容易形成心理上的不安全感和对立情绪。如果遇到固执、跋扈的领导，非但你的建议会石沉大海，甚至连你这个人也可能一同下岗。所以，当你在为领导提建议时，一定要学会变通，讲究技巧。

1．态度要诚恳。给领导提建议时，说话的态度一定要诚恳，要注意敬语的运用，委婉地把自己的意见表达出来。因为你的坦率和诚意，即使领导不完全赞同你的观点，也不会影响到他对你个人的看法。

2。迂回说服。当领导从正面已经听不进你的道理时，不能强行与他争辩，应该采取迂回前进的方法。先避开主题，找到他感兴趣的话题，从侧面引发领导思考，让领导相信你的话是令人信服的；再逐渐把谈话转入主题，晓之以利害，他就会更加冷静地考虑你的意见。

3．站在领导的立场想问题。不要总是想当然地站在自己或者自己这个圈子里想问题，一定要设身处地地站在领导的立场考虑问题，要让自己有全盘意识，学会通盘考虑问题，注意各种利益之间的“牵一发动全身”关系并恰当处理好，不仅提出意见，更重要的是提出解决问题的方案。这样才能赢得领导的信任和赏识。

4．不要表现得比领导强。对于领导，千万不要表现得比他强，提意见时要在恰当的时候蜻蜓点水地提一下，让他心领神会。

5．先赞扬再反对。向领导表示反对意见时，不仅要有充分的理由，而且要说得使他完全信服。同时，说话技巧的运用也不能不讲究。首先，你可对领导的建议表示一番恭维的赞扬，如你可说：“太好了！”然后对这个建议的优点大概做个分析，阐明你能认同的原因。紧接着点出这个建议的局限性，让领导意识到这个建议存在的不足，从而让其动摇对这个建议的坚持。这时，你就可趁机推出你的建议，并详细分析这个建议的优点，从而让领导认识到你的建议要优于他的建议。采用这种方法既满足了领导的自尊心，同时也不会使他产生不悦。待他作一番详细的斟酌后，他就极有可能推翻自己的建议，采纳你的了。

小贴士

在会议发言中，领导难免会出现决策失误或言语疏忽。面对这种情况，有的人会抓住问题，开门见山地说出领导所犯的错误。不过，批评就像一把利剑，可以救人，也可以杀人。当你随便拿起这把“剑”直接去“救”你的领导时，也最容易把领导刺伤。

开会发言，别抢了领导的风头

公司里最普遍的一种组织活动形式就是开会。在会议上，每个人都可以对公司近期的策略说出自己的看法。这个时候，要切记，不能抢在领导面前表态。要知道，公司的策略一般都是由领导来作决定的。开会的目的是想征求一下相关细节的意见，而不是要你按照自己的想法来评价决策的对错。如果你抢先表明自己的态度，不仅有喧宾夺主之嫌，让领导陷于非常被动的局面，而且也丢了领导的面子。

那天，公司经理组织业务部开会，讨论一下一个项目的设计方案。业务部主管带着关德辉及其他几个业务员参加。会议上，经理指着几个图板开门见山地问：“设计单位做了三个方案，你们看哪个更好？”

业务部主管听了经理的询问，没有马上说话，而是往那几块图板前凑了凑，很认真地看了又看，似乎在潜心钻研。经理见业务部主管正在沉思，就把目光投向关德辉，意思好像是说：“你觉得呢？年轻人？”关德辉感觉自己受到了极大的鼓励，又恰巧最近一段时间他在这个项目的方案上做了不少功课，有很多好想法，于是他想趁这个绝好的机会在经理、主管及同事面前表现一下。他见主管仍在沉思之中，好像没有要发表见解的意思，就忍不住先开口了。关德辉把三个方案的优劣做了详细的比较，又对其中一个自己认为比较中意的方案进行了重点讲解。实话实说，关德辉的见解是相当专业的，语言表述得也非常精彩。但让他意外的是，他的话说完以后，领导并没有对他的意见拍手叫好，他看到的是主管那张冷峻的脸和经理紧皱的眉头。刚才还沉浸在得意之中的关德辉，立刻感觉头上冒起了冷嗖嗖的凉风。

事后，业务部主管直白地跟关德辉说：“你今天说得太多了！把领导要说的话都给说了。给你根杆子你就敢顺着爬到天上去，这怎么能行？今天叫咱们去研究方案，只不过是让咱们当个听众，作个见证，最后拍板定案的话得让领导说。你倒好，把领导本来用来最后总结的话都抢了，你还让领导怎么表态？刚才的事，我想经理是做了充分准备的。他不是因为自己没主意而征求咱们的意见，而只是想让自己在发表重要意见的时候有更多的听众。你倒好，你让领导成了听众了，他能高兴？”

开会时，有些人自命不凡或者自作聪明，不甘低调行事，总希望通过在领导面前展示自己的才能来获得好评。殊不知，这种自我表现很可能会抢了领导的风头，触犯职场的潜规则。所以，开会时，要学着给领导表现的机会，这样你才能获得成长的机会。领导有时的问话看似是征求意见，其实只不过是对自己说话的一种过渡，是给自己找一个说话的气口。这时候如果你没有考虑到领导的意图而夸夸其谈，就会让领导的最后总结黯然失色，使领导面子大失。你虽然不是有意，却已是弄巧成拙、犯了职场大忌。

赵凯在一家公司的销售部门工作，他为人乐观开朗，原本是很受公司领导的器重的。但是赵凯有一个坏习惯，他喜欢表现出自己什么都明白，有时候说话不分场合。他的这种喜好表现自己的毛病也让他吃过不少亏，但是他总是改不掉，最终让他得罪了自己的领导。