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第三章控场的技巧（第2页）

主编对实习花者说：“我们的报纸不登载冗长的文章。您送来的稿件必须是情节紧张、体裁短小，使文章因短小而见长。”

因为城区刚发生了一起事故，于是记者便去警察局，去了遇难者家属那儿，调查了遇难者生前的习惯并探究了这件事故的深刻意义，然后写了一篇报道，并自认为言简意赅，但这还是招来主编的一顿训斥：“这难道是一篇报道吗？简直是一部小说，这太长了！"

记者于是开始改写，并为自己的文采陶醉了一番以后，他又去了主编那儿。可是主编根本没有读完就说：“还是太长！"现在记者发火了，他再次坐到打字机旁并猛击按键。然后他从打字机上用力扯下稿纸并冲向主编，把它用力摔在主编桌上。

这次确实相当短，仅仅用三句话："阿里拿了一根划亮的火柴，在看他汽车的油箱内是否还有汽油时，事故就这样发生了。火葬仪式在星期二10：00举行。”

其实，真正打动人心的语言往往不是长篇大论，而是那些简洁有力的话语。所以，人们在谈话时应遵循简洁的原则，甚至要“惜字如金

古语云：“言不在多，达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具，思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁，字字珠巩，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，语绪唠叨，必令人生厌。因此，和别人交谈，说服别人时，要“筛选”、“过滤”出最精辟的，恰如其分地表情达意的语句，尽可能以节俭的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地说服别人，取得说服的成功。

据说，有人曾去询问马克?吐温：“演说是长篇大论好呢，还是短小精悍好？”马克?吐温没有正面回答，而是讲了一个有趣的-故事：一个礼拜天，他到教堂去，适逢一位慈善家正用令人哀怜的语言讲述非洲慈善家的苦难生活。当慈善家讲了五分钟后，他马上决定对这件有意义的事情捐助五十美元；当慈善家讲了十分钟后，他就决定将捐款减至二十五美元了；当慈善家继续滔滔不绝讲了半小时之后，马克?吐温又决定减到五美元；慈善家又讲了一个小时后，拿起钵子向大家哀求捐助，并从马克?吐温面前走过时，马克?吐温却反而从钵子里偷走了两美元。马克?吐温原本决定捐助五十美元，最后却变成偷走两美元，似乎太不近情理。但细想起来，却是理所当然的。

鲁迅说过：“时间就是生命，无端空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。”那位慈善家本来只需五分钟就能讲完的话，却滔滔不绝地拉长到六十分钟，致使他的说话形象一落千丈，说话风

格令人生厌，这怎能不引起马克?吐温的反感，日，至于恶作剧地从那位慈善家的钵子里偷走两美元。关于这一点，签们特别要注意。

满嘴跑火车，词不达意，说得再多也无济于事，反倒让人生厌。话不在多而在精，一个会说话的人，往往语言精练，句句都说到别人心里；不会说话的人，总是语无伦次，话说不到点子上。所以，话不在多而在精，精练的语言往往更能打动人心。

与其夸夸其谈，不如沉默寡言

俗话说：“言语伤人，胜于刀枪；刀伤易愈，舌伤难痊。”沉默

是一种行之有效的控场手段，它和语言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有内涵。当你遭受到别人的无端指责和恶意诋毁的时候，你不妨保持一下沉默，因为，沉默是金，沉默更是一种力量。当你保持沉默时，对方往往由于不知道你的底牌而感到无穷的压力，这时，他的意志也将会受到动摇甚至不战自溃；如果此时你进行了反抗和争辩，那么，你的愚昧行径必将给对方以可乘之机，这样一来，不但不会得到任何友善的结局，反而会使自己进一步陷入被动和尴尬的窘境，同时也会大大的诋损了自己的完美形象。

禅宗初祖达摩禅师品德高尚，在世传道时便深受世人的敬仰，却也有人因嫉妒其才能和品德，四处散播谣言以破坏他的名声。

一天，有一令人当着达摩禅师与众人的面，毫无缘由却心怀不平地对达摩禅师破口大骂。然而，不管那个人的态度是如何恶劣，言语是如何不'可理喻。达摩禅师却始终不发一言，微笑着面对他。等到那个人骂累了停下时，达摩禅师才开口轻声说：“我的朋友！如果有人要送礼物给别人，可是对方并不接受，请问，礼物应该属于谁？”那人没料到达摩禅师有此一问，便不假思索地回答说：“对方既然不愿意接受，当然属于送礼人。"

达摩禅师继续微笑着说：“你刚才的言辞我不接受，那么这些谩骂之词又将属于谁呢？"那人一时为之语塞，继而冷静一想，省悟了自己的过错，于是向达摩禅师道歉认错，并发誓以后绝不再说他人的坏话。

达摩禅师以自己的亲身经历谆详告诫弟子们说："在遭受他人的谩骂时，人往往会想骂回去，其实这样的做法就好像站住仰头向空中吐唾液，不但不能污人，反而污了自己。”

这个故事说明了一个事实：“沉默”的力量是何其地大，面对“沉默"，所有的语言力量都消失了！

沉默是人们表达力量并使自己处于主动地位的一种控场技巧。许多人经常利用“沉默”这一策略来击败对手。他们可以制造沉默。也有方法打破沉默。当然，沉默并不是简单地一味不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信，以此来逼迫对方沉不住气，先亮出底牌，从而达到自己的目的。

沉默有时候胜过激烈的争论，它可给对方以有力的还击，同时也会尽显沉默者的大度与智慧。诗云：“此时无声胜有声。”默默无言反而会使对方摸不着边际，高深莫测，使其慑服，老子曰：“大”辩不言”也就是这个道理。沉默不是退缩，也不是懦弱的表现，而是一种美德，是一种智慧。

爱伦堡的长篇小说《暴风雨》出版后，在社会上引起轰动，褒贬不一，莫衷一是。某报主编不知从哪里了解了斯大林对《暴风雨》有看法，说是“水杯里的暴风雨”显然该书应该批判。为了讨好领导，主编就组织编辑部讨论这部小说，以表示该报的政治敏感和高度的警惕性，表明该报鲜明的立场。

讨论进行了数小时，发言人提出不少批评意见。由于主编的诱导，每个人的言辞都很尖刻，如果批评成立的话，足咚让作家坐几年牢。可是在场的爱伦堡极为平静，他听着大家的发言，显出令人吃惊的无动于衷，这使与会者无法忍受，纷纷要穹伦堡发言，从思想深处批判自己的错误。

在大家的再三督促下，爱伦堡只好发言。他说：“我很感谢各位对鄙人小说产生这么大的兴趣，感谢大家的批评意见。这部小说出版后，我收到不少来信，这些来信中的评价与诸位的评价不完全一致。这里有封电报，内容如下：'我怀着极大兴趣读了您的《暴风雨》，祝贺您取得了这么大的成就。斯大林。‘"

主编的脸色很难看，以最快的速度离开会场，那些批判很尖刻的评委们也纷纷离开了。爱伦堡轻轻地摇摇头：“都怨我，这么过早地发言，害得大家不能再发言了。”

看来，不争辩也是保持沉默的一种有效方式。爱伦堡的聪明在于，如果他据理反驳，必能激起别人更加尖锐的批评，这种场合，

最明智的做法就是保持沉默，褒贬随人。所以说，在现实生活中，只要我们能够适当地运用沉默、不争辩的方法，就可以以弱胜强、以柔克刚。

晏子是春秋战国时期一位相当有才干的政治家。一次，齐景公命他去治理东阿，晏子非常高兴地接受了这个任务。可是3年后，许多人都来朝廷告晏子的状，景公非常恼怒，便将晏子召回来，准备罢免他的官职。

晏子没有急于为自己辩解，而是摆出一副谦恭的态度“认错”。为了有机会替自己澄清事实，晏子非常谦恭地说：“臣已知错，请大王再给臣3年鱈时间，臣一定会让别人对我赞赏有加。”景公见他言辞恳切，知错必改，就答应了他的请求。

3年过去了，果然称赞晏子的奏折不断被送到景公手上。景公大为高兴，召晏子入朝准备予以封赏。不料，晏子却诚惶诚恐地不肯接受。

在景公的一再追问下，晏子道出了缘由：“第一次我去东阿，施行有利于百姓的政策，遭到坏人的指责；我主张勤俭节约，尊老爱幼，惩治贪官污吏，于是在暗地里备受打击报复；权贵犯法，我也严加惩治，毫不宽恕，于是权贵们嫉恨我。他们对我恶语中伤，直至在背后告我黑状。'‘

晏子舒了口气继续说道：“第二次去的时候我就改变了做法。我拖延实施利民措施，坏人为此开心了；我释放鸡鸣狗盗之徒，无赖们为此高兴了；我偏袒权贵，即使他们犯法我也不予以惩治，权贵们为此无怨言了。于是这些人又到处颂扬我，传到您的耳里，您也信以为真了。3年前其实我该受赏，您却要处罚我；现在我该受罚，您却要封赏我。所以大王，这个赏我是万万不能接受啊！"

齐景公听后恍然大悟，知道了当初是自己冤枉了晏子。看到晏子是一位有德有才的良臣，就交给他治理全国的重任。

事实胜于雄辩，我们在蒙冤时不如把争论放在一边，让事实说话。受得住委屈，方能保全自己，经得起冤屈，事理才能得到伸直。受不得委屈，只会丢人现眼，遭受更大的屈辱。

俗话说：“言语伤人，胜于刀枪；刀伤易愈，舌伤难痊。”遇到意见不合引发争执，沉默则能缓和双方的言辞冲突，利于化解矛盾。所以说，赢得争论的秘诀就是不做无谓的争论，学会保持沉默，这是以静制动的策略，是聪明人在言谈中明智的表现。

该说“不”的时候就要勇敢说“不”

拒绝是一门人生的学问，也是一门人生的艺术。王家卫电影里有一句经典的台词：“要想不被别人拒绝，你最好先拒绝别人。”这就告诉我们，如果你想在交往中获得主动权，首先要学会拒绝。要知道一味地逢迎、妥协、逆来顺受并不会得到别人的尊重，反而会让别人看轻你自己。如果你适当地拒绝，拒绝得有理，你不但不会得罪对方，还会让对方尊重你，对你刮目相看。所以，一位哲人说：“学会了拒绝，是一个成熟的标志之一。"