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第八章控场与救场（第2页）

此语一出，后座的李老师紧张尴尬的神情顿时变得轻松多了，尴尬局面也随之消除。

这里的实习老师巧妙地避实就虚，避开“称赞”这一事实，装作没有听清楚，而攻击“喧闹”这一表面现象，既巧妙地告诉那位班主任“我根本没有听到”，又敲打了那位学生，避免学生误认为老师没有听见可以再称赞几句，从而缓解了尴尬局面。

自我解嘲，谈笑间打破窘局

幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为是幽默的最高境界。它能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，使人感到你的可爱和人情味，从而改变对你的看法。适时适度地“自嘲"会收到妙趣横生、意味深长的效果。懂得自嘲的人往往会与他人相处得更融洽，更受人欢迎。

1990年，中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时，许多观众对他还很陌生，可是他说完那妙不可言

的开场白后，一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。

他说：“在下凌峰，我和文章不同，虽然我们都获得过'金钟奖'和最佳男歌星称号，但我以长得难看而出名……一般来说，女观众对我的印象不太好，她们认为我是人比黄花瘦，脸比煤炭黑。”

这一番话嬉而不谑，妙趣横生，观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。

不久，在“金话筒之夜”文艺晚会上，只见他满脸含笑，对观众说：“很高兴又见到了你们，很不幸你们又见到了我。"

观众报以热烈的掌声。至此，凌峰的名字就传遍了祖国大地。

凌峰的自嘲河是“自我开炮”，这种自嘲开路，幽默搭桥，用诙谐的语言巧妙症进行自我介绍的方式，会使听众倍感亲切，无形中缩短了与听众间的距离。既巧妙地介绍了自己，又体现了自己谦逊的修养，而且活跃了气氛，沟通了彼此的心理，一石三鸟，堪称一绝。

自我解嘲是一门很深的学问，它是人们心理防卫的一种方式，是一种自我安慰和自我帮助，是对人生挫折和逆境的一种积极、乐观的态度，也是沟通的艺术。自我解嘲并非逆来顺受，而是一个人心境太平的表现。

当我们在人际沟通中遇到难关或冷场时，如果你能审时度势地用好自嘲，就可以为你解除尴尬，平添许多风釆。

在某俱乐部举行的一次盛宴招待会上，服务员倒酒时，不慎将啤酒倒到一位宾客那光亮的秃头上。服务员吓得手足无措，其他人应都是目瞪口呆。这位宾客却微笑地说：“老弟，你以为这种治疗方法会有效吗？"在场人闻声大笑，尴尬局面即刻被打破了。

这位宾客借助“俏皮”，即展示了自己的大度胸怀，又维护了自我尊严，消除了挫折感。

自嘲是一种幽默的表达方式，有着特殊的功用。它可以营造欢愉的氛围，化解尴尬，拉近和别人的距离。

从心理学的角度来讲，自嘲是一种幽默的生活态度，体现了自嘲者的高修养、深内涵、低姿态的机智。它融合了自嘲者的智慧，娱乐大家。

有一位小伙子爱上了一位姑娘，追求两年没有一点成效，有人在大庭广众之下取笑他没有本事，他答道：“这两年她总说我是美男子，她配不上我，那就算了吧！谁让我太帅了呢？”一番话使众人都欣然地笑了，把难堪的局面化解了，小伙子的自尊心通过自嘲”受到了保护。

一个人在处境困难或身临尴尬时，用自嘲来对付，是一种十分妥善的办法。善于应付世事的人，常常在于己不利的场合，运用自嘲的方式，把原来不利于自己的情况变通一下，大事化小，小事化了，轻轻松松地渡过难关。

有时你陷入难堪是由于自身的原因造成的，如外貌的缺陷、自身的缺点、言行的失误等等，自信的人能较好地维护自尊，自卑的人往往陷入难堪。对影响自身形象的种种不足之处大胆巧妙地加以自嘲，能出人意料地展示你的自信，在迅速摆脱窘境的同时显示你潇洒不羁的交际魅力。

有一个男人十分风趣，长得特别的胖，在办公室时没有一个比得过他了，但是他十分乐观，并且娶走了办公室最漂亮的女人。这个女人为了他一改往日的冷若冰霜，变得更加温弟可人，为此朋友都是很是不解。

朋友们问他：“你生得如此富态，如何赢得她的芳心呢？”他乐而不答，晚上请朋友回家吃晚饭，朋友们决定用计耍耍他。

朋友们来到他家，看到他的妻子贤惠地忙里忙外，朋友们的心里别提有多么羡慕了。其中有一个喜欢他妻子的朋友就想找个事破坏一下他俩的感情，看到桌上的杯子，他突生一计，将杯子放在离他手很近一碰就会掉在地上的方位。这个男人并不知朋友的阴谋。

他在和大家谈完话后，感到口渴想喝水，顺手就去摸刚才的杯子，由于没有注意杯子换了方位一不小心打破了茶几上的杯子，满地的水和碎片，朋友觉得他一定会挨骂，并且还会发生争执，于是

决定留下来看他的笑话。

妻子听到声音后出来一看，刚刚擦得干净的地板变成了这样，气得跺着脚怒骂：“你立马儿从我眼前消失”，男人不温不火道：“消失是完全可以的，'立马儿'恐怕不太现实，我这么胖，跑也得跑一阵子，你说呢？"妻子听后转怒为喜，嗔怪了几声就回到厨房做起晚餐了。

美国社会学家麦克?斯威尔说：“在别人嘲笑你之前，先嘲笑你自己。'‘你不妨把“自己”当作嘲笑的对象，不但可以消除紧张、焦虑的情绪，更可以提升自我的修养。

当处于非常普迫的境地中时，机智地进行自我嘲贬而产生的幽默，是摆脱窘境面好方法，也是展示人格魅力的法宝。同时也能给对方一种轻松感，使沟通气氛变得更加和谐，更有利于沟通活动的顺利进行。

随机应变，巧妙应对突发的麻烦

在生活中，意外和突发的事情时有发生，甚至发生时毫无征兆，这就要求我们要有很强的应变能力，能镇定地、巧妙地应对任何突发性困境。

一位化学老师在一次公开课上进行演示试验，到场的有很多视察领导，校长也寄于这位老师很大的希望，如果这次上课能够圆满成功，这所学校将得到领导的重视，为学校捐款盖新楼，并且将这'所学校定为最具发展潜力的学校，有望进入本县重点高中，所以这一次演讲关系着学校的命运。

化学老师在刚开始的时候，绘声绘绝，讲得所有领导都为之叹服，到了演示演讲时，他走到演示试验台前非常自信地讲道：“当我们把燃烧着的金属钠装到装满氣气的集气瓶时，将会看到钠剧烈地燃烧并生成大量白烟。"

然而就在这一刻，所有人的眼睛盯着这个试验的一刻，演示时集气瓶中出现的不是白烟，而是黑烟。所有的人都大吃一惊！老师很快意识到这是由于自己的疏忽忘记清洁钠表面杂物而导致的结果。

为了能够让这次演讲圆满成功，他决定将计就计，看着陷入沉静的教室，他继续把试验做下去。他问学生A：“你看到了什么？"学生A不语，教师鼓励他说：“要实事求是，看到什么说什么，这才是科学态度。”

“老师，我没有看到白烟，而是黑烟！"A鼓起勇气回答。