有一次,日本松下公司为从三位互不认识的求职者A、B、C中选出一位市场策划人员,专门安排了一场“魔鬼考核他们把A、B、C分别从东京送往广岛。给了他们每人2000日元的生活费。要求他们在那里生活一天,最后谁剩的钱多谁就胜出。
日本当时的物价,一罐乌龙茶价格300日元,一听可乐价格200日元,最便宜的旅馆一夜200()日元也就是说,正常情况下,他们的生活费别说剩,连最基本的生活需求都不够。除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的钱。
A非常聪明,也很有才华,他用500日元买了一副墨镜,用剩下的1500日元买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段--新干线售票大厅外的广场上。演起了”盲人卖艺“,半天下来,他的琴盒里已经装满了钞票。
B也很聪明,他花500日元做了个大箱子。上面写道:“将核武器赶出地球一纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐”,然后把箱子放在了广岛最繁华的广场上。他还用剩下的1500日元雇了两个中学生做现场宣传讲演,还不到中午,他的募捐箱就满了。
C却显得有点不务正业,到广岛后,他做的第一件事是找了个小餐馆,点了一杯清酒、一份生鱼、一碗米饭。好好地吃了一顿。一下子就消费了1500日元。然后,他钻进了一辆废弃的丰田汽车,
美美地睡了一觉。
眼看就要天黑了。A和B还在卖力赚钱。谁知厄运突然间降临到他们头上个佩戴着胸卡和袖标、腰挎手枪的城市稽查人员
出现在广场上。他扔掉“盲人”的墨镜。摔碎“盲人”的吉他。撕破募捐人的箱子并赶走他雇的学生。没收了二人的非法所得,收缴了他们的身份证,还扬言要以欺诈罪起诉他们
这下完了,别说赚钱。连老本都亏进去了。当A和B想方设法借了些路费、狼狈不堪地返回松下公司时,已经比规定时间晚了一天。更让他们脸红的是。那个“稽查人员”正在公司恭候一他就是那个在饭馆里吃饭、在汽车里睡觉的C。他的投资是用150EJ元做了一个袖标、一枚胸卡,花350日元从一个拾垃圾的老人那儿买了一把旧玩具手枪。
这时,松下公司国际市场营销部课长宫地孝满走出来。一本正经地对站在那里怔怔发呆的“盲人”和“募捐人”说:“企业要生存发展。要获得丰厚的利润。不仅仅要会吃市场。最重要的是懂得怎样吃掉市场的人。”
在商言商,宫地孝满的话无可厚非。但却会使中国人大皱眉头一怎么跟当年的侵略者一副嘴脸?不是我们敏感,而是日本始终没有发自内心地认错。不是我们不认同这一商业理念。是因为我们有更髙的经营之道、做人之道。
,‘做人留一线,日后好相见“,这是中国人都明白的道理。所谓”三十年河东,三十年河西“,谁都有个马高蹬短的时候。在自己顺利而别人相应倒霉的情况下,没必要太冷酷,太绝情。放人一马,给人留条活路,也是给自己留后路。
不妨谈谈中国的”赌文化“。
著名歌手郑智化有一首关于赌的流行歌曲,写得颇有意思:我的口袋,有三十三块,这样的夜无法搭车回来;我的口袋,有三十三块。其他的钱都落入别人口袋;我的口袋,有三十三块,这样的我实在没脸回来;我的口袋,有三十三块,这一点钱不够你明天买菜”
台币三十三块是个什么概念呢?大概相当于人民币六七块钱左
右。一个人输到这种程度。的确很惨。不过我见过更惨的一一我的
一位赌徒老乡,有一次玩儿牌,输得分文不剩,一脸狼狈相儿,连
黑车司机都不肯拉他。无奈之下,他只好步行数十里前往另一位老乡家。而歌中的这位,虽然不够打车回家,但还可以挤公交。如果是晚上十二点以后,用老百姓的话,那只能算他活该了。不过,香港电影中说了,他固然活该。但那些把他赢得分文不剩的人也不
对。在《无限复活》中,关继威扮演的阿星对郑伊健扮演的财迷心窍的阿仁说:“当初我们在赌场工作的时候,长辈们也教过我们的,赌钱就和做人一样,千万别赶尽杀绝。叫我们无论如何都要留点车钱给赌徒。现在,那女人还有一口气在!你难道连她最后一注都想
杀了?……不是她完了,是你完了!”
留点儿车钱给赌徒,不仅是职业赌徒的职业道德,其实也是对自己的一种负责。
比如,众所周知的《水浒》中的·’好汉“李逵,一出场就因为输红了眼耍赖不成。砸了人家的赌场,这自然是没有法治意识的表现。但李逵之所以叫李逵,就在于他原本就不是个遵纪守法的人。把一个法律意识淡漠且肌肉发达的赌徒的银子全部赢光,还不让他适当耍耍赖,他除了砸掉你的赌场,还有别的选择吗?
人生是个大赌场。有的人赌钱,有的人赌情,有的人赌事业,
谁都想大杀通杀,然后潇洒地全场派小费。但谁都难免输,也难免
输得很惨。这时候,杀光他们最后一把并不会增加多少收益,何必
非要把那些素质不高的人逼得恼羞成怒、跟你赌命呢?
当然,上述考虑仅仅是一种理智。而不是我们始终提倡的做人做事应有的境界和风度。
何谓境界?何谓风度?下面的故事颇能说明问题。
前些年。业界曾发生过一场针对蒙牛的诽谤、投毒案。案件告破后。当地政府拟定了对那家公司的三项惩罚措施:第一,那家公司在新闻媒体上公开向蒙牛道歉,恢复蒙牛名誉;第二,那家公司可以出600万元对蒙牛诽谤,其造成的损失至少在这一金额的10倍以上·赔偿经济损失6000万元;第三,那家公司要下不为例、永不再犯!当地政府征求牛根生的意见时,牛根生说:草原品牌是一块,蒙牛和那家公司各一半,那家公司道歉损毁的不仅仅是那家公司品牌,而且是大家的品牌,所以不用道歉。6000万元也不是一个小数目,蒙牛的员工大部分都是从那家公司过来的,就当这6000万元是蒙牛为员工交学费了。第三条。我接受,希望那家公司下不为例、永不再犯!
明明可以重创竞争对手。可以重创一个不按游戏规则出牌且深深地伤害了自己的竞争对手。牛根生却轻描淡写地放弃了自己的权利,这在外国人看来。无法理解,是对法律的一种不尊重。但是每一个有素质的中国人都能理解。而牛根生和蒙牛。在一定程度上也正是靠着这种讲人情味儿的”中国式处理方式“,才使一头并不以速度见长的”草原牛“跑出了火箭的速度。跑进了亿万消费者和竞争对手的心中。