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第四章性格决定财运（第4页）

李嘉诚认为，潮州人只是刻苦，而非孤寒。他强调，我绝对不孤寒，尤其对公司、社会贡献方面和‘作为中国人应做的事’上，绝不会吝音金钱。

是的，我们已经看到，李嘉诚曾经做过多少善行义举，李嘉诚不但不孤寒，而且是世上少有的大慈善家，一个悭己不悭人的大慈善家，然而这位大慈善家自己过的，却是一种极为俭朴的生活。这一点真令人感慨万千，钦佩之至！

第三节成功老板要宽容

老板也属宰相级别，宰相肚里能撑船，老板要有宽容心。

有容乃大

大海之所以为大，就在于有容乃大。李嘉诚心胸宽广，心容天下事，这是一个大老板的成功姿态。李嘉诚在创业之初，为自己的企业取名长江，是取其不捐细流，以成其大的特点。随着时间的推移，李嘉诚不仅使长江实业公司如滚雪球一般迅速发展，其用人之道也充分体现了有容乃大的哲理。

在企业发展的不同阶段，企业主扮演的角色不尽相同，其手下的辅佐人才，在类型上也不相同。

在长江塑胶厂草创初期，别认为他的员工，就是李嘉诚本人，也须凭自己的双手安装机器、生产制品、设计图纸；靠自己的双腿，走街串巷，采购和推销。此时，他需要的是能像他自己一样埋头苦干的创业人才。

上海人盛颂声、潮州人周千和就是李嘉诚在创业之初最希望的那种忠实苦干的人才，他们从20世纪50年代初就跟随李嘉诚。盛颂声负责生产，周千和主理财务，他们始终兢兢业业，任劳任怨，辅助李嘉诚创业，真可谓长江公司劳苦功高的元勋。

周千和回忆道，那时，大家的薪酬都不高，才百来港纸（港元）上下，条件之艰苦，不是现在的青年仔所可想像的。李先生跟我们一样埋头搏命做，大家都没什么话认为的。

有人会讲，李先生是老板，他是为自己苦做——抵（值得），打工的就不抵。话不可这么讲，李先生宁可自己少得利，也要照顾大家的利益，把我们当自家人。

李嘉诚自己则认为，长江工业能扩展到今天的规模，是要归功于员工同仁的鼎力支持。

盛颂声、周千和都是忠心耿耿、埋头苦干，并且能够同甘共苦的人。因此，李嘉诚将他俩倚为左膀右臂。

创业阶段是艰苦的，如果没有荣辱与共、风雨同舟的共识，一般人很容易见异思迁。

多年的患难与共，使李嘉诚与盛、周二人不仅建立了一种极其深厚的感情，而且对他们的人品与能力也极为信赖。1980年，李嘉诚提拔盛颂声为董事副总经理；1985年，他又委任周千和为董事副总经理。

有人认为，这是很重旧情的李嘉诚，给两位老臣子的精神安慰。

其实不然，李嘉诚在给他们委以重职的同时又委以重任。盛颂声主要负责长实公司的地产业务；周千和主理长实的股票买卖。这两项业务可谓长实集团的重中之重。

1985年，盛颂声因移民加拿大，脱离长江集团；李嘉诚亲自为他举行盛大宴会饯行，使盛氏十分感动。周千和则始终如一地在长实服务，后来他的儿子也加入长实，成为长实的骨干。

李嘉诚深谙用人之道，他宁亏自己，也不亏大家，使企业富有凝聚力。长江有起有落，但不管怎样，鲜有跳槽者，这不能不认为是李嘉诚用人的成功。

跟随李嘉诚创业的老臣子盛颂声在1980年谈到长江实业成功的原因时认为：

这主要是靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心的苦干。

李先生每天总是8点多钟到办公室，过了下班时间仍在做事，公司同仁也都如此，这就使长江实业成为一家最有冲劲的公司。

李嘉诚先生做决策快速而准确，这么多年来从没有看错过人，没有做过错误的决定。

长江实业盈利近10亿港元。这么大的生意，公司的工作人员总数不足两百。

事业有成之后，李嘉诚又尽量宽厚待人，使和他合作过的个人或集团，全嫌得盘满钵满。这便奠定了长江实业今后做更大发展的基础。

兢兢业业是一家公司兴旺的基础，而与合作者利益共享，更是李嘉诚一贯的准则。

李嘉诚很念旧情，对曾有功于长江者，都以恩相报。

他留人先留心，因此才有了后来的人才济济、高人满堂的大好局面。

李嘉诚认为，只有博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会认为自己样样出众，承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人所认为的‘有容乃大’的道理。

假如今日没有那么多的人替我办事，就算我有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助员工，乐意跟员工工作，这就是我的哲学。

从以上分析，李嘉诚用人留人的方法，概括起来，无非有这样几条：其一是以身作则，其二是利益共享，其三是以情感人，其四是知人善任。这几条，看起来简单，但真正用起来，非有博大的胸怀不可。对员工若是抱着过去的地主使唤长工的心理，不可能招揽到一群同心同德的追随者。

扬长避短

经济学家帕金森有一个著名的木桶定律，大意是认为：在员工的所有条件中，最差的那个条件决定员工的最终结果。

假设员工的知识、经验、能力是事业大厦的三根顶梁柱，那么其中最短的那一根决定了大厦的高度，不管其它的柱子有多长。

在现实生活中有很多高学历的老板、下海多年的老板或是看似精明的老板总是不能进入成功者的行列，其原因就在于他们自恃有一根比别人长的柱子，却不知道他的命运早已被自己那根最短的柱子决定了。

成功老板的素质按照扬长避短原则决定了员工应该做什么和怎么去做，但这并不能保证员工能做成功。在这个基础上，后天修养才是员工能不能做成事、能不能做好事的决定因素。

先天素质好比是鸡蛋，后天修养好比是温度和时间。先天的鸡蛋在不同的后天条件下可能孵出小鸡，也可能摊成煎饼。