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第九章团队有激情企业有活力（第1页）

第九章团队有激情，企业有活力

对企业来讲，企业最大的财富不是企业的市值而企业人，而让每一位企业人永葆工作**则是企业是否具有活力及竞争力的关键所在．因此，我们不仅要善于使用**，利用**，更应该保护**。

带着热情去工作

无论一名员工的能力有多强，如果缺乏热情，他就不会全力以赴地工作，其能力和学识就得不到最大限度的发挥。随着形势的发展，员工在工作中遇到的困难和挑战将越来越多，只有那些对工作充满热情，具备积极主动精神的员工，才会产生坚持的动力和努力寻求解决方案。

现在，很多“80后”和“90后”都追求“快乐工作”。要想快乐工作，首先要对“快乐”有正确的理解。工作与享乐有着本质的区别，工作是“承担责任的快乐”，而享乐是“不承担责任的快乐”，所以，这两者不能混淆，不能抱着享乐的态度来工作。工作本身充满了挑战和困难，要想战胜这些挑战和困难，就需要有足够的热情，没有必胜的信念是很难做到的，成功靠的是坚持到底的信念。通过一次又一次地战胜挑战和困难，成就感就会自然而然地产生，工作也就快乐了。也就是说，工作的乐趣在于克服困难后得到的满足感。所以，工作是否快乐，关键看你对自己的工作是否有足够的热情。你热心不热心或者有没有兴趣，都会很自然地在你的行业上表现出来，没有办法隐瞒。因此，你应该尽量让自己在做任何一件事情时都充满热忱，要知道，你的热忱是别人绝对能够感受到的。

世界著名经理人曹伟曾担任过世界500强排行前列几家企业的顾问。在这一过程中，他发现有家企业一个车间的工人总是懒懒散散、丝毫没有工作热情可言。经了解，他发现原来这个车间是整个公司最脏、最累的一个车间，也正因为如此，所以，使得每一个到这个车间的人，都认为自己很倒霉，自然工作的积极性也不高。然而，有一天，他却发现，在这个车间中有一个小伙子却与其他员工不同，他没有愁眉苦脸，没有懒懒散散，没有垂头丧气，相反，他看起来十分开心，时常主动上前招呼他人，甚至还不时吹着口哨，干劲十足。“你为什么能够这么快乐？”曹伟问他。“因为我热爱这份工作。”小伙子头也不抬地对曹伟说，说完又吹起了口哨。

对一个积极进取的员工来说，对工作缺少热情是最具破坏性，也最具有危险性。他会随着时间慢慢吞噬员工的进取心，它会将员工与成功之间的距离慢慢拉大，而这在一定程度上来说是一种莫大的遗憾。俄国作家车尔尼雪夫斯基曾说：“一个没有受到献身的热情鼓舞的人，永远不会做出什么伟大的事情来。”一个人成就的大小，与其热情成正比。当你拥有满腔的热情时，就会激发出信心，产生追求成功的**，你的潜能就会得到极大的发挥；相反，如果缺乏热情，积极性就调动不起来，做什么事都犹豫彷徨，这样的人，往往与成功失之交臂。

在现实生活中，做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人士。他们浑身上下每一个细胞都蕴涵着热情。著名保险推销员法兰克·派特正是凭借着热情，创造了一个又一个奇迹。“当时我刚转入职业棒球界不久，遭到有生以来最大的打击，因为我被开除了。我的动作无力，因此球队的经理有意要我走人。他对我说：如果你能拥有一种热情的心态，那么，无论你从事哪种工作，你都会认为自己的工作是快乐的，并对它怀有浓厚的兴趣。无论工作有多么困难，需要付出多么巨大的努力，你都会不急不躁地进行下去，并做好想做的每一件事情。热情是你生命运转中最伟大的力量，使你获得许多你想要的东西，热情是战胜所有困难的强大武器，热情比能力更长久，更有震撼力。它能使你全身所有的神经系统都处于兴奋状态，激发你去做你渴望的事情。

热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。热情是一种最有效的工作方式，一个充满工作热情的人，会保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，驱使他完成内心渴望达成的目标。

一个人在工作时，如果能以精进不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的能量，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去工作，那么哪怕是最高尚的工作，也只能成为一个平庸的工匠。当然也有很多人会发出这样的感慨，每天工作来来去去，反反复复，总是万变不离其中，做一种工作时间长了，工作热情也会被消磨得所剩无几，可是，即使你在一个工作岗位上工作了十年、二十年、甚至三十年，你都不要放弃对工作的热情，那么怎样才能让自已时刻保持工作的热情呢？

首先，自己要时刻努力，要让自己在工作岗位上出成绩，有了成绩，那么人的工作热情就会激发出来，甚至膨胀，自己会很自然地产生一点成就感和优越感，就会更加全身心地投入到工作中去．也就有了工作的动力。

其次，要保持一颗平静的心态。不因工作顺利、成绩显著而骄傲自满，止步不前；不因暂时的困难而消极、自卑，即使工作中遇到不顺利的事情，也要想办法转移自己的注意力，多想一想生活中愉快的事情，为自己苦闷的心情增添一点亮丽的色彩，这样在工作中就会感到多姿多彩，就不会产生悲观或者厌倦的情绪。撰写《全美工作圣经》的斯蒂芬。柯维说：“一个人若只有一点点热忱是远远不够的。所以，增强热心是必须的。”事业的成功，没有热情是不可想象的。我们的生命，一半是生活，另一半就是工作。缺乏对工作的热情，工作必然会变成无休止的苦役。

热情是工作的动力

法国寓言家拉·封丹曾经说：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入‘热情’。”

同样一份工作，由同一个人来干，有热情和没有热情，结果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩，使老板对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥。你不关心工作，老板也不会关心你；你自己垂头丧气，老板自然对你丧失信心。成为企业里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。

爱默生说：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的指标。

女大学生劳拉说她是通过热情赢得目前这个工作的。劳拉从秘书学校毕业出来，想找一份医药秘书的工作，由于她缺少这方面的工作经验，面试了好几次都没有成功。

她就开始运用热情原则，在劳拉面试的途中，她给自己打气说：“我要得到这个工作。”她说：“我懂这个工作，我是一个勤快而自律的人，我能够做好这个工作，医生将会视我为不可缺少的人。”劳拉一再对自己重复这些话，她充满信心地走进办公室，并且热忱地回答医生的问题，医生也就雇用了她，几个月以后医生告诉她，当他看到她的申请上写着没有任何经验的时候，他决定不用她，只是给她一次礼貌谈话而已。但是她的热情使他觉得应该试用她看看。她把热情带进了工作，从而成为一名很出色的医药秘书。

一个内心充满热情的人，会将眼前的工作看成是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对自己的工作充满热情的人，不论工作有多么困难，或需要多大的训练，会始终如一地用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人一定会达到目标。

热情能使一个人保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。有一家职业介绍所的工作人员曾经这样说：“我们在分析应征者能不能适合某项工作时，经常要考虑他对目前工作的态度。如果他认为自己工作很重要，我们就会留下很深的印象。即使他对目前的工作不满也没有关系。”“为什么呢？这个道理很简单，如果他认为他目前的工作很重要，他对下一项工作也可能抱着‘我以工作成就为荣’的态度。我们发现，一个人的工作态度跟他的工作效率确实有很密切的关系。”就像你的仪表一样，你的工作态度，也会对你的领导、同事、部属以及你所接触的每一个人展现出你的内心世界，你的价值取向。

这也就是说，你认为你怎样你就会怎样。因为你的思想不知不觉会使你变成你所想的那样，你对工作没有热情，表现得很消极，那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你认为你很虚弱，你的条件不足，会失败，是二流货色等等，这些想法会注定你会平平庸庸地度过一辈子。反过来，你如果认为自己很重要，有足够的条件，是第一流的人才，自己的工作也确实很重要，那么你很快就会迈上成功之路。

我们要干好一项工作，首先要热爱这项工作，对这项工作有热情。有了工作热情才会有工作成果，工作热情是一种积极向上的态度，更是一种高尚的精神，是对工作的热衷、执着和喜爱。它是一种推动力，推动着自己不断前进。它还具有一种带动作用，能影响和带动周围更多的人热切地投身于工作之中。

要想保持对工作的这种喜爱与执着。首先要端正心态，对自己充满自信，保持乐观的心态。因为乐观是人际交往的基础，乐观是工作顺利的保证。用乐观的眼光看世界，世界是无限美好的，充满希望的，我们生活就充满阳光。有句话说，世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人，对于坚强者来说，一次逆境，就会造就一粒等量大的、能克服任何困难的种子。总之不管遇到什么样的困难都要保持乐观的态度并去克服。

许多年轻人，工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作?工作是为什么?怎样才能做好工作？可以想象，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了谋生或薪水而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、充满热情地工作。

工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是充满热情，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯。

用100%的热情做1%的事情

威廉·费尔波是耶鲁大学最受欢迎的教授之一。在他那本富有启示性的《工作的兴奋》一书中这样写道：“对我来说，教书凌驾于一切技术或职业之上。如果有热情这回事，这就是热情了。我的爱好教书，正如画家的爱好绘画，歌手的爱好歌唱，诗人的爱好写诗。每天起床之前，我就兴奋地想着有关学生的事……人的一生所以能够成功，最重要的因素是对自己每天的工作抱着热忱的态度。”

热情是一种精神，是一个人把自己所有的能量自觉发挥出来，去完成自己内心渴望的既定目标的行为。伟大人物对使命的热情可以谱写历史，普通人对工作的热情可以改变自己的人生。美国文学家爱默生曾写道：没有热情是干不成大事业的，热情的付出与成功的收获成正比，有志者在追求成功的过程中，总是怀有极大和持久的热情，所以他们能够成功。热情是对工作的态度和责任。只有有了对工作的热情，才会把干好工作作为自己的责任和使命，始终保持旺盛的工作斗志。热情是推动工作的**和动力。一个人有热情才有**，有**才有动力，有动力才能全身心地投入工作。前美国通用电气集团CEO韦尔奇在总结20年的CEO经验时认为：成功者共有的一个品质就是他们比别人更有**。

不管你的工作是怎样的卑微，你都应当付之以百分之百的努力；不管你的工作是怎样的琐碎，你都应当付之以百分之百的热情。这样，你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来。

郑方是一家公司的业务员，是一个能给人好感的忠厚之人，但他总给人一种寡味索然的感觉，同事们讽刺他是“地狱最下层的人”，这是指他是公司里业绩最少的业务员。公司虽然对郑方的人品没得说，但也只能考虑让他走人。就在公司考虑要开除他时，郑方突然爆发了巨大的热情，开始积极地工作，营业额开始逐渐上升，一年后成为了公司的王牌业务员，又过了一年，他竟然成为国内销售冠军。在业务员的表彰大会上，郑方受到董事长的表扬。董事长给郑方授完奖以后，对郑方说：“我从来没有这样高兴地表扬过人。你是一个杰出的业务员。不过，你的营业额高速增长，这巨大的转变是怎么实现的呢？能不能让大家分享一下你的成功秘诀呢？”郑方并不擅长言辞，即使现在已经是战果丰富，他还是有点害羞地说：“董事长先生及各位女士、先生们，过去我曾经因为自己是个失败者而垂头丧气，这一点我记得很清楚。有天晚上，我看到一本书，上面写着‘因为热爱，才能做得更好，我忽然好像领悟到了什么一样，我不能再这样下去了，我找到了以前失败的原因——因为我不热爱自己的工作，所以缺少对工作的热情，但是我相信，我会改变的。第二天一大早，我就上街从头到脚买了一套全新的衣服，包括西装、内衣、袜子、皮鞋、领带等，我需要全面地改变自己。回家以后我又痛痛快快地洗了个澡，头发洗干净了，同时也把脑子里消极的东西全都洗掉了。然后我穿上刚买的新衣服，带着以前从未有过的热情开始出去推销了。然后，我的营业额开始上升，越来越顺利。这就是我转变的过程，非常简单。”

一个人能力不足但是具有热情，通常必会胜过能力很强、但是欠缺热情的人。郑方的转变，是因为他学会了去爱上自己的工作，然后唤起了对工作的热情，同时也造就了后来的成功。热爱才会有热情，热情可以把一个人变成完全不同的人。

其实，许多员工在工作上之所以不太顺利，甚至失败，就是因为缺乏对工作的热爱。如果缺乏热爱，你永远不可能成为顶尖的人才。热爱你的工作，否则不如甩手不干。纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克·威廉生说：“我愈老愈相信热情是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大，但是如果两个方面都差不多，具有热情的人将更能得偿所愿。”

工作的成就，取决于工作的态度。没有热情，军队就不能打胜仗；雕塑就不会栩栩如生；音乐就不会优美动人；人类就没有驾驭自然的力量。热情使人拔剑而起。为自由而战；热情使樵夫举起斧头，开拓出人类文明的道路；热情使莎士比亚拿起了笔，记下他燃烧着的思想。看看那些如今在商界呼风唤雨的企业巨头，在创业之初的艰难困苦自不待言，正是那股冲天的热情，让它们一步一步走向了成功，微软如此，沃尔玛如此，国内的联想、海尔、万科、顺驰也都是如此。热情是前进的动力，更是成就伟业的根本保障。热情就是永不屈服，永不放弃，永不满足现有的一切成就。热情是一种持续的心理状态，能够鼓舞和激励一个人对手中的工作不断地采取行动。热情是成功的原动力。大部分人之所以平庸，大多是因为他们有一种无可救药的弱点：缺乏热情。

如果你这辈子要做一个成功的人，就必须具备一种心态：只要我去做，我就要做到全力以赴。这将会是一个艰难和漫长的过程，因此，你必须始终对你所从事的工作保持高度的热情。只有拥有了一颗奔腾不息的热情之心，才会创造一个孕育动力的落差，时刻提醒你去奋斗；时刻让你与众不同；时刻给你憧憬和力量。

拥有一颗热忱的心

热忱是一种意识状态，能够激励一个人对手中的工作采取行动；不仅如此，它还具有感染性，不只对其他热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。热忱和人类的关系，就好像是蒸汽和火车头的关系，它是行动的主要推动力。把热忱和你的工作混合在一起，你的工作将不会显得辛苦或单调。热忱会使你的整个身体充满活力，即使在睡眠极度不足的情况下，工作量比平时多上二倍或三倍，你也不会觉得疲倦。如果一个人对工作毫无热情，他就会觉得工作辛苦而单调，一个对工作充满热情的人，即使睡眠时间比平时少一些，工作量超出平时的两倍，也都不会觉得疲倦。

我们看一下成功学大师拿破仑·希尔是怎样做的。

多年来，拿破仑·希尔的写作大都是在晚上进行的。一天晚上，当拿破仑·希尔正在专注地敲打打字机进行写作时，他偶尔从书房的窗户向外望去。由于他的住处正好位于纽约市大都会高塔广场的对面，于是他看到了一个反射在大都会高塔上的月亮倒影。那是一种银灰色的影子。这种奇异的月亮的倒影，他还是第一次见到。再仔细观察了一遍后，拿破仑·希尔才发现，那不是月亮的倒影，而是清晨太阳的倒影。原来天都已经亮了。他整整工作了一夜，并且由于太专心于自己的工作，使得一夜时间过得太快，仿佛只是1个小时而已，一眨眼就过去了。拿破仑·希尔又继续工作了一天一夜，除了偶尔停下来吃点清淡食物以外，他未曾停下写作去休息。如果不是对手中的工作充满了热忱，从而身心都获得了无比的精力，拿破仑·希尔是不可能连续工作一天两夜而丝毫不觉得疲倦的。引导成功者的精神支柱，不是对工作的鄙视与厌恶，而是面对工作；具有的真挚、乐观的精神和火一样的热情。不管你的工作是怎样的困难，当你拥有十二分的热忱时，你就不再会有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，而厌恶的感觉也自然会烟消云散。一个人工作时如果能以火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么你就会改变自己当前的困境，成为人人欣赏之人。

当你每天起床的时候，你是怎么想的呢？“新的一天开始了，我又可以做更多事情了。我很高兴。”还是“一天又开始了，又要去上班了，真烦！”如果你长期保持第二种状态，你的成功几乎就没有什么希望。你之所以讨厌上班，可能是因为你不喜欢你现在的工作，也可能是你完全缺乏做事的热忱。如果是第一种情况，你就应该换个喜欢的、能调动你热忱的工作了，即便新的工作给你带来的直接收入要少，因为你会在这样的工作职位上不断长进，直达成功。

除此之外，对事物的热忱往往还有助于你激发其他人，使他人觉得你是一个精力充沛、充满活力的人，这也可以大大地提升你的形象与魅力。所以拿破仑·希尔经常告诫人们，“要控制你的热忱”。热忱是令人愉悦的个性的一部分，热忱可以改变你的人生。