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第九章团队有激情企业有活力（第2页）

一个拥有热忱之心的人，不论是在基层岗位，或者经营大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣。对自己的工作充满热忱的人，不论工作有多么困难，或需要多少付出，始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都一定会成功，一定会达成目标。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为有一颗热忱之心而成功的。”事实上，这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的指标。

**让工作更有效率

一些刚刚参加工作的员工，由于自感工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃中饭，依然很开心。原因就在于他们感觉工作有挑战性，感受也是全新的。这种工作时**四射的状态，几乎每个人在初入职场时都经历过。

但是，这份**来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感，一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，**也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡，昔日充满创意的想法消失了，每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈，不知道自己的方向在哪里，也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的**。在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。所以保持对工作的**是保证员工拥有工作热情的有效方法。

一次，有三个人做一种游戏，游戏的要求是在纸片上把他们曾经见过的印象最好的朋友名字写下来，并解释为什么选这个人。结果写好后，第一个人解释说：“每次他走进房间，给人的感觉都是容光焕发，好像生活又焕然一新了一样。他热忱活泼，乐观开朗，总是非常振奋人心。”第二个人也说明了他的理由：“他不管什么场合，做什么事情，都是尽其所能、全力以赴。他的热忱感动了每一个人。”第三个人说：“他对一切事情都尽心尽力，所付出的热忱无人能比。”他们三个人都是英国几家大刊物的通讯记者，他们见多识广，足迹遍布世界的各个角落，结交了各种各样的朋友。当三人都亮出纸片上的名字，他们惊异地发现原来三个人写的是同一个名字——澳大利亚墨尔本一位著名的律师，这位律师正是以热忱而闻名于世。

在企业中，不论你有多大的才干，有多少知识，如果缺乏热情，那就等于是纸上谈兵，一事无成。没有人愿意整天跟一个提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意去提升一个毫无热情的员工。但是，如果一个人智能一般，才能平庸，却拥有满腔热忱、努力奋斗，所谓“勤能补拙”，就一定能产生很好的业绩。

在工作中，许多人都或多或少有自卑感，常常低估了自己，对自己失去了信心，缺少了热情。其实，每个人都应该相信自己，这种自信会给予你以极大的帮助，热爱自己，就会帮助你自己成功。

南非一位叫阿尔夫·麦克伊凡的人运用了热忱原则，和一个暴烈难缠的顾客建立了生意往来。他负责为一家出租起重机的公司推销产品。那位被他称之为“史密士先生”的人总是非常粗鲁无礼，并且经常大发脾气。见了两次面，“史密士”都拒绝听他解说。但是麦克伊凡还是要再见“史密士”一次。麦克伊凡说出了经过：“他又在发脾气，站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。‘史密士’先生脸红得像番茄，而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓坏我，我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室，他粗声粗气地的说：‘怎么又是你，你要什么？’在他继续说下去之前，我先展开微笑，以平静的声音和最热忱的态度对他说：‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面15秒钟没有说话。他以很不了解的眼光看着我说：‘你坐在这里等我。’一个半小时后他回来见到我，招呼我说：‘你还在这里？’我告诉他，我有非常好的计划提供给他，我必须要向他介绍这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约，而且以后还可以做更多的生意。”

事实上，工作热情和工作能力并非处于同等位置，工作热情是工作能力的前提和基础，工作热情可以促进工作能力的提高。有了工作热情，才会丰富工作成果，才能证明工作能力。没有工作热情，成天混日子，那么只会日渐消沉。工作**不是凭空产生的，工作热情不是课堂上老师教的，也不是书本上写的，更不是父母天生给的。它是对事业、工作的高度热爱，对社会和他人的一片赤诚，对业务、知识的无限渴求，对人生、未来的美好憧憬；是用真心点燃的爱的火花，是以愉悦的心情去创造、拼搏的动力。

工作热情来自于你对工作的态度，当你无法在工作中找到**和动力时，请重新思考你所从事的工作的神圣与伟大。任何工作都有它的神圣与伟大。假如你做了多年的教师，很有可能对整天和小孩子、粉笔打交道而厌烦；假如你是医生，很可能对患者的痛苦和患者家属的愁容无动于衷。公事公办式的职业道德在你眼里可能是可笑的。你可能会想，老板给我涨点薪水可能就会改变我的工作态度。其实，这时你缺少的不是薪水与职位，而是工作的**。培养**还有一个不可忽视的要素，就是树立对公司的归宿感。“良禽择木而栖”，“好”公司，才能留住“好”人才。人们在确立事业的目标时，都会扪心自问：“这是不是我最热爱的岗位？我是否愿意为这个公司全力投入？”一般而言，我们能够对自己选择的工作充满**和想象力，对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。

当你全身心地投入工作，努力使自己的老板和顾客满意时，你获得的利益会大大增加。你对工作的热情感染着周围的人，你的身边形成一个磁场，你带动一个团结合作的团队，你的努力为成功奠定着基础。

以老板的心态工作

工作是实现人生价值的重要途径，几乎每一个人都是通过工作来获得社会的认可，体现自身的价值。一个有抱负的人决不会把自己捆绑在工资的信封里，他会用满怀热忱、勤奋敬业的精神，全力以赴去做好自己的工作。

绝大多数人要想在社会上找到立足点，都必须在职场上奠定自己的事业生涯。只要你还是某一公司的一员，就应当抛开任何理由，对公司投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣，一损俱损！将全身融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，钦佩投资人承担风险的勇气，理解管理者的压力，那么任何一个老板都会视你为公司的支柱。

有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，甚至将来成为老板离不开的人。当你精熟了某一项工作，别陶醉于一时的成就，赶快想一想未来，想一想现在所做的事有没有改进的余地？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于老板考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝老板的位置迈进。

如果你是老板，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法也许并不重要，真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部精力和智慧？”如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人，一个也可能成为未来老板的人。更重要的是，你能心安理得地沉稳入眠，因为你清楚自己已全力以赴，已完成了自己所设定的目标。

然而，在职场中，还有这样一些人，他们拿着不多的薪水，眼光也仅仅只是盯着自己所谓分内的那点工作，绝对不会主动去拓展思维，思考一些可能与之相关或由工作延伸出去的一些深层次的问题；还有些人，对自己分内的那点工作都不去努力完成，更别说额外的多干一点，事情能推则推，自然也不会主动向自己身上揽，总想着老板哪有时间和精力注意到我们这些人呢?当轻松时且轻松吧，少给自己找点麻烦，偷懒混日过一天算一天，何必冒傻去做些吃亏不讨好的事情呢？暗地里还嘲笑那些只知道俯首做事的人，为自己的一点小聪明而沾沾自喜。久而久之，这些人最终让自己有一天真成了无事可做之人！

一个以老板心态对待自己工作并处处为公司利益着想的人，无论他的职位如何卑微，也无论他所从事的工作如何微不足道，他都会以超强的热情和敬业的态度去捍卫公司的利益。而且，付出就会有回报，公司是不会亏待那种真正为公司创造了价值的人的。

日本著名企业家井植薰曾这样说：“对于一般的员工，我仅要求他们工作8小时。也就是说，只要在上班时间内考虑工作就可以了。对于他们来说下班之后跨出公司大门，爱干什么就可以干什么。但是，我又说，如果你只满足于这样的生活，思想上没有想干16个小时或者更多的念头，那么你这一辈子可能永远只能是一个一般的职工。否则，你就应当自觉地在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。”试想一下，假若你是老板，手下有两个员工，一个只能在将工作任务界定得非常详细的情况下才能开展工作，而另外一个除了能够把自己分内的工作圆满完成，还能去帮助别人，去帮助公司出谋划策，将公司的所有事情都当作是个人的事情，并以老板的心态去对待工作。那么，你更器重哪一个员工？答案不言自明。

其实，所有的老板都一样，他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工，他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当作自己的事情来做的员工，因为这样的员工任何时候都会对公司充满爱心，而且能够为公司积极地出谋划策。

如果一个人能够以老板的心态对待工作，将公司的事当作自己的事业来做，那么他就成功了一半。因为，同一件事，对于那些仅仅将工作当作谋生手段的人而言，是不得已而为之的；而对于站在老板的角度并将之作为一项事业的人来讲，他会想方设法去追求卓越，力求完美。显然，后者能够从工作中获取更多比薪水等更宝贵的东西。一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司，正在创造机会使员工成为公司的股东，因为人们发现，当员工成为企业所有者时，他们表现得更加忠诚，更具创造力，也会更加努力工作。

积极心态让工作更给力

小玉来公司快三年了，比他后来的同事都陆续都得到了或是升职，或是加薪的奖励，他却原地不动。终于有一天，他冒着被解聘的危险，找老板理论。老板没有直接回答，却请他处理一件紧急事宜：

一家客户准备到公司来考察产品状况，老板叫他联系问问何时过来。一刻钟后，小玉回到老板办公室。

“联系到了吗？”老板问。

“联系到了，他们说可能下周过来。”

“具体是下周几？”老板问。“这个我没细问。”

“他们一行多少人。”“啊！您没问我这个啊！”

“那他们是坐火车还是飞机？”“这个您也没叫我问呀！”

老板立即派另一位职员做同样的事，最后得到了满意的答案。

……

没有谁生来就担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上了什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任。能力的差距直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成。

生活中，没有谁能够决定整个世界，但人人都能决定自己的心态。你自己的心理、思想、感情、精神完全由你自己的心态创造。好的心态是你成功的资本。在面对新的工作挑战时，自己先做好心理准备，养成接受后果的坚强心态的习惯，是你成功的保证。

那么，我们该如何调节自己的积极工作心态呢？

1．从早晨起床开始。“一日之计在于晨”，早上起床时的情绪，往往会影响一天的心情。如果早上遇到一些不如意的事或身体不太舒服，这一天你会觉得不太对劲。相反，假使你一大早上班，车子很挤，你让座给一位老年人获得他衷心的感谢，即使一路站着到公司，仍会觉得满心舒畅，做什么事都比较起劲、顺利。消极的人很容易依赖他人，时时处于一种被动的状态；要想改善这种状态，首先要养成独立的个性，自己动手做，绝不假手他人。自己动手开窗户只是一件小事，但打开窗所见到的阳光，不仅刺激了你的双眼，也振奋了心情，在潜移默化中将自己的生活改变为自觉的人生。

一般来说，有节奏的音乐会带给人活力与信心，促进心脏、血管、内分泌腺的功能，使自己的身体产生有节奏且规律的活动。有位诗人曾说：“音乐能够使人产生感情，让心灵洁净清爽。音乐的物理振动对身体有强烈的刺激作用。”

3．改变环境，给自己一种全新的感觉。从事相同的工作太久，头脑会渐渐刻板化，产生职业倦怠。若换新工作而环境不变，原有的惰性仍会在新的工作中持续。因此在接受新的工作挑战时，可以稍微改变一下自己的工作环境或习惯。将桌子整理整理、书桌上放一瓶花，小小的改变便可以带给自己全新的感受。最有效的方法是将自己手边常用的、重要的东西改变一下。例如常用英汉字典作为工具书，下次不妨换一本工具书，让自己有一种不同的感觉。消极的人通常都不喜欢改变，被惰性限制而成不了大事。即使是千篇一律的工作，也可以稍稍的改变而获得改善并提高效率，如此，就会有进步，亦可使你成为一个积极的人。

4．从自己最擅长、最容易做的工作着手。无论在工作或学业上，如果获得一次成功，下次再做起来便会觉得充满信心。将这种原理推广到新的一天上，也是增加积极性的有效方法。先从自己最有信心、绝对会做得很好的工作开始着手，心里便会产生成就感。这种成就感会成为一股很大的原动力，使自己充满了愉快的心情，这一天也会过得非常积极。“好的开始是成功的一半”，如果一早便错误连连，这天的情绪必定非常低落且不容易恢复。特别是悲观主义者，更会陷入愁云惨雾中。为此，你可以在前一天预留下较为简单的工作，待明天一早再做。这并不表示自己偷懒，而是为展开积极的明天做一番准备。

5。不要担心失败。每一个人都很容易自我否定，对难度较大的构想在一开始便否定它的价值。尤其是消极的人更是如此，任何事都不去做、不去想，只等着别人帮忙。因此，在面对新的工作挑战时，先不要想自己能不能做、后果如何，而要先考虑如何动手去做，自己先做好心理准备，养成接受后果的坚强心态，是你成功的保证。