读书阁

第十章忠诚比能力更重要（第2页）

忠诚应该是发自内心的。忠诚作为一种优秀的职业情操，不是表面上能装出来的。忠诚是有持续性的，也需要借时间来检验，方能为人所认同。只要你还是公司的一员，你就要树立“一切为公司利益着想”的信念。当公司需要你作出牺牲的时候，你要不惜牺牲自己的部分利益，也要为公司着想。忠诚不是用嘴巴说出来的，它要用你的行动来证明。当公司经营出现问题的时候，是考验一个员工是否忠诚的最佳时机。此时，你若能坚守岗位与老板站在一起，为他分忧解愁，鼓励他、支持他，与他同舟共济、共同进退。那么，这样就可以帮他找回自信心，东山再起。在公司恢复正常营运时，老板会对你心存感激而给予回报，视你为骨干而重用你。

古语说：“智者当借力而行。”每一位成功老板的背后，通常都会有一个忠实优秀的员工作为助手。忠诚是金，明智的老板都明白一个忠实的助手胜过千万张订单的道理。如果一个员工想在工作中谋求长远的发展，就要努力使自己成为老板身边最忠实的助手。因为一个忠诚的助手对于老板而言，不仅增加了公司的收益，更重要的是为老板分担了很多工作上、精神上的负担，能够让老板得到一定程度的放松和休闲。所以，很多老板都在苦苦寻找忠诚的助手。很多老板都认为，最有价值的助手最基本也最宝贵的品质就是忠诚。

所以，忠诚是员工成为一个优秀助手的必要条件和基本前提。忠诚于老板，就是想老板之所想，急老板之所急，与老板一起去打拼，一起去奋斗，真正成为老板的得力助手。

忠诚于老板，就意味着时刻为老板分忧解难。作为老板，当然希望员工与自己形成良好的默契，能够自觉为他们分忧解难，不会向上司推卸责任，为他们少制造一些问题，多一点帮助。因此作为一个忠诚于老板的员工应该多替老板考虑，在工作出现难题的时候，首先要自行想办法解决，不要将其全部推给老板。老板需要的是忠诚的员工，是能够尽量帮助他们分担责任和工作的人，而不是时常找他们麻烦的人，何况只有经办人才对自己经办的事的具体情况最熟悉，要不然老板选择任用你的理由何在呢？

其实对于那些忠诚于自己的员工，老板的心里是非常清楚的。也许她正在对你进行各种考察和关注，正在利用各种各样的工作培养锻炼你，正在寻找机会重用你，充分发挥你的聪明才智和各种潜能，为你的职业生涯发展提供条件。由此看来，员工是公司发展的动力，公司给员工提供了自我发展的平台。只有忠诚于自己所在公司的员工，才能在公司的发展中实现自身价值。一个忠诚于老板的员工，遇事总是替老板着想，而且能够自觉地为老板分担部分责任。忠诚的员工容易获得他人的信任和支持，也值得对其委以重任，因此忠诚的人更容易获得成功的机会。

一个人，无论在企业中以何种面目和身份出现，对企业的忠诚都应该是一样的。正像成功学家所说的“如果你是忠诚的，那么你就是成功的”一样，作为一名员工，对企业的忠诚，就是你走向成功的通行证。

忠诚员工最受欢迎

微软总裁比尔·盖茨总结了优秀员工的十个品质。在这十个品质里，忠诚排在所有必备美德的首位。比尔·盖茨曾说过：“这个社会并不缺乏有能力、有智慧的员工，缺少的是既有能力又忠诚的员工。相比而言，员工的忠诚更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，忠诚具有比智慧更高的价值。”由此可见，忠诚已经作为一种最基本的职业操守，越来越受用人单位的青睐。一个忠诚的员工为企业创造的价值，要远远胜过他们的工作本身。

在职场中，我们所选择的企业就是一条航行于惊涛骇浪中的船，我们的老板就是船长，老板手下所有的员工都是水手。因此，只要大家上了这条船，我们的命运就被紧紧地拴在一起了。在这条船上起关键作用的老板，永远都承受着保障公司生存，以及全体员工发展的压力，而普通员工仅仅只是承受着某一部分的压力。要想让企业这条船顺利地驶向成功的彼岸，所有员工必须与老板同舟共济，最大限度地替老板分担压力，忠诚于老板，忠于企业。

忠诚是一种难能可贵的美德，尤其是在当今社会。公司老板们希望自己的员工有很多优秀的品质，但最重要的是：对公司忠诚，肯为公司奉献。许多老板们都翘首以盼地等待着这样的员工出现。

现在许多人抱怨公司给员工的薪水太低，但他们没有注意到：有些人并没有太超群的工作能力，但他们却可以拿很高的薪水，而且他们会经常受到其他公司的邀请，这些公司为他们开出更高的薪水。为什么他们这么受欢迎？因为他们忠诚——对老板忠诚，对公司忠诚，对团队忠诚。即使他们受到其他公司的邀请，那里有优厚的待遇，有宽松的工作条件，但他们的老板却丝毫不担心，因为老板相信他们的忠诚，相信他们不会为了多拿一点点薪水就放弃现在的事业。所有的这些都是对他们忠诚的回报和奖赏。

忠诚需要感情和行动的付出。这些付出在一些普通的人眼里可能是很愚蠢的行为，但最终他们会发现“如果你是忠诚的，你就会成功”。这句话千真万确。忠诚的付出就是奉献，奉献不仅仅是对工作应有的付出，而且是要从心底里热爱自己的工作，并心甘情愿地为它付出。忠诚与奉献并不是用嘴说的，它需要你付诸行动。在公司和团队发展顺利时，踏踏实实地工作就是忠诚；在公司和团队的事业遭受挫折和失败时，无怨无悔就是奉献。

然而，有些职员缺少的就是这种忠诚的素质。

有家公司因为对手公司业务的红火而担心自己被挤出市场，虽然他们想尽了办法扭转公司的劣势，但还是没有想出一个万全之策让自己在商界占有一席之地。怎么办呢？后来，他们终于通过关系，派人接近对手公司一名仓库主管，让他暗中出卖公司机密。这名主管在重金的**下，利令智昏，将自己公司的内部机密，如产品库存数量、价格策略、营销渠道一一泄露出去。在竞争中几个回合下来，原来那个欣欣向荣的公司节节败退，最后元气大伤而宣布破产。而它先前的对手，却借着它破产的东风稳步发展。

这是一个典型的不忠诚的案例。这种不忠诚，就像一颗定时炸弹，只要时间到了，就会将周围炸得片甲不留。因此，作为一位有职业道德的员工，上班需要坚守的准则是：何事可为与何事不可为；做人需要坚守的信条是：绝不选择良心的堕落。

任何人都是有感情的，包括你的上司和老板。你对公司和团队所做的一切，他们都会看在眼里，记在心里。他们并不糊涂，他们明白自己的团队中最需要什么样的员工。对于那些虽然很有才华，但并不可靠的人，他们是绝对不敢重用的，因为那样他们就会有很大的风险。老板们更愿意重用那些忠实可靠的人。

在一个公司里，老板与员工的根本利益是一致的，老板和员工一样，都在为公司的前途与命运努力工作，公司的成功与每一个人的努力息息相关。员工知道老板也在为我们工作，就应当保持正确的心态，主动与老板站在同一个立场上，尽量想想老板的难处，对老板多一分理解和支持。这无论是对企业管理，还是对员工个人发展，都是大有裨益的。

一个企业的发展，离不开老板和员工的共同努力。老板和员工之间应该是彼此心存感激、互相感恩的，因为双方相互依存，密不可分。老板应该知道，自己的成就离不开员工的努力，所以老板有必要向员工提供好的薪资福利、适当的培训和更大的发挥空间，这样，员工就会为企业带来更大的利润。同时员工应该明白，老板为自己提供了发挥才能和提升个人价值的空间和舞台，所以员工应该加倍努力，在实现自身价值的同时为企业创造更大的财富。

严守工作秘密

在团队中，保守一个秘密很难，而泄露一个秘密却很容易。如果留心你就会发现，经常会有人对你说：“跟你说个秘密，不要跟别人讲。”这无形中就丢给了你一个包袱和负担，别人压抑在心中的东西你在这里释放，而你却要为别人保守秘密，所以很难。当你压抑不住了，需要释放了，那么这个秘密就这样一次次的被泄露了。不涉及原则的问题还好，如果是公司的机密你泄露了，会给公司带来损失，也会对你的职业生涯产生不好的影响。

每个公司都有业务秘密，就像我们每个人都有自己的秘密一样。作为员工，肯定对企业内部的运作和一些具体的业务情况比较了解，甚至会深入到财务等核心问题，但是这些往往是公司竞争对手最迫切想得到的东西，而且不是所有的竞争对手都会用正当的方式来竞争。如果这些机密是经过你泄露出去的，不但会给公司带来损失，甚至自己也会被追究法律责任。一个不能保守企业机密的人，是企业最不能接受的。保守公司机密也是职业操守中最为重要的一条。不要泄露公司的机密给公司的竞争对手，更要警觉被对手套出公司机密。一个小的错误犯了可以改，对于泄密这种高压线则千万不要触碰，我们提倡做个有情义的人。既然是自己亲选的公司，就对它负责吧，也算是对给予你工作的上司一个最好的回报。

作为一名员工，自觉维护公司利益是一个员工必须恪守的基本职业道德。一个优秀的忠诚的员工应该把维护公司利益作为基本的职业道德。职业道德是每个员工必须具备的素养。它包括诚实、保守公司秘密、不损害公司利益等。如果泄露了企业的秘密，会给企业带来不可估量的损失，不管你是刻意的还是无意的，都会受到法律的制裁。

一天，某公司总经理像往常一样来到电脑室，打开电脑进入自己的电子邮箱，急欲浏览一下来自全国各地的商务电子邮件，却发现信箱内空空。李总很纳闷：按正常情况，每天收到的商务电子邮件少说也有几十条，然而这些天，商务电子邮件一条都没有！连原先约定的几家老客户也突然变得音讯全无了，他仔细检查了电脑设施，首先排除了因机器或操作故障引起信息丢失的可能性。种种不正常的迹象让他意识到，一定是内部有人做了手脚，窃取了公司的商业秘密。他立即向当地公安局报了案。公安局接到报案后，随即立案展开侦查。在对电脑进行全面检索和对企业内部调查过程中，该公司电脑操作员王某成为侦查的焦点。公安人员打开王某的电子邮箱，发现其中赫然罗列着公司近期往来的几十封商务邮件。公安部门调查表明，王某利用工作之便，从本公司的电子邮箱中获悉一客户欲与公司进行产品贸易的商业秘密后，即在公司电脑上另设了自己的电子邮箱，并通过改变传送路径的手段，将公司所有商业贸易往来的电子邮件转到自己设立的信箱里，私下选择一客商签订了贸易额达50万元的经济合同。不久，该客商向他汇出了6000多元的首期货款订金。随后，将所需产品委托当地一家企业进行加工生产。此举共造成公司10余万元的经济损失。王某最后也受到了法律的严厉制裁。

忠诚是一种高尚的行为，是一种坚实的操守，是对使命的承担。忠于公司、老板，也就是忠于自己，背叛公司、老板，也就是背叛自己，最终会走向失败。忠诚则是无声的宣言，我们可以通过简单的行为去演绎忠诚。例如，对公司提出自己的合理化建议；以欣赏的眼光看待公司；不传播公司的负面消息；甚至可以简单到把自己的工作做得好一点，再好一点……对一些人来说，忠诚是做人的原则，是一种职业道德行为。所有人的忠诚都是很重要的，坚持自己的忠诚不容易，尤其在这个极力追求物质的时代更不容易，但如果你坚持忠诚，便会得到生命中最为宝贵的东西。

忠诚是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业或公司的成功一样，来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。当你决定进入一家公司任职时，就应该用百分之百的忠诚心来忠于你任职的企业！认同公司企业文化，自动自觉、按质按量地完成你的工作，保守公司的秘密，这是进入职场最起码的忠诚度。

要知道，在现代社会中，并不缺乏有能力的人，而那些既有能力又忠诚的人才是每一个企业所看重的最理想的人才。忠诚的可贵就在于坚持你所珍惜的东西。忠诚、负责的员工是企业的核心竞争力。责任和忠诚，对于个人来讲任何时候都不能缺失。对于任何一个团队，都必须有一个忠诚的核心，这是确保一个团队不涣散的根本所在。因为忠诚会形成巨大的合力，会无坚不摧、战无不胜。对于一个企业，员工必须忠诚于企业，这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。

跳槽，要三思后行

一项关于员工忠诚度调查所得的数据显示，一生只做一份工作的想法已经过时。66%的受访者认为，一生究竟该从事多少份工作需要看个人的机遇，但没有一个人认为，一生只需一份工作。最有弹性的回答是2～5份。27%的人选择了这个答案。

有意思的是，在所有受访人中，有54%的人在目前公司才待了一年不到，而48%的受访者甚至没有跳槽经历。这说明，参与调查的群体大多是刚参加工作不久的大学毕业生，而他们代表的，正是年轻一代职场人的普遍思维。而这也正是导致“跳槽”这个词近几年在我国特别得宠，许多年轻人都把“跳槽”挂在嘴边，只要别的单位的待遇比现在的好，就立马“跳槽”。其实，“跳槽”的风险也很大，若无大决心、大魄力，最好不要轻率为之。

“跳槽”，表面看来受损害的是公司，但深入来看，对员工自身的损害更大，因为不管是个人资源的积累，还是由此造成的“吃着碗里望着锅里”的坏习惯，这些都大大降低了员工自身的价值。那些人不明白自己真正需要的是什么，摆不正自己的位置，从而错误估计了现状。在这种情况下，跳槽就很有可能不利于他们以后的发展。

克拉斯是著名的银行家。他在年轻时也经常换工作，但他始终都有一个固定的目标，那就是成为某家大银行的领导。他在交易所里上过班，也在木料公司打过杂，还干过出纳等十分琐碎的工作，经过千辛万苦，最终他实现了自己的梦想。克拉斯这样说：“任何一个卓有成就的人，不可避免地都会经历很多磨难，也可能会在不同行业、不同的部门做事。我们都希望可以在一个机构里学到一切知识，但这种情况很少见。因此，你要好好考虑，我究竟想做什么，可以做什么，为何要这样做。”许多人工作一不顺心就跳槽，人际关系不行也跳槽，看到可以多赚几个钱的工作也跳槽，甚至没有任何原因也跳槽。在他们眼里，下一个工作肯定比现在的好，一切问题都能以跳槽的方式解决。

“跳槽”的想法百分之九十以上的人都有过，光是想当然没什么关系，如果不只是想，还真的要跳，那么劝你还是三思而后行。并不是说“跳槽”的人必定失败，天底下没有这么绝对的事，而事实上，“跳槽”后更发达的人也不少；但话说回来，“跳槽”后成就不如老本行的人也很多。这些人有的还不死心地期待“明天会更好”，有的则早已向后转，回到老本行去了。也许你会说：“我没有看到‘跳槽’后失败的人”。真相是：人都好面子，他“跳槽”失败会告诉你吗？

那么，“跳槽”之前要“三思”，“思”什么呢？

1。我的本行是不是没有发展了？同行的看法如何？专家的看法又如何？如果真的已无多大发展，有无其他出路？如果有人一样做得好，是否说明了所谓的“无多大发展”是一种错误的认知？

2。我是不是真的不喜欢这个行业？或是这个行业根本无法让我的能力得到充分的发挥。换句话说：越做越没趣，越做越痛苦。

3。对未来所要转换的行业的性质及前景，我是不是有充分的了解？我的能力在新的行业是不是能如鱼得水？而我对新行业的了解是否来自客观的事实和理性的评估，而不是急着要逃离本行所引起的一厢情愿的自我欺骗。

4。“跳槽”之后，会有一段时间青黄不接，甚至影响到生活，我是不是做好了心理准备？如果一切都是肯定的，那么你可以“跳槽”。不过，有很多事情常出人意料，事先的评估和判断都很好，真正做下去才发现不如预期的那么顺利和乐观，转行也是如此。因此，除非真的迫不得已，我劝你还是别“跳槽”，其理由如下：

第一，做事靠经验，经验则是累积来的，而不是可以从速成班学来的，速成班教的都是皮毛而已。如果你跳的是和本行毫无关系的行业，等于是把过去所累积的专业经验全部丢掉，那不是很可惜吗？而且在新的行业里，你又要花很多时间重头学起，这种时间和精神的浪费相当惊人，何况还不一定学得好。

第二，做事要有成就，冲劲也很重要，而人一到了特定年龄，冲动就会减少；在要收成的年龄“跳槽”，就算有冲动，也会少了许多，守成的心态反而会让你在新的行业进退不得，于是一转眼，40岁了，50岁了，光阴虚度，不堪回首，何必呢？话虽这么说，但并没有让你委屈自己老死本行的意思，但“跳槽”的风险毕竟太大，若无大的决心和把握最好不要轻意去冒这个险，尤其不能听别人说那个行业如何地好，就嫌弃起自己的本行，心动又行动。这种哪边好哪边跑的心态会让你一辈子都在“跳槽”，一辈子不得安宁。