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第九章让优秀的性格帮助自己成功（第3页）

冯国璋听了袁世凯如此诚恳的表白，自然也就没有任何疑心了。

然而，冯国璋刚刚离开袁府，袁世凯就气冲冲地回到书房，大骂冯国璋忘恩负义，连声说：“国璋真是岂有此理！”

老奸巨猾的袁世凯向来喜欢部下猜测自己的心思，由于城府过深，连心腹大将有时也难以领会他的真实意图。冯国璋自恃跟随老袁多年，他把袁世凯的一番假话当成了肺腑之言。但纸是包不住火的，冯国璋刚回南京，活灵活现的帝制机关——筹安会便公然通电成立了。冯国璋不禁发火说：“老头子真会做戏！他那里还把我当作自己人！”从此与老袁分道扬镳。真可谓“聪明反被聪明误”，袁世凯深藏不露，机关算尽，结果只落得个众叛亲离的下场！

物极必反，任何事情都是一个限度。对深藏不露的意图可利用，却不可滥用，尤其不可泄露。一切智术都须加以掩盖，因为它们招人猜忌；对深藏不露的意图更应该如此，因为它们惹人厌恨。欺诈行为十分常见，所以你务必小心防范。但你却又不能让人知道你的防范心理，否则有可能让人对你产生不信任。人们若知道你有防范心，就会感到自己受了伤害，反会寻机报复，弄出意料不到的祸患。凡事三思而行，总会得益良多。

懂得先发制人之道

实在人往往是最后一手，而不能先发制人，这样常常导致败局。

佐佐木基田是日本的一位大学毕业，他毕业后在一个酒吧打短工时，遇到一位中东来游客，二人谈话很投机，于是游客慷慨地送给他一只很特色的奇妙的打火机。

这只打火机妙就妙在：每当打火，机身便会发出亮光，并且随之出现美丽的图画；火一息，画面也便消失。

佐佐木灵机一动，心想要是能代理销售这种产品，一定会受很多人尤其是年轻人欢迎，肯定能赚一大笔钱。他一面想，一面就行动起来。他想办法找到法国打火机制造商的地址，写信接洽，十分恳切地要求代理这种产品，最后他花1万美元获得了这种打火机的代理权。

当佐佐木取得打火机代理权时，日本也有几个商人想获取法国打火机的代理权，结果让名不见经传的佐佐木捷足先登了。若佐佐木没有“先发制人”，他很可能竞争不过其他有代理商品经验的商人。在推销打火机的过程，佐佐木受这种神奇打火机的启迪，他的灵感再触动想到了成人玩具，于是下决心发展成人玩具事业。

他从探究法国打火机的诀窍入手，先掌握其窍门，在进行改造，并由打火机推及到水杯等，设计制造了能够显示漂亮画面的水杯产品，大受日本人欢迎。

他造出的这种水杯，盛满一杯水时便出现一幅美丽逼真的画面，随着水位的不同，画面也发生变化。人们用这种杯子品茶闲谈，简直是一种享受，于是都对这种杯子爱不释手。

佐佐木积累资金后开办了一个成人玩具厂，专制打火机、火柴、水杯、圆珠笔、锁匙扣、皮带扣等带有奇妙特色的产品。佐佐木总是先人一步，在某项功能或某种款式上下工夫，做到人无我有，人有我优。他凭着才气和灵活的头脑，赤手空拳闯天下终于由一个穷书生变成了腰缠万贯的富翁。

“先发制人”是指比对方抢先一步，也就是“快打慢”的手段。但怎么样打法能？那就得看看要打的是什么人，环境怎么样了。比如你想发展某人为客户，想引起你的领导的注意，“先发制人”往往胜数要大些。尤其是对偶然性的机遇，你更是要抢先一步，因为时机不会等人。

小人不可得罪

小人道德卑下，手段无耻，为公理所不容，为千夫所怒指。凡是正常人都看不起小人，但几乎所有的人又都畏小人如洪水、如瘟疫，有时宁愿讨个胆小怕事的骂名，也一定要绕路而行，生怕招惹了小人。虾仁之所以不可得罪，其原因就在于小人内心深处隐藏着强烈的报复欲望。

我们知道，小人的报复欲望已不仅仅是针对某一个人、某一件事，而是面向公众的一种心理倾向，这种倾向强化了小人对于妨碍其谋利者的打击力度。而同时小人在本质上又是胆小的，他行为方式的不合理、不道德常常令他担惊受怕，他在对别人施以打击、报复之后又时时害怕别人对他也实施报复。为了消除这种忧虑的根源和潜在的威胁，小人注定要连续不断地伤害别人。我们一般人之所以怕得罪小人，就是怕受到他的打击报复，怕他在打击报复之后仍然像无赖泼皮一样纠缠不休、骚扰不止。一想到这些就免不了让人头皮发麻、手心冒汗。说人们太窝囊、太忍让也罢，说人们太胆小、太神经质也罢，总之人们确实是没有这般时间、这般口舌、这般心力去和小人死缠烂打，正如同偶尔看看摔跤比赛的观众最好别去跟专业摔跤师叫板一样，在想不出更好办法的情况下，我们还是尽量地躲避着、容忍着小人吧，尽量地不得罪小人吧。这实际上就是一般人对于小人的心照不宣的想法。

我们说小人不可得罪，首先在于小人会对其现实中或猜想中的敌人毫无顾忌进行打击报复，而我们对于小人的打击报复往往是防不胜防，就如同站在舞台上中心的演员无法防备四周黑暗中观众的嘲讽和嘘声一样。俗话说“明枪易躲，暗箭难防”，小人对别人的打击报复通常都是“暗箭”这一范畴的，他低劣的品质和伪装的本能决定了他就。连报复别人都不可能光明正大。光明正大有违小人的本性，这样的做事方式会使他产生类似于蝙蝠在白昼一样的不舒服、不适应的感觉，虽然白昼和光明被大多数物种所喜爱所歌颂。而且，小人的打击报复不但来得阴暗，而且不达目的决不罢休，一次不成，小人很快就会酝酿出第二次、第三次，而且来势一定比第一次更阴险更凶猛，你纵有三头六臂也恐怕抵挡不了这层出不穷的折腾，就算一时正气压倒了邪气，你还是很快会发现你逃得了初一逃不了十五，最后不得不悲叹小人实在难防。

“争”与“让”的选择

“争”与“让”关系的选择，可以说常为智者所把握。

商业艺术家费丁南·华伦使用这个技巧，赢得了一位暴躁易怒的艺术品主顾的好印象。

“精确，一丝不苟，是绘制商业广告和出版物的最重要的品质，”华伦先生事后说，“有些艺术编辑要求他们所交下来的任务立刻实现；在这种情形下，难免会发生一些小错误。我知道，某一位艺术组长总喜欢从鸡蛋里挑骨头。我离开他的办公室时，总觉得倒足胃口，不是因为他的批评，而是因为他攻击我的方法，最近我交了一篇加急的稿件给他，他打电话给我，要我立刻到他的办公室去。他说是出了问题，当我到办公室之后，正如我所料——麻烦来了。他满怀敌意，高兴有了挑剔我的机会。他恶意地责备我一大堆——这正好是我运用所学自我批评的机会。因为我说：‘某某先生，如果你的话不错，我的失误一定不可原谅，我为你画稿这么多年，实在该知道怎么画才对。我觉得惭愧。’

他立刻开始为我辩护起来。‘是的，你的话并没有错，不过毕竟这不是严重的错误。只是——’

我打断了他。‘任何错误，’我说，‘代价可能都很大，叫人不舒服。’

他开始插嘴，但我不让他插嘴。我很满意，有生以来我第一次在批评自己——我喜欢这样做。

‘我应该更小心一点才对，’我继续说，‘你给我的工作很多，照理应该使你满意，因此我打算重新再来。’

‘不！不！’他反对起来，‘我不想那样麻烦你。’他赞扬我的作品，告诉我只需要稍微修改一点就行了，又说一点小错误不会花他公司多少钱；毕竟，这只是小节——不值得担心。

一个人要有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清楚罪恶感和自我卫护的气氛，而且有助于解决这项错误所导致的问题。

艾柏·赫巴是最具独特风格的作家之一，他那尖酸的笔触经常惹起别人强烈的不满。但是赫巴那少见的做人处事技巧，常常能将他的敌人变成为朋友。

例如，当一些愤怒的读者写信给他，表示对他的某些文章不以为然，结尾又痛骂他一顿时，赫巴就如此回复：

艾柏·赫巴是最具独特风格的作家之一，他那尖酸的笔触经常惹起别人强烈的不满。但是赫巴那少见的做人处世技巧，常常能将他的敌人变成为朋友。

例如，当一些愤怒的读者写信给他，表示对他的某些文章不以为然，结尾又痛骂他一顿时，赫巴就如此回复：

回想起来，我也不尽然同意自己，我昨天所写的东西，今天不见得全部满意。我很高兴知道你对这件事的看法。下回你在附近时，欢迎驾临，我们可以交换意见。遥祝诚意。

赫巴谨上

面对一个这样对待你的人，你还能怎么说呢？

其实华伦和赫巴未必有多大的错误，假如有的话，也是非常小的。他们那种精神却是可贵的。承认自己有错让你有些难堪，心中总有勉强，但这样做可以把事情办得更加顺利，成功的希望更大。带来的结果可以冲淡你认错的沮丧情绪。况且大多数情况下，只要你先承认自己也许错了，别人才可能和你一样宽容大度，认为他也有错。这就像拳头出击一样，伸着的拳头要再打人，必须要先收回来才有可能。

我们设想一下，假如你肯定别人弄错了某事，你出于好心直接告诉他，那结果是怎么样呢？假如是一个脾气好的人，也许不会发作，只有讪讪地干笑几声算了，可心里却不知把你骂了多少回，对你也没有好印象。要是碰到脾气暴躁的人，肯定马上会指着你鼻子，暴跳如雷，你能得到的是什么呢？遇到争论时，首先作出让步，这是有礼貌的表示，而不是伤面子的行为。如果执意争吵，只会对双方都造成伤害。因为，快速、真诚地让步，承认自己的错误，那么你与对方的距离就拉近了，在你真诚下，他也会真诚地待你了。

当我们正确的时候，我们就要试着温和地、技巧地使对方同意我们的看法；而当我们错了就要迅速而热诚地承认。这种技巧不但能产生惊人的效果，而且，任何情形下，都要比为自己争辩还有趣得多。