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第一章别说你会开会开会是门技术活儿(第3页)

开发经理:我昨晚又熬一个通宵,实在太困了;

普通参会人员:公司开会经常性推延5~10分钟,去早了也得等别人;

售后服务工程师:通知上也没有说需要我们做什么,我一看人不齐,所以有事就先走了。

很显然,这是一次无效的会议。每个职场人士,应该说或多或少都会遇到过这样的现象:原本有一个重要的事情要办,突然上面宣布有一个重要的会议要您参加,您不得不放弃;会议开了半天,离题万里,竟不知道会议所云……;会议与你相关的内容不到10分钟,你却不得不等上2小时,会议结束后才能离开;开会时间已过点,应会人员却拖拖拉拉、来者无几,会议发起人不得不打电话挨个找人;参会人员已到齐,却因为一个重要参会者不在,要等上半小时甚至更长时间;会上领导讲得滔滔不绝,眼看就过了下班的时间,但他还意犹未尽;原定1小时的会议,结果吵吵闹闹3小时也没结束,甚至不欢而散;几个小时的会议结束了,会后什么也没留下;一个商务会议一开就是好几个小时,却没有任何结果,合作伙伴很失望;会上承诺的营销计划,会后却没有人去追踪和落实,经销商很生气。

凡此种种,不一而足。所以说,会议怎么开、如何更有效率,是值得认真探讨的一个重要议题。

在网络刚刚兴起的时候,一家台资背景的电子商务公司准备在北京成立。为了决定网络平台采用哪一种技术,公司召开了一次会议。

各种有不同技术专业背景的员工在会议上争得面红耳赤。有的说我这种技术虽然比较保守,但是很稳定,另一种技术的支持者马上针锋相对地提出我这种技术虽然现在不稳定,但是有发展前景,而且成本低,将来适应新的需求游刃有余……直至关于技术的争辩升级成为人身攻击。

这个会议一直延续了一个星期,仍然没有产生结果。台湾方面的老板不得已只好从台湾派技术人员过来拍板。在网络刚开始的时候,时间就是生命。在网络的冬天来临时,这家公司正好因为一个星期的时差,没能完成融资,倒闭了。

在这个事件中,会议自始至终都争论,毫无效率,一个漫长而充满争吵的会议最终使得一家公司迅速灭亡。

会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳,不但没有解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与管理层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。所以,如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是开会的中心议题。

一般而言,有效的会议安排首先要回答5W1P。WHY:我们为什么要开会?WHAT:我们开会的内容是什么?WHO:谁召集、谁主持、谁记录、谁追踪结果?WHEN:什么时候开会,持续时间多长,何时结束,下次会议召开的预计时间?WHERE:会议在什么样的环境和场景下召开?PREPARING:针对会议必须要有充分的安排。

如果与会者对这些问题的回复是“我不知道”那么,会议结果必定是“鬼才知道”呢!

小贴士

高效会议具有8大特征:

1、只有必要时才招集开会

2、好好筹划

3、拟定与分发会议议程

4、各级都需严格尊重时间

5、一切按议程进行

6、请必须参与的人参加

7、最好做出评论与总结

8、做好记录,记录所有决定,决意,建议与负责人

建议在正式召开会议之前,将高效会议的8大特征一一列出,并随时检验,充分做好预防性管理,使即将召开的会议能够成为真正意义上的高效会议。

学会开会,你的前途一片光明

职场如战场,无硝烟的竞争异常激烈,每个人都需要保全且不断发展自己事业,没有谁愿意永远生活在别人的光辉之下,没有谁愿意躬身谦卑、经年累月地重复着昨天的工作,没有谁愿意一个职位做到老,只要不是平庸之辈,他都会渴望有升职加薪的机会。正如拿破仑所说:不想当将军的兵不是好士兵。

但事实上,任何一位老板都不会无缘无故地提升你的职位,要想在竞争激烈的职场中获得老板的信任和赏识,赢取较高的职位,你必须拥有提升的理由与筹码。

同在一家公司里,为什么有些人升职快,有些人媳妇都熬成婆了,职位还是没动?

这其中固然有一定的因素决定着你职位的升迁,例如,工作能力、工作态度、良好的职业习惯、好的人际关系等,但除此之外,学会开会也是你升职的必备条件。

美国权威机构的一项调查表明,企业80%的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识,所以如何使会议有效益和有效率,对于员工来说,都具有重要的意义。

很多人认为开会是个无聊的事情,有时候会议和自身有关的内容很少,但是仍要去列席,让人觉得很枯燥,这其实是对开会没有一个正确的认识。为什么有很多人个人能力很强,是技术能手,或者销售冠军,但是一旦到了领导的岗位上往往很难带领团队做出成绩。这是因为他们并不具备领导素质,不能把集体的力量发挥出来,再深入挖掘就是不能掌握每个人的长处,安排合理的工作。

阎开和于洋是公司的两名骨干人员。阎开是一个非常优秀的技术人员,任何开发难题到了他的手里都能迎刃而解,但在平时,他却是个非常内敛的人,基本上很少和同事沟通。而于洋,则是经理助理,主要负责替经理安排一些事情。

每次来了任务,经理都安排人去通知各部门开会,然后领导组织每个人发言,最后确定方案,协调各部门工作安排并分派任务。有时候,过程性的会议,都会安排人来召开,最后汇报会议结果。

时间长了,于洋对公司每个员工的工作能力都了如指掌了,甚至每件事情该如何安排心里也有数了。此时,他有些工作提前就替经理安排下去了,等经理想要的时候,工作已经做完了。

后来,公司另外组建了一个部门,需要一个经理,按照资历阎开应该最有资格了,但是公司总经理经过权衡,最后还是决定让于洋来担任这个经理。

很多同事为阎开打抱不平,觉得于洋只不过是一个小助理,无论个人资历还是专业技能都不如阎开,为什么让他做经理呢?

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