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第七章以礼服人千里送鹅毛（第3页）

伯州犁先把双手向公子围高高拱起，向皇颉介绍说：“这位是公子围，是我们国君的弟弟。”然后，又对着穿封戍，双手在下边拱了拱，向皇颉说：“这位是穿封戍，是方城外边的县尹。到底是他俩谁将你抓到的?你要从实说来。”

皇颉虽然当了俘虏，但毕竟是郑国大将，对伯州犁的眼神、动作所表现出的一切，早已领悟，为了活命，也为了讨好公子围，便佯装看了看四周，回答说：“我遇公子围，战他不过而被俘。”

穿封戍听了大为愤怒，顺手从兵器架上抓起一戈，发疯般地朝公子围刺去，吓得公子围急忙跑开。

伯州犁见状，忙走上前去，一面竭力劝解，一面请求楚康公对两人都记功奖赏，又亲自设酒宴，劝二人和好。结果是皆大欢喜。

伯州犁这个人情送的可谓不露声色，手段高明之极，真堪称典范。他的高明之处就在于，稍有心计的人便可看出在行巴结之事，但无论多有口才的人也难责备其决断不公平。即使强有责备，也只能说皇颉怨怨相报，干伯州犁何事。假人之手，行我之事，真是绝了!现实生活也是这样，话不在词语，看你怎样说；事不在种类，看你怎么做；一个动作，一个语调，甚或一个眼神，寓意可能就完全不同了。要真正理解其中奥妙，是从书本上学不到的，只有自己慢慢去体会，去揣摩。

黑白经：

“送”也要引而不发，不急于表明企图。曲中有直，直中有曲，这是辩证法的真谛。因此，运用“送”的方法求人办事时，也必须懂得“引而不发”和“以迂为直”的道理。

3、给人好处，要给得恰到好处

“送人情”绝不是件简单的事情，它需要你时时、处处、事事皆留心。送什么、送多少、何时送、怎么送，都大有学问。送得恰到好处是人情，送得不当是尴尬。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受，如何认识的问题。送人情最重要的不在于你送的情分是否轻，而在于对方的感受是否重。

所“送”的并不一定是都是有形的物，“送”的实质是“给人好处”。每个人都会有“给人好处”的经验，而也惟有给人好处，才能从别人身上也得到一些“好处”!

如果从不给人好处，那么这个人不会有太大的成就。这正是“送”的意义所在。给人好处还是有一些学问的，别以为“给”这个动作很容易，《厚黑学》认为，给得不恰当，不但对方不会感激你，有时还会怨你。你白白损失“好处”，又招人怨，天底下再也没有什么事比这更冤的了。

在古时，魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟仨，都精于医术，到底哪一位最好呢?”

扁鹊回答：“长兄最好，仲兄次之，我最差。”

文王再问：“那么为什么你的名气最大呢?”

“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名声无法传出去，只有我们家的人才知道。我仲兄治病是医治于病情初起之时，一般人认为他只能治轻微的小病，所以他的名声只及于乡里。而我扁鹊治病是治疗于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药动大手术，所以认为我的医术最高明，名声也因此而响遍全国。”

我们在社会上，内心都有一些需求，有的急有的缓，有的重要有的不重要。而我们在急需的时候遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生不忘。濒临饿死时送一个萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说是完全不一样的。有某种爱好的人，遇到兴趣相同的人则兴奋不已，并以此为人生一大快乐。两个人脾气相投，就能交上朋友。所以，要落人情，便应洞察此中三味。

由此看来，送人情的学问可真不小，一定要好好学习一下，否则，送了也不讨好，何必自讨没趣呢?所以，在送人情时，以下几点一定应引起注意：

第一，不轻送。

总是要让对方为这“好处”吃一些苦头，花一些心力，让他在“付出”之后才“得到”，这样子他才会珍惜这“得来不易”的好处。如果你因为身上有太多…‘好处”而随便给人，或想以“好处”来讨别人欢喜，那么不但他不会珍惜这些“好处”，对你也不会有任何感激之心，反而还会嫌少、嫌不够好，甚至一再向你要好处，你如不给或给得不如前次好、不如前次多，对方便要怪你、恨你，比你不给他好处还怨得深。

第二，不滥送。

该给多少都要有准则，否则会出现和“轻送”一模一样的后遗症，而且还会造成是非不明的结果。

第三，不吝送。

这里的“不吝送”和“不轻送”、“不滥送”是没有矛盾的。“不吝送”是指应该给、必须给、不得不给时，就要慷慨大方地给，不怕给得多，只怕给得少。这种情形包括人家有恩于你时、奖赏有功的属下时、要重用某人时、要收买人心时，以及情势所迫时。如果你给得少，给得不干脆，那么这“好处”的效果，得不到别人的感谢也就罢了，有时还会招怨!

由此可见，“送”是一门艺术，那么在整个礼物馈赠过程中，送又是最后一环，送得好，方法得当，会皆大欢喜，境界全出。送得不好，让人挡回，触了霉头，定会堵心数日。所以，只有巧妙掌握送礼的技巧，才能把整个送礼过程划上一个漂亮的句号。常用的“送”的具体方法如下：

——借花献佛。如果你送上土特产品，你可以说，是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特意买的，请他收下，一般来说受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼物。

——暗度陈仓。如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌。这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不着痕迹，岂不妙哉。

——借马引路。有时你想送礼给人，而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选受礼者的生诞婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法。借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。

——移花接木。老张有事要托小刘去办，想送点礼物疏通一下，又怕小刘拒绝，驳了自己的面子。老张的爱人与小刘对象很熟，老张便用起了夫人外交，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。看来，有时直接出击不如迂回运动能收奇效。

——先说是借。假如你是给家庭困难者送些钱物，有时，他们自尊心很强，轻易不肯接受帮助。你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还；如果送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍，日后又还，会乐于接受的。

——借鸡生蛋。一位学生受老师恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会。一天，他偶然发现老师红木镜框中镶的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头正有他赠的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里。老师不但没反对，而且非常喜爱。

——借路搭桥。有时送礼不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份“人情”当做礼物收下了。你未花分文，只不过搭上点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时也会心安理得，毫无顾虑；送情者无本万利，自得其乐。

黑白经：

送人情要讲究分寸和手腕，要给人好处，就要给得“恰到好处”，也就是说：不轻送、不滥送、不吝送!

4、说话办事，“礼”要先行

送礼既然是一门说话办事的艺术，那么礼物的轻重便不该是以金钱来衡量的。从这种意义上讲，送礼送的是一份关爱，一份情谊。。

人的感情具有物化性，仅用话语来表达你对朋友的关心和友谊不太实际。仅凭两片嘴就能达到办事成功是不可能的，还要有点物质上的交流。这就需要你运用一些小礼品来沟通与办事人的关系。

张先生一次开车去看朋友，心想离开朋友家的时候再把礼物从车上拿下来。于是，他空着两手就进了朋友的家，大家寒暄一番，时近中午，朋友没有留他的意思。张先生起身告辞，说：“我买了一些东西，放在车上，我去拿下来。”朋友一听，马上说：“今天中午怎么能走呢?就在我这里了。”朋友的妻子也立刻转身去了厨房。

那次以后，张先生算明白了一个道理，拜访朋友，采用兵马未到，粮草先行的策略，先把礼物一放，不管是大是小，是多是少，只要有礼在，保准办事一路通行。