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第七章以礼服人千里送鹅毛（第5页）

送药的关键在于要了解对方的病情，最好能不遗余力，恰好送上某种特效药，使人一吃见效。这样的药有吗?绝对会有，正所谓心病还需心药医，送礼者需因势利导，一方面要宽解病者的心情，另一方面还要设法使其虚荣心得到满足。如能让伤病员体会到自身的举足轻重作用，病立马就会减去三分。

再者，就是补品。生命是无价的，健康就是福，所以送礼不妨从健康出发。烟、酒、糖、茶、糕点、水果，这类的礼物一般少有人送了，一是送者会自觉拿不出手，二是收者更不稀罕。因此，这种礼物多是要被挡在门外的。虽说是当官儿不打送礼的，但老板更不愿因这些寻常物品损了自己的清白。前几年社会上掀起了一股送补品的势潮，甲鱼、人参都大补，而老板日理万机难免精神不振，送些补品，无异于送去了一份健康。

贺卡代表着友谊，一个人收到贺卡的同时也显示着他人际关系的好坏——从这种意义上看，几乎每个人都希望得到多多的问候，以此来确信自己已有良好的人际关系。一张贺卡本身是无足轻重的，收卡者所看重的是卡片的潜在价值，即：有人想着我，我是重要的。

还有，你也可以送鲜花。“鲜花”和“掌声”，是经常被人联系在一起使用的两个词，这并不奇怪。因为这两个词表示“成功”的意思，同时还有“尊敬”和“祝福”的含义在内。送人以鲜花，也就是给人以祝福和成功了。也正因为如此，大凡世间饮食男女，少有会拒绝一束美丽的鲜花的。

当然，因为花束所表达的意义不同，送花时需有个忌讳，千万别表错了情，闹出笑话。比方说玫瑰，多数情况下是表示爱的信物，是不能随随便便送的。

在此简单介绍一下几种花所代表的含意：

——马蹄莲代表着崇高和肃穆，一般情况下送给长者或领导，表示自己对他的尊敬，同时可搭配松柏枝，有祝福健康长寿的意思。

——兰、梅、竹、菊。兰花是幽静脱俗的象征；梅、竹是人所共知的岁寒三友中的二友，**也是很富意蕴的品种。一般来说，这四种植物被视为清高、风骨、气节的象征。因此，可送给师长或有相当文化修养的知识分子等，以此来表达自己的敬意。

——步步高和满天星。步步高有步步高升的意思，配以满天星作陪衬，祝人高升的意思便更明显了。因此，这种花可送给事业上正在飞速发展的人物。

——鲜花无疑是美丽的，更是女性的宠物，但作为正常的业务往来，彼此间是一种业务或普通朋友关系时，送花一定要慎重，因不慎，有可能产生相反效果。通常情况下，芬芳香浓的栀子、纯净洁白的山百合、青葱翠碧的海东青以及娇羞无限的含羞草等表意明朗纯洁，一般不会被人误会。但也有不同，含羞草最好别送大龄未婚女强人，那有可能被她们当做最大的侮辱!

黑白经：

“千里送鹅毛”，首先，所送的东西对人一定要有价值、有实惠；其次，所送的东西要让亲戚喜欢。这样，才值得千里去送。然而，所送东西的真正价值并不在这里。

6、“礼”到，“话”也到

得体的语言不但能表达送礼者的心意，而且让受礼者受之心安。

一天，他探听到一个消息：宰相府中经常举行晚宴。他马—上灵机一动：既然举行晚宴，就一定会点蜡烛，就送一批蜡烛吧!蜡烛是什么好东西?可以作为礼物送给相爷吗?他的精巧就在这里。他知道，作为一个宰相，一般的奇珍异宝都是很难打动他的，他最希望得到别人的忠心。方务德就是要通过献蜡烛来表达自己的“一片丹心”。一般的蜡烛，其功用就在于照明，可是方务德制造的蜡烛要别出心裁，以此引起秦桧的注意。于是，他命令下属在蜡烛里加上各种各样的香料，精心制造了一批点起来香气四溢的蜡烛。蜡烛刚刚制好，方务德就令一名心腹快马力口鞭，限期送到相府，并且专门叮嘱，给相府的管家送上一份厚礼，吩咐如此如此……

方务德的蜡烛送到几天之后，秦桧在相府举行宴会，从下午开始一直到傍晚还没有结束。这时天色渐渐暗了下来，秦桧下令“掌灯”。那个受了方务德贿赂的管家故意说：“且禀相爷，家中的蜡烛用完了，正好广东经略使方务德送来一箱蜡烛，还未敢使用……”

秦桧随口说：“那就拿来用吧!”方务德的蜡烛点起来了，不一会儿，整个房间异香扑鼻，主客都感到十分诧异。细细一查，香味原来是从蜡烛里飘出来的。

秦桧感到奇怪，令管家把全部蜡烛取过来查看。管家急忙把整箱蜡烛都搬了上来，仔细一数，与正在点着的一支加在一起，一共49支。秦桧是“精明”人，按理来说，送礼的东西一般都是整数，忙问：“怎么回事?”管家说：“小人不知。送蜡烛的广东差人还在这里，一问便知。”不一会儿，管家就把方务德的心腹带了进来。这个心腹说：“这箱蜡烛是经略大人亲自监制的，专门奉送相府使用，一共只造了50支。可这些蜡烛是专门给相府定做的，经略大人不敢轻慢，试点了一支，不敢用其他的蜡烛来充数，因此只有49支，还望相爷恕罪!”

秦桧一听，心中十分高兴，把方务德当成了自己的“忠臣”，认为其诚心可嘉。史书上现在还留有秦桧“待方益厚”的典故，可见方务德的妙计深得“溜须”之精髓。

无独有偶，唐玄宗时期的李林甫也玩儿过这样的把戏，后人戏称之为“一箭双雕”的马屁。

当时，李林甫和李适之都是唐玄宗的宰相，可是口蜜腹剑的李林甫很想给李适之派一个“不是”，把权力牢牢地掌握在自己手里。

李适之刚刚担任宰相，有这样的好事，自然不肯放过，认为这是一件利国利民的事情，就对唐玄宗说了，唐玄宗听了果然很高兴。

不久，唐玄宗把李适之所奏的华山有黄金一事告诉了李林甫，还夸李适之会办事。

李林甫听了一点儿也不感到奇怪，缓缓地说：“这件事我很早就知道了。”

唐玄宗奇怪地问：“那你为什么不早奏呢?”李林甫表现出十分忧虑的样子说：“华山是皇家的龙脉所在，帝王之气就在那里，即使有黄金也是不能去挖的!不是下臣不说，而是下臣不能说，也不敢说。”李林甫的一番回话，使唐玄宗感到了他的一片忠心，更加认为他沉稳老练，办事周到，而认为李适之办事轻浮，于是下了一道口谕给李适之：“今后如果有事上奏，先与李林甫商议，不要再这样轻浮!”

我们不能不说李林甫“拍马有术”，连唐玄宗这样曾经有所作为的皇帝也被他给蒙住了。

当然，我们并不是要为方务德、李林甫歌功颂德，而是要探究一下他们做事的方法和手段，也许这种方法和手段为人所不齿；也许这种方法和手段有点不太光明正大，但这些毕竟是也许，而事实上方务德和李林甫已经达到目的了，其结果并不损人只是利己。

虽然如此，但我们并不提倡这种做法，之所以把它写出来，旨在说明任何问题都要多想点，办事过程中好话说得再巧点，可以起到锦上添花的作用。送礼时要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作伴着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落的行为，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。

在呈上礼物时，送礼者一般应站着，双手把礼品递送到主人手中，并说上一句得体的话。

送礼时的寒暄一般应与送礼的目的相吻合，如送生日礼物时，说一句“祝你生日快乐”，送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。

送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我们的一点小心意，请收下”。其实，此时可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。

总之，得体的寒暄既可表达送礼者的心意，又能让受礼者受之心安。

西方人在送礼时，喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义及价值，以表示自己对对方的重视。与西方不同的是，谦虚是中国人的传统美德，中国人在送礼时，也常常有自谦的习惯。

当然，如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说：“这可是很贵重的东西!”也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼品的实际价值。否则，就落人了“重礼轻义”的地步，甚至会让对方觉得你是在炫耀，这样，好端端的情意礼品，反被你的一番话给糟蹋了，那岂不冤枉?

黑白经：

求人办亨的过程中，免不了要说一些好话。如何把这种事情做得锦上添花，是很有讲究的。会办事的人，不仅让对方高兴，而且还能让对方心悦诚服，这就是会办事的真功夫。

7、把“礼”送到人心坎上

送礼，是一门很深的学问。采用什么方式送?送什么东西?学问很大。第一条原则就是选择最能触动对方心灵的方式，送最能打动对方的东西。只有能引起对方心灵的共鸣，无论东西是否贵重，都是最好的东西。