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第四章购物防骗（第3页）

购机过程中的验机这一步是不能缺少的，并且要谨慎小心，注意细节。验机这一步进行得仔细了，可以有效地防止奸商的欺骗手段。最后需要提醒大家的是，不要只顾着对手机进行检査，而忘记对于随机配件的检査。

8。保证售后

很多朋友购买手机的时候，完成验机后就草草了事，往往忘记了售后服务这一步，其实这也是非常关键的一步。对于购买手机来说，开具发票是您购机最后一定要做的事，因为万一手机出现质量问题需要售后服务的时候往往需要出具发票。

最后，若你已经上当受骗，切记不要姑息养奸，请及时拨打12315热线投诉，用法律的手段挽回自己的损失。

打着慈善幌子的促销

在金碧辉煌的宾馆里，“中国保健协会”召开的讲座，专家坐诊，免费义诊，免费体检，再没有比这更让老年人感到高兴的了。然而天上掉下来的馅饼真能吃吗？

案例回放

家住某市的陈大爷，今年六十多岁了。他每天早晨在小区的花园里打打太极拳，和一群老朋友在社区里逛逛，唠唠家常，生活过得有滋有味。这天早晨，陈大爷打完太极拳，和一帮老友有说有笑地往家走，一个小伙子递了一张精美的卡片给他，并热情地介绍说：“大爷，您好，这是一张'讲座请柬我们公司为回报广大市民的厚爱，特聘请大医院的专家为广大市民免费举办'老年健康知识'讲座，期间，还为到场的市民免费体检。名额有限，您老可以去看看。"

陈大爷拿着卡片一看，讲座的地点设在某大酒店。陈大爷虽说是没什么毛病，但人毕竟岁数大了。他觉得既然是免费的，去了又没什么损失，还能顺便体检一下，何乐而不为呢？于是就找了社区里的几

位老人一起到了酒店。

参加讲座的人还挺多。听过讲座后，一大帮人便开始体检，穿着白大褂的专家告诉陈大爷说他的身体不太好，说完，还为陈大爷做了一次免费推拿。陈大爷果然觉得身上舒服了不少，而且那些工作人员极其热情，”大爷长，大爷短"的叫得陈大爷心里热乎乎的。接着，专家拿出几盒药来，说：”这是我们公司生产的保健品，对提高老年人的免疫功能有特殊疗效，两盒一个疗程，您只要吃上三个疗程就见效了。

因为是真情回报社会，所以公司只卖280元一盒，平时都是450元呢，您可以先带两盒回去试试。如果好了，您还可以再吃两个疗程。坚持吃完三个疗程，保证您和以前不一样。”陈大爷接过来看看包装，倒也挺像模像样的。正犹豫着，从后边过来两个人，其中一个说：“刘大夫，我都排了半天了，能不能先给我拿上啊。前天去公司买了，可你们告诉我说今天是真情回报社会，降了170元。我就等了两天，没想到人这么多，还真怕买不上呢。"

只听专家笑眯昧地说：“您吃了两个疗程了吧，再有一个疗程就不用吃了。“

“是啊，我这身体感觉和以前大不一样了，走路很轻松，特别有精神。”

“大夫，我想给我爸带几盒回去。上周我妈吃了一个疗程，老太太乐得不得了。这不，老爷子就怪我偏心了，我今天怎么也得多带几盒回去。“

陈大爷看着大夫给几位顾客分装药品，后边排队的还不少呢，就对大夫说：“您给我留两盒吧。我先去取钱，马上就回来。”说完，陈大爷到附近的银行里取出了600元钱，返回酒店，买了两盒药。递药时，专家说：“这可是我给您私下留的，您要再晚来会儿，就卖光了。”

听着这话，陈大爷心里温暖极了。临走时，陈大爷还留下了自己的联系电话。

随后一个星期内，“工作人员"多次致电陈大爷，邀请他参加周日举行的免费“某地一日游"，还提供午養一顿。陈大爷觉得自己一下子变得重要了，心里就盼着周日快点来。

一日游回来后，陈大爷兴冲冲地带回几小包粉末状中草药，说是公司“大降价回馈社会"，一包"仅售"50元，还带回一台1680元的“理疗仪可这兴奋劲儿还没过去呢，问题就来了。两盒保健品快吃完了，自己并没有感到有多么精神，仔细一看，买的保健品没有合格证，生产日期和有效期也很模糊，只写了一个时间：某年10月。"理疗仪"外包装上根本没有任何生产厂家的名称和地址，也没有生产许可证号。更可气的是，这么贵的理疗仪居然用了几次就坏了。陈大爷按照公司的电话打过去，想咨询一下，话筒里竟然传来“您拔打的电

话是空号”。这下，陈大爷才知道上了当。“假义诊”比真的更能唬人。骗术掲秘

近年来，“健康”已成为越来越多的老年人最为关注的问题，因此，一些骗子就开始打起老年人的主意来。他们不断变换花样，以“关爱老人"“真情回报”等为幌子，向老年人推销一些劣质药品，以牟取暴利。

在行骗时，他们打着某医院或者某保健品公司的幌子，以专家义诊、免费体检、免费听讲座甚至免费领药等方式，来吸引老年人的注意。所谓的“专家讲座”，大多是租借某个宾馆的会议厅；所谓的主办方“医疗公司"，没有登记、没有地址，工作人员也只是一些乌合之众。

为了增加可信度，他们还会雇用一些人当“托儿”。例如，当陈大爷犹豫是不是要买药时，身后的两个人和所谓的“刘大夫"一唱一和，就是演给陈大爷的一出戏。凡前来应诊的老年人，经“专家”一检査，都会查出一系列疾病。之后，“专家"便会热情地介绍各种对症的“新特良药。”

当然，骗子会“打一枪换一个地方”，但他们都会先有一个幌子，这些幌子可能是“义医义诊”“专家讲座”“免费赠送”等，同时以旅游为名吸引老年人进入圈套。在免费赠药的过程中，主办方一般会说赠的药量太少，还得吃几盒才能见效，而这部分是不免费的；或者说还需要搭配另一种不免费的药品。

为了确保“义诊”的“神圣性”，有一些药厂或保健品公司往往把“义诊”工作做得很详细，填表就是其中一个重要的环节。表上填得很具体，如性别、年龄、体重、电话、地址、以前得过什么病等。工作人员说，之所以留下电话和地址，是因为单位要求他们日后还要做回访。所以，如果老年人当场不买也没关系，回访时，他们会邀请老年人参加公司组织的“健康知识讲座”或“健康联谊会"。会上，由特邀“专家”进行短时间的“糖尿病与骨质疏松”“颈肩部痛、腰腿痛和老年性骨关节炎的治疗”等知识讲座后，接下来就会有一些“典型病例

者"现身讲解，说吃了该品牌的保健品后，颈椎病、肩周炎、腰腿疼等许多毛病都消除了，身体越来越好。因为有人现身说法，所以老人们都会忍不住要买几盒试试。回家后老人们就会发现要么产品没有厂家承诺的功效，要么价格比正规药店要贵好几倍。当再与厂家联系时发现电话已无人接听，公司地址更是无处可寻。

防骗攻略

保健品并不具有药品的功能，消费者对来源不明的保健品应谨慎购买。老年人如果真感觉身体有不适的地方，最好还是到医院检査，然后到正规药店和商店购买产品。另外，老年人应多看一些有关医疗、卫生知识和法规的书，增强识破这些骗人的医疗广告的能力。擦亮眼睛，谨防不法商贩设下消费陷阱。

为什么多是老人落入“会议营销”陷阱？因为他们涉世未深，因为他们定力差？这些理由显然是不成立的。

一项调査显示，老人最惧怕的事情就是孤独以及失去健康，随着年龄的增长，和他们同龄的人逐渐减少，他们交谈的对象以及交谈的范围逐渐狭窄，他们只能更多地渴望和子女的交流。当他们看到子女忙碌的时候，首先想到的就是不要打扰子女的生活，这个时候，如果子女也忽视了父母的存在，那父母只能在孤寂中生活。因此，对于骗子充满虚情假意的问候，多数老人在感情上往往难以招架，落入圈套。

所以，若你碰上了此类骗局，一定要敬而远之，拨打12315热线投诉。

“电视购物”背后的真相

“只要拨打一个免费电话，您想要的商品就能送到家……”这句话背后往往隐藏着一个又一个陷阱。事后，消费者会发现事情的演变过程居然变成“只要拨打一个免费电话，受骗上当之旅就这么简单……"@案例回放

花千元就能买到一台功能齐全的笔记本电脑？不久前，刘小姐在凌晨时分看电视，外省某卫视购物节目正在播放一款便携式电脑的销售广告。节目称该款售价仅为999元的电脑具备市面上售价约4000多元同类产品的所有功能，不但可以上网，还能免费收看1000多部电影，并且承诺，若消费者不满意可以无条件退货退款。刘小姐对这台"价廉物美"的便携式电脑动了心，立即拨打电视屏幕上的销售热线订购了一台。

数日后，送货人员送来电脑，并表示刘小姐必须付款签收后才能打开包裹。在付费签收后，刘小姐向送货人员索要发票，对方却表示“暂时无法提供发票，只能日后再从公司寄过来”。刘小姐信以为真，收下了没有任何票据证明的产品。

签收之后，还没等到刘小姐当面打开包装查验，快递人员就迅速离开了。刘小姐回忆起当时的情形，称自己刚开始时并没在意，但打开包装后才发现，这台便携式电脑特别轻，甚至有种“轻飘飘"的感觉。接着，她接上电源启动电脑，却发现电脑怎么也连不上互联网，也无法播放电影，常用的软件和程序如办公软件等更是完全无法运行。

由于电脑的许多程序都无法运行，自认对电脑不太了解的刘小姐觉得自己很有可能受骗了，于是赶紧和朋友带着便携式电脑去找专家咨询。专家在查看过电脑后，告诉他们这台便携式电脑外观上没有注明任何产品信息或授权认证，是一件功能严重缺失的三无产品。“这差不多就是个玩具，什么都做不了。”

对产品质量大为不满的刘小姐立即向客服热线投诉并要求退货。但是客服人员一直宣称他们只是经销商，没有任何生产商的信息，然后让刘小姐记下一个上海的邮政信箱号码，收件人为郭某。8月6日，刘小姐通过邮政EMS把电脑寄往该地址，并先后提供了两个银行账号，让经销商把货款返回并打入账号。为了此事，近半个月来，刘小姐几乎每天都致电经销商客服热线催促退款的事情。但事情一直没有眉目，如今还在电话协商之中。对此，刘小姐希望能够提醒广大消费者，要谨防电视购物陷阱，不要上当受骗。