英国国王查理二世听说有人去盗他的皇冠,非常震惊,决定亲自审问这群胆大妄为之徒。
盗贼头目布雷特被押到了国王面前,查理二世看着这个其貌不扬的人,实在看不出他有什么特别之处。于是开口问道:“听说你还有男爵的头衔?”
“是的,陛下。”布雷特老实地回答。
“我还听说你这个头衔是因诱杀了一个叫艾默斯的人而得来的?”
“陛下,我只是想看看他是否配得上您赐予他的那个高位,如果他轻而易举地就被我打发掉,陛下就能挑选一个更适合的人来接替他的位置了。”查理二世沉思了片刻,觉得布雷特不仅胆大包天,而且口齿还很伶俐。于是又厉声问道:“你的胆子可真不小啊,居然敢来偷我的王冠!"
“陛下,我知道我的行为有点狂妄,不过我只是想借此来提醒您关心一下我这个生活没有依靠的老兵而已。”
“什么?可是你并非我的部下啊!"查理二世惊奇地问道。
“陛下,我从来都不曾与您为敌过。现在天下太平,所有的臣民不都是您的部下吗?我当然也是您的部下啊。"
查理二世感到此人更像一个无赖,于是便直接问道:“那你说吧,我该怎么处理你?”
"从法律的角度来看,我应该被处死。但是,当我们五个人死后,每一位至少会有两位亲属为之落泪。而从陛下您的角度来看,多十个人的赞美,总比多十个人的眼泪要好得多,您说对吗陛下?"
查理二世没想到他会这样回答,接着又问:“那么你觉得自己是个勇士还是懦夫?”
“陛下,我现在连个安身的地方都没有,到处都有人在抓我。直到去年我在家乡搞了一次假出殡,让一些人认为我死掉了,才不再被人抓。这显然不是一个勇士的行为。因此,尽管在别人面前我是个勇士,但在陛下的权威面前,我是个懦夫。”
查理二世听到布雷特强词夺理的辩解,居然大悦,不仅赦免了他,还赏给了他一笔数额不菲的钱财。
抓住一个人的独特之处来进行赞美,最能赢取人心。在每个人的生命历程里,或多或少都会发生一些重要的事情,其中不乏自己引以为荣的事情。对这些引以为荣的事情,每个人都渴望得到别人较高的评价,如果能够得到别人衷心的肯定和赞美,更是让人高兴和自豪的事。
在对上级进行赞美时,你不妨就从这一点入手,找准上级身上的闪光点,对上级引以为豪的事情加以肯定,上级自然会很高兴。
很多人之所以无法对上级讲出赞美的话,是因为没有认真去观察上级,找不到可以表达赞美的角度。其实,只要你用心观察,一定可以找出上级值得赞美的地方。找准上级身上的闪光点,这样赞美起来省力又见效,这也才是赞美上级的关键。在你的赞美下,上级高兴了,你自然也会因此赢得上级的好感。
适度的赞美,会让上级很受用
捧上级如果把握不好“捧”的分寸和尺度,肤浅的“捧”会让上级感到乏味与空洞,使被捧的上级丝毫感觉不到一种荣耀,并会在你的言语中产生一种不安与困惑,进而对双方的交流产生一些不良的后果。而适度的“捧",可以使被捧的上级迅速产生认同感,进而对你抱以信赖的态度,产生与你积极沟通交流的愿望。
报社主编的一篇稿子在报上发表,刘玉不失时机赞美他:“主编,大家都在学习您的报道呢。我们都认为您报道的角度独到,大家都要向您请教呢。"主编听后很高兴。由于掌握了正确的语言,主编很愉快地接受了刘玉的赞美。如果刘玉说:“您真有水平"、“别的主编都比不上您",那么这位主编一定接受不了,会觉得刘玉过于夸张了,刘玉也就达不到赞美上级的目的了。
赞美上级是一门需要深入学习的艺术。适度而恰当的赞美能赢得上级的好感,言过其实的赞美只会引起上级的不满。因此,在赞美上级时,要做到含而不露,让上级在你的赞美中对你产生良好的印象。
小李是某公司的一位职员,最擅长奉迎,凡是新上级到任,都由于她善于奉承,常常得到意外的照顾。
后来一位新上任的董事长来了,他是出了名的耿直、不爱谄媚的人。
每个同事都说:“小李这次一定要失败了!”
但是小李胸有成竹,给大家保证,一定说得上级高兴。
新董事长上任那天,在欢迎会上发表谈话:“我最痛恨那些奉承人的下属,为人就当认真做事,不要刻意逢迎”
语毕,小李说:“像董事长这样高风亮节的人,在公司中能有几个?"
新董事长听了,面露笑容。表示首肯。
新任董事长是最痛恨奉承别人的人,但为什么小李一句话却让其心花怒放,而不是厌烦呢?原因其实很简单,小李的赞美恰到好处,让对方不知不
觉中"上了当"。
一个聪明的人知道如何去恭维自己的上级,因而得到了上级的赞赏;而愚笨无知的人在奉承上级时却收到了相反的效果。
赞美是与上级保持良好沟通技巧的金钥匙,在赞美上级时,要注意他的身份,所以你不能像对待同学、朋友那样随意赞美,如果赞美得牵强附会则有奉承恭维之嫌,以至于他未必照单全收,倒还有可能生出反感。
1。赞美上级要真诚
只有你的态度真诚,上级才会乐于接受你的赞美,觉得你的赞美是发自内心的,不存在什么虚假的成分,甚至恶意。
2。赞美要适时
恰到好处的赞美,是十分重要的。一是当你发现上级有值得赞美的地方,就要善于及时大胆地赞美,千万不要错过机会。二是在上级升迁或受到嘉奖之时,送上一句赞语,就犹如锦上添花,其价值可“抵万金”,因为此时,上级的心情格外舒畅,如果再能听到一句真诚的夸赞,其欣喜之情可想而知。