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技巧2 真诚赞美赢得上级的好感(第4页)

3。赞美要适度

赞美的尺度掌握得如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻,过度的恭维、空洞的吹捧,只会使对方感到不舒服,不自在,甚至难受、肉麻、厌恶,其结果是适得其反。

4。同一赞美的话语不要重复说

同样一句赞美之词,上级听第一遍可能会很开心,听第二遍可能就没有那么强烈,听十遍可能就会让上级感到腻味。所以赞美上级的语言要多样化,可以从不同角度,不同方面赞美上级。

5。掌握正确的内容

赞扬上级时,最要紧的是赞扬上级真正在乎的事情。上级不在乎的事情,你却不停地进行赞扬,难免会遭到上级的厌烦。比如:上级近期所取得的某项工作的成功,新任职的上级的第一次公开讲话,上级作出的被实践证明是完全正确的决策,上级子女的金榜题名,等等。这些常常是上级很在乎的事情,你可以进行恰当的赞扬。

眼光如炬,从细微处赞美上级

常言道:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”赞美别人也是一样,勿以善小而不赞。

每个人都希望被他人关注,哪怕是自身发生了细微的变化,也期待被别人发现。比如你的老板今天的打扮很时尚,或者说上级今天的精神很饱满,你及时指岀他们这些变化,给予赞美,会赢得上级的好感。所以,当你觉察到上级的变化时,就要大胆地表达出来。对于好的变化,更不要吝惜赞美之辞。

小丽是一名会计,不但业务能力很强,而且能说会道,深受大家的喜爱。

早上,经理刚踏入办公室,小丽就发现,经理今天穿了一套新西装。小丽走到经理面前,及时称赞道:“经理,你这西装穿得真帅气。你个子高,显得更加英俊潇洒,玉树临风啊!”其他几位同事也一起附和道:“是啊,帅呆了。”

经理很得意地转了一圈,回自己的办公室了。

中午,经理走出办公室,见人人都在座位上,便问:”你们中午怎么也不出去转转?"

大家异口同声道:“午休时间短,吃完饭,也快上班了。”

“是吗?这样,以后中午多给你们半个小时的休息时间,出去转转,工作需要头脑清醒。"经理当场拍板。

就这样,她们每天多了半个小时的休息时间。

人人都需要被肯定,留意上级细微的变化并指出来,会令上级感觉到他在你心目中的地位很重要;相反,对上级的变化视而不见,就会令上级觉得你没有把他放在眼里。所以,当上级有什么显著变化的时候,要及时地指出来,及时地给予称赞。

一天,将要下班的时候,刘丽接到女上级打来的电话:“下班后陪我逛一下商场。"刘丽当然听得出电话里女上级的语调虽然平和,但平和里还是夹带了一些命令的。作为女上级的秘书,她自然不敢怠慢,马上就答应了。

下班后,刘丽和女上级一同进了电梯后,她才看到女上级今天穿了一件短款雪白羊绒雪狐领外套,下配紫底碎花百褶裙,手挽白色精致小坤包,不禁惊呼:“您今天真靓!”女上级一听马上喜形于色:“哪儿啊,都是以前买的,没怎么穿过,你觉得这样穿行吗?"

刘丽兴奋地说:“太行了,干吗不早穿呀,到现在才让我一饱眼福!”女上级听得心花怒放。

到商场买完东西走出来时,刘丽和女上级都有些沉默,可能是逛街都逛累了。但刘丽不愿意让这种沉默僵持太久,于是她又开始了对女上级进行夸赞:“瞧您这身段,小姑娘似的,哪像这岁数的人啊!"女上级一听,疲惫的脸立马变得容光焕发。

从此,上级更加喜欢和信任刘丽了。

赞美的细节化,是所有赞美的基础,只有从具体的方面去赞美他人,才能显出赞美功能的强大。如果你去关注自己上级的细微变化和特长所在,从细微之处对上级进行赞美,那么上级在你的赞美声中,将会收获一份温情和感动,因而他对你也将大有好感。

公司的王经理行事谨慎很低调,很多职员想要恭维和赞美他时总觉得无从下手。但通过一段时间的观察,周明发现王经理对数字很敏感,经过他手上的有关数据和资料他总是能记得一清二楚。

发现了这一点后,平常在与王经理交流工作时,周明就装作不经意地对王经理说:“经理,您的记忆力实在太好了,简直是过目不忘,任何数字的

变动都逃不过您的眼睛,要是每个人的记忆力都像您的这么好,我们的电脑早就可以淘汰了……"

王经理听后,心里很受用,嘴上却说:“哪里哪里我只是对数字比较感兴趣而已。”

因为周明能从细微之处对王经理进行赞美,让经理觉得他是个懂得观察和学习的好员工,因此自然对周明有了更多的好感。

在这里,周明就做到了细心观察,发现王经理不太明显的优点之处,从细微处对他进行赞美,让王经理感到很受用。

赞扬对方的时候,往往细微之处显真情,当上级感受到你对他优点的切实了解时,你也就获得了他的信任、真诚相待及工作上的积极支持。

法国有一位将军,曾经立下赫赫战功,每次都是攻无不克、战,无不胜。当他打胜仗凯旋之际,总有无数的鲜花和掌声包围着他,许多人都奉承他说:“你真是位举世无双的军事家。”或者说:“将军,你是我们的骄傲,是所有法国公民的英雄。”

而他对这些话始终无动于衷。因为将军认为,打胜仗是一位优秀将军的分内之事,不值得作如此夸耀。

后来有一位善于揣摩别人心理的部下说:“将军,你的胡须真漂亮,就像一片茂密的森林。"将军听了哈哈大笑。

这位手下意外地赞美将军的胡须,令上级开心不已。自然,这位部下所收到的回报也会令他开怀大笑,并让同僚们羡慕不已,这就是从细微处赞美上级而得到收获的例子。

要学会赞美上级,就要学会从小事开始赞美。上级生活的习惯或者做事的风格或者某一方面的特长,都可以作为你从细微处入手的关键。这些细微之处犹如一块块未经雕琢的璞玉,如果你没有一双识别它们的慧眼,细心鉴别,你也很难发现它真正的价值所在。在平时的工作中,让自己做一个有心人,善于发掘赞美的“素材”,看到小事背后存在着的重大意义。

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