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技巧4 适当幽默拉近与上级的距离（第5页）

工作中，难免会出现尴尬，特别是在和上级相处的过程中，有时候突然无话可说，或者关系很微妙，那么你可以使用幽默的语言，化解这份尴尬。

清朝乾隆年间，一年中秋，乾隆皇帝招集爱臣在御花园饮酒赏月。乾隆提出要与纪晓岚对句，以助雅兴。他首先吟出上句："玉帝行兵，风力雨箭云旗雷鼓天为阵。”吟罢后，他得意地朝臣子扫了一遍，把眼光停在纪晓岚脸上，看他如何回答。纪晓岚沉着地答道：“龙王设宴，日灯月烛佳肴海酒地作盆。”不仅句子妥当，而且地作盆较之天为战场，气势更加宏大。乾隆听后，刚才的得意神色黯淡了，纪晓岚见这情景忙解释说：“主子为天子，故风雨云雷，任从驱遣，威慑天下；臣乃酒囊饭袋，故视日月山海，都在庭席之中。不难看出，主上好大神威，为臣不过好大肚子罢了。"经他这样自我解嘲，乾隆立刻露出得意之色，说：''爱卿饭量虽好，如非学富五车，也不会有这样大的肚子哟！"

自嘲是一种良好修养、充满魅力的语言技巧。自嘲，能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，使人感到你的可爱和人情味，有时还能更有效地维护面子，建立起新的心理平衡。在与上级相处的过程中，它能有效地协调自己与上级、与同事之间的紧张关系。

一次开办公会议的时候，按照惯例大家都要把手机调成振动模式。小张拿出自己新买的手机，熟练地按了几个键后，便放到了口袋里。可是，上级正在讲话时，小张的手机却铃声大作。顿时，上级的讲话停止了，整个会议室的目光都转向小张。小张一时面露尴尬之色，有些不知所措。但马上他又嬉笑着说：“十分抱歉，这手机是我刚买的山寨货，果然很山寨，震动了还会响铃。”他的自嘲为自己解了围，同事们也乐得呵呵一笑，会场又重新恢复了正常，而上级也没有和他计较，继续讲话。

用自嘲来处理烦恼与矛盾，会使人心情愉快、其乐融融。一个有幽默感的人不仅能让人觉得相处愉快，这种幽默也常常被看成可爱至极，并能深深吸引他人。

如果说幽默是智慧和力量的结晶，那么自嘲则是智慧和勇气的结果，鲁迅说过：“我的确时时解剖别人，然而更多的时候是更无情地解剖自己。”解剖自己需要勇气，自嘲同样需要勇气，一个敢于自嘲懂得自嘲的人，必定是个自信的人、人际关系良好的人。

面临窘境，用幽默摆脱尴尬场景

在生活和工作中，我们往往会遇到令人发窘的问题和尴尬的处境，那怎样才能做到遇事不惊乱，从狼狈难堪的境地中解脱出来呢？运用急中生智的幽默是最好的方法。会说话的人会巧妙地用幽默轻轻拂去可能飘来的一丝不快，改变人们的心情和处境，建构起特有的幽默氛围，巧妙得体地摆脱自己遇到的尴尬场景。

小丽是一家跨国企业的部门秘书?她的部门经理是一个女老外。

有一次，小丽给她送午餐，却不小心打翻了餐盒，所有的东西都掉在了地毯上。

经理见状，顿时激动起来，便冲着小丽喊道：“哦，上帝，赶紧清理干净，要不然蟬螂就要来袭击我的办公室了。"她就这样冲着小丽反复叫嚣着。

这个时候，小丽也没有乱了阵脚，一边打扫一边抬起头，微笑着说：“经理，放心，这种事不会发生的，因为中国的蟬螂只爱吃中餐。”

听到小丽这样一说，女老外便停止了叫嚣，脸色也顿时放晴，心情一下子顺畅了。

机智地运用幽默，可以解除尴尬的局面，赢得上级的鼓掌喝彩。与人相处的过程中，尴尬局面是不可以避免的，假如你这时能来点幽默，就会在很短的时间内整理好热烈的气氛，摆脱窘境。就像富兰克林?罗斯福所说的那样：“幽默是人际沟通的洗涤剂。幽默能使激化的矛盾变得缓和，从而避免出现令人难堪的场面，化解双方的对立情绪，使问题更好地解决。”

清代有名的才子纪晓岚，体态肥胖，特别怕热，一到夏天，就汗流決背，连衣服都湿透了。因此，他和同僚们在朝廷值班时，常找个地方脱了衣服纳凉。乾隆皇帝知道了，存心戏弄他们。这天，几个大臣正光着膀子聊天，乾隆突然从里边走出来，大伙儿急急忙忙找衣服往身上披。纪晓岚是近视眼，等看到皇上，已经来不及披衣服了，只好趴在地上，不敢动弹，连大气都不敢出。

乾隆坐了两个小时，不走，也不说一句话。纪晓岚心里发慌，加上天热，一个劲儿流汗。半天听不见动静，他悄悄地问：“老头子走了没有？"这一下乾隆和各位大臣都笑了。皇上说：“你如此无礼，说出这样轻薄的话，你给我解释清楚，有话讲则可以，没有话讲可就要杀头了。"纪晓岚说：“臣还没穿衣服，怎幺回圣上的话呢？”乾隆让太监给他穿上衣服，说：“亏你知道跟我说话要穿衣服。别的不讲，我只问你老头子是怎么回事？"趁穿衣服的时候，纪晓岚已经想好了词儿。他十分恭敬地对皇上说：“皇上万寿无疆，

纪晓岚据理巧辩，能够自圆其说，本来是随便、轻视的一句话，被他解释成充满溢美之意的奉承话，使乾隆皇帝转怒为喜，自己也免了一场灾祸。真不愧是一位有着大智慧的人物。

幽默是一种良好的、健康的品质，恰到好处的幽默更是智慧的体现。在与上级相处中，幽默可以显出你的聪明之处，也可以引起上级的兴趣，可缓和紧张的局面，可以使大家开怀大笑。

在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可有效地降低人与人之间的“摩擦系数"，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。

在与上级相处时，往往会遇到令人尴尬的处境，要想从难堪的境地中解脱出来，可以运用急中生智的幽默。建构起特有的幽默氛围，就能巧妙得体地摆脱尴尬场景。

迈克在一家大公司工作，他常常在工作时间去理发店。一天，迈克正在理发，碰巧遇见了公司经理。他想躲，可经理就坐在他的邻座上，而且已经认出了他。

“好啊，迈克，你竟然在工作时间来理发，这是违反公司规定的。”

“是的，先生，我是在理发。”他镇定自若地承认：“可是你知道，我的

头发是在工作时间长的呀。”

经理一听，勃然大怒：“不完全是，有些是在你自己的时间里长的。"

“是的，先生，您说得完全正确。”迈克答道：“可我并没有把头发全部

剃掉呀！"

不论其行为正确与否，单就这幽默的对答就体现出员工的信心与机智，他相信，与自己的上级开个玩笑是在当时情况下最好的处理方式，姑且不论上级听完一席话之后是否欣赏他的聪慧与口才进而提拔他。

在职场中，适当的幽默能帮助你与上级建立和谐的关系，赢得上级的信任和喜爱。无论你从事什么工作，处在何种地位，与上级交往是不可避免的。幽默不仅能帮你更好的与上级进行有效的沟通和交往，还能帮助你摆脱

—些尴尬和不利的局面。

某公司职员向经理请假说下午去看牙医，经理便同意他早退。

然而当天下午。经理在办公室看电视转播的棒球赛实况时，却看见那位职员和他的女朋友坐在观众席上！

第二天上班，经理一见到那位职员就责问：“你说你昨天看牙医，怎么又跟你女朋友看棒球去了呢？”

那位职员表情一怔，随即回答：

“啊！经理，原来昨天你也在看球赛！坐在我旁边看比赛的那个她，就是我的牙医呀！"

当面临窘境时，如果不懂得灵活反应，只会让自己陷入更加不利的境地。这时，不妨运用幽默的方式为自己开脱，上级在你的机智话语中也会比较容易谅解你。

不论你从事的是什么行业，幽默的力量都能为你的工作增色不少。它能帮助你含蓄而豁达地表现自己，帮助你成功地与上级交往和沟通，帮助你在逆境中将困难一一化解。风趣幽默的语言往往能产生“四两拨千斤"的力量，达到举重若轻、一言九鼎的交际效果。在与上级交往的过程中，不妨适时使用一下幽默，相信定能达到你想要的交流效果。