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技巧5 谨言慎行别让上级讨厌你(第2页)

龚遂就任后,安抚百姓,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口人种一株榆树,一百棵菱白,五十棵葱,一畦韭菜;养两口母猪,五只鸡。对于那些心存戒备,依然每天带着剑的人,他劝慰道:“干吗不将剑卖了买头牛?"

经过几年的整治,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,龚遂也名声大振。于是汉宣帝召他还朝。他有一个属吏王先生,请求与他一起去长安,并对他说:“我对你会有好处的。”然而,此人经常一天到晚喝得醉醺醺的,其他属吏都反对他去,怕他坏事,但龚遂还是带他一起上了长安。

一天,皇帝要召见龚遂,王先生便对看门人说:“去将我的主人叫来,我有话要对他说。”

尽管王先生整天一副醉汉的嘴脸,但龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人是如何整治渤海的,大人如何回答?"

“我就说任用贤才,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”龚遂说。

王先生连连摇头道:“不好不好,这样说岂不是自夸其功吗?大人要这样回答:'这不是微臣的功劳,是天子的神灵威武所感化!'"

龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝。宣帝果然非常高兴,并将龚遂留在身边,任以显要且轻闲的官职。

龚遂正是由于说话谦虚,将功绩归于汉宣帝,才让自己的晚年更加有了

着落。

永远不要让你的光芒遮盖了你的上级。上级毕竟是上级,他需要一种绝对的权威,需要下属对他的认可、敬畏和服从,这也是上级的价值和尊严所在。职场中遇到出风头的事,一定要多思量,考虑周全。做事情把握分寸,要到位而不要越位,总是比上级矮一截,或是适当地把功劳让给上级。任何情况下不让上级觉得你是对他有威胁的,能够做到这些,你自然就能够在陷阱重重的权力森林中得以自保,进而提升自我,获得事业的成功。

凡事多请示,不要替上级拿主意

在演戏的过程中,每个人都有自己的角色定位,如果你是一个配角,你就要甘愿当好主角的绿叶,做好陪衬工作,不要抢镜头,不要超越你的角色范围。否则,就会造成角色越位,遭到导演的批评。在职场中,也有同类的事情发生。我们常常看到这种现象:有些人由于没有摆正自己的位置,弄得上级很不高兴,对此耿耿于怀。于是,上级处处给你“使绊子”,或不动声色的给你“穿小鞋”。因此,在职场上,只有正确扮演自己的角色,才会获得事业上的成功。反之,如果你不顾自己的身份角色,说出一些不符合自己职场身份的言论,将会影响你的前途。

刘利生年轻干练、活泼开朗,入行没几年,职位便一升再升,很快成为单位里的主力干将。几天前,新上级走马上任。上任伊始,就把刘利生叫了过去:“小刘,你经验丰富,能力又强,这里有个新项目,你就多费心盯一盯吧。“

受到新上级的重用,刘利生自然欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判,刘利生一合计,一行好几个人,坐长途汽车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车吧,一辆坐不下,两辆费用又太高,还是包一辆车好,既经济又实惠。

主意定了,刘利生却没有直接去办理。几年的职场生涯让他懂得。遇事向上级汇报一声是绝对有必要的。于是,刘利生来到上级跟前。

“上级,您看,我们今天要去谈判,”刘利生把几种方案的利弊分析了一番,接着说,“所以呢,我决定包一辆车去。”

汇报完毕,刘利生发现上级的脸不知道什么时候拉了下来。上级生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧。”

刘利生愣住了,他万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被上级否决了。

“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”刘利生大惑不解。

其实,问题就出在“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。刘利生凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但他错就错在措辞不当。在上级面前说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。假如他换一种说法:“上级,现在我有三个选择,各有利弊。我认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,帮我作个决定行吗?”上级听到这样的话,自然眉开眼笑。所以说,在跟上级说话的过程中,一定要摆正自己的位置。说话时照顾到上级的感受,不能乱发表言论,更不能说出越位的话。

作为下属,你可以给公司的运行提出自己的建议,但是最终的决定权在上级的手中,不要说出不符合自己身份的话。重要的是做好自己的工作,不要越级、越权管其他的事情。否则,遇上心胸狭窄的上级,会耿耿于怀,认为你不尊重他的上级地位。

“糟糕!"经理放下电话,就叫了起来,“那家便宜的商品,根本不合规格,还是原来李经理的好。”狠狠拍了一下桌子,“可是,我怎么那么糊涂,写信把他臭骂一顿,那封信写得很不客气,这下麻烦了!"“是啊!"秘书王琳转身站起来:“我那时候也说要您先冷静冷静再写信,您不听啊!"“都怪我在气头上,应该想到那家一定在骗我,要不然怎么会那样便宜。”经理来回踱着步子,指了指电话:“把电话告诉我,我亲自打过去道歉!”王琳一笑,走到经理桌前:“不用了!告诉您,那封信我根本没寄。”“没寄?……”“对!”王琳笑吟吟地说。"嗯"经理坐了下来,如释重负,停了半晌,又突然抬头:“可是我当时不是叫你立刻发出吗?”“是啊!但我猜到您会后悔,所以压下了。”王琳转过身、歪着头笑笑。“压了三个礼拜?……”“对!您没想到吧?”王琳很是得意地说。

“我是没想到。”经理低下头去,翻记事本:“可是,我记得那天是叫你发,你怎么能压着不发呢?那么最近发长沙、武汉几个客户的信,你也压了?"“我没压。”王琳脸色发亮,不无得意地说:“我知道什么该发,什么不该发……”“你做主,还是我做主?"没想到经理居然霍地站起来,沉声问。王琳呆住了,眼眶一下湿了,两行泪水滚落,颤抖着、哭着喊:“我,我做错了吗?”“你说呢?”经理斩钉截铁地说。事后,王琳被记过处分。

在一个团体之中,每一个人都应该找准自己的位置,说话办事要把握好尺度,千万不要替上级作决定。这样,才能够与上级和谐相处,并得到他的信任和赏识,在个人事业的发展上,也会少一些不必要的阻碍。

一天,李敏被派往韩国参加一个展览会,当时她非常紧张。她的韩语水平还可以,但缺少实成经验,也不知道专业术语。晚上,她把以前翻译时留下来的资料恶补一番,第二天早上,她大大方方地穿着旗袍站在展台前,毫不胆怯地用韩语和外商打招呼。

有外商到她们公司展位的时候,她没有冒充一个经验丰富的贸易人员,而是直率地告诉他们:"我刚刚毕业,还有很多不懂的和不明白的,请多多关照。”

客户有什么问题,她都把它翻译成汉语,直接问她的上级,而没有自作聪明自己回答,因为她的答案可能是不正确或者是欠恰当的。等这个客户走了,下个客户再来的时候,如果问相同的问题,她即使不用把它翻译成汉语,也知道该怎么回答了。这样的回答肯定是正确无误的。

或许是她的诚恳感动了客户,有好几家客户约她们去公司商谈。展览会结束后,为了能够按时赴约,她主动向上级提出,由她在约定日期的前一天,先把路线走一遍,大体方位确定,以便准时谈判。第二天她们很轻松地就到了约定的地点,结果,谈判进行得很顺利。

上级从此把一些事情很放心地交代给李敏,这就是对她最大的嘉奖。在职场中,聪明人永远不会代替上级作决定,而是让上级帮他作决定。

聪明的下属总是主动向上级请示和汇报,征求上级的意见和看法,把上级的意见融入到工作中去。这样既可以避免工作中犯错,又可以博得上级的欢心。

俗话说,职场如战场。每一个下属都应该在自己的职责范围内说话。在讨论工作的时候,千万不要自以为是,和上级说出不该说的话。坏了规矩的

人,终将受到规矩的惩罚。

维护上级权威,不要当面顶撞上级

上级是一个单位或部门的领头人物,他们为了能够更好地完成工作,需要在下属面前树立自己的威信和权威。但是人无完人,上级也有犯错误的时候,面对上级的错误,我们要做的是正确看待上级的错误,维护上级权威和尊严,保护上级的面子,和上级讲话时注意自己的语言和措辞,时刻给上级留有面子,这样才能够和上级很好地沟通,得到上级的重视。

某公司秘书小张就是一个不懂得维护上级权威而断送前程的典型。有一天,秘书小张送阅一份材料给老板,这位老板审阅后,提笔改动了材料中某名人的一段话。

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