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技巧9 妙言妙语给上级留下好印象（第1页）

技巧9：妙言妙语，给上级留下好印象

技巧9妙言妙语，给上级留下好印象

语言在精不在多，和上级说话要简洁精练

刘禹锡的《陋室铭》中有这样一句话：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”人与人之间说话也如此，话不在多，简要即可；语言不用很华丽，只要一语中的即可。上级一般厌恶空话、大话，但是对简明扼要的话却十分欢迎。

很多时候，啰唆一堆不如精练一句，语言在精不在多，这是语言沟通的中心观点。口才最差的人可能就是喋喋不休的人，但是他可能自己认为自己很棒。其实，如果一个人想要真正地把自己的话说得高效，就必须让自己的语言很简练，这样才能让对方很快明白你所说的意思。

《墨子?附录》中有这样一则寓言：

有一名学生向墨子请教：“话多好吗？"墨子回答说：”青蛙日夜鸣叫，可仍然没有人听；报晓公鸡一叫，天下为之震动。话不在多，关键在于合乎时宜。“

这个寓言告诉我们：语言的精髓，在精而不在多。口才最差的人，往往可能就是那些喋喋不休的人，说了一大堆，也没有说出主旨，反而还认为自己很棒。

美国总统哈里?杜鲁门一生中最推崇简洁的语言，他曾说过：“一个字能说明问题就别用两个字。”而这同样是许多上级所认同的方法。但生活中，常有些人为了卖弄才华，在叙述一件事情时，极力修饰他们的语句，用重复的形容词，或故意用西方语言独有的倒装句法，或穿插歇后语、俏皮话，甚至引用经典、名人语录。如果你没有专心听他说话，或许根本弄不清他到底在说什么；有的人说话费了很大的精力，仍使人抓不住他所要表达的意思，即使用词再瑰丽，也没用。说话时切记要说得精练、简明扼要，在话未说出的时候，先在脑子里想好一个轮廓，然后，按照顺序一一说出来。

明代有个大臣，名字叫茹太素，此人有才是有才，就是写起文章来喜欢长之又长。有一次，他写一个公文，本来只用500字就可以完成，而他竟然用了1。7万字，满篇的套话、官话、空话，在朱元璋面前，他滔滔不绝地读着公文，读完了几页，还不见他切入正题。朱元璋越听越生气，因为他“厌听繁文”，于是便龙颜大怒，命令手下人将茹太素一顿痛打。

这个故事无非告诉人们这样一个道理：讲话要长话短说。说话啰唆、不懂节制，这是一种很不好的语言习惯，也是十分令上级讨厌的说话方式。所以要记住，话贵精不贵多，啰唆一堆不如精练一句，把话说到点子上，把力量用在关键问题上，就可以达到很好的效果。

古语云：“言不在多，达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具，思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁，字字珠巩，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，语絮唠叨，必令人生厌。因此，和别人交谈，说服别人时，要“筛选”、“过滤”出最精辟的，恰如其分地表情达意的语句，尽可能以节俭的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地说服别人，取得说服的成功。

在第二次世界大战期间美国人担心日本夜间空袭，于是政府部门颁布了灯火管制命令：“务必做好准备工作。凡因内部或外部照明而显示能见度的所有联邦政府大楼和所有联邦政府使用的非联邦政府大楼，在日军夜间空袭时都应变成漆黑一片。可通过遮盖灯火结构或终止照明的办法实现这种黑暗。“

当富兰克林?罗斯福获悉这项指令后，他换上了自己的命令：“要求他们在房屋里工作时必须遮上窗户；不工作时，必须关掉电灯。”

哪一种说法听起来更有说服力呢？第一个命令废话连篇，给听者增加了理解的负担，只有在删掉那些官样文字后才能明白这条命令。罗斯福的话简短明了，并以谈话的方式表达。更妙的是，罗斯福让活生生的人参与具体的工作，通过这种方式使这条命令更加具有活力。

其实，真正打动人心的语言往往不是长篇大论，而是那些简洁有力的话语。所以，人们在谈话时应遵循简洁的原则，甚至要“惜字如金”。

满嘴跑火车，词不达意，说得再多也无济于事，反倒让人生厌。话不在多而在精，一个会说话的人，往往语言精练，句句都说到别人心里；不会说话的人，总是语无伦次，话说不到点子上。所以，话不在多而在精，精练的语言往往更能打动人心。

用最少的字句，包含尽量多的内容，是说话的最高境界。俗语说得好，蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活。会说话的人，不一定是说话最多的人，话贵在精，多说无益。

张芳是经理的秘书，她做事仔细、认真负责，但令经理头疼的是，张芳在汇报时常常控制不住话语，一说就是大半天，但其实她说的无非就是几点内容。

这天，张芳来到经理的办公室，打开话匣子就说：“经理，今天您的日程安排挺多的。早上您要和张总谈合作的事情，这个合同是……中午的时候约好了王总，要和他一起洽谈项目的事情，这个项目是……下午您还要在员工大会上发言，是关于……"

张芳滔滔不绝说了大半天，却没发现经理的脸色已经变了。

经理不耐烦地打断她说：“你把这几件事情用备忘录的形式写好给我就行了，我时间有限，没那么多时间听你说了。"

张芳听到经理的话，只好退出了办公室，她还一直纳闷为什么经理不愿听自己汇报日程安排的事情。

故事中的张芳其实犯了喋喋不休的坏毛病。经理每天事务繁忙，如果秘书在汇报工作时不会言简意赅地说明问题，只会引起经理的反感。

任何上级都不喜欢下属喋喋不休地向自己汇报工作，也不希望对方夸夸其谈，毫不在意自己的感受。事实上，如果把话说得短些，并不影响讲话的效果，因为讲话时间长，并不意味着讲话效果好。讲短话，是在追求效率，是懂得珍惜时间的表现，也是对别人的尊重。更为重要的是，这样的讲话别人才有可能听进去，并认真执行。

那么，和上级说话时，如何才能做到说话言简意赅呢？

1-培养自己分析问题的能力

要学会通过事物的表面现象来把握事物的本质特征。你可以对一件事情进行综合概括，然后再运用语言交流，这样就能准确地表达出谈话的重点，同时也会使谈话显得精辟，更有力度。

2。尽可能多地掌握一些词汇，丰富和扩充自己的语言体系

福楼拜曾经告诉我们：“任何事物都不只有一个名词或者动词或者形容词来形容它。”如果讲话者词汇贫乏，说话时即使搜肠刮肚也很难有精彩的谈吐。

3。把复杂的话简单地表述出来

说话简练，言简意赅，不说废话，这样才能显出说话人的干练。

总之，上级最讨厌废话连篇，半天说不到点子上的人。言简意赅，不说废话，这样才显得说话的人干练，所以，在与上级说话时，注意说话要简洁一点，这样才能够受到上级的欢迎。

婉转拒绝，让上级愉快地接受

在日常生活中，我们每个人都或多或少地拒绝过别人，而在工作中就更加不可避免地拒绝上级，因为谁也不可能做到对上级有求必应。有的时候，明明是很难做到的事，即使勉为其难地答应了上级，结果只会给自己带来更多的麻烦和困扰，而且一旦完不成任务，还会使上级对我们的能力产生怀疑。因此，我们有必要学会委婉地拒绝，勇于对上级说“不”。

徐刚是某公司的职员，他平日里少言寡语，不善言谈。有一次，老板却派给他一个任务，去出差催款。