读书阁

技巧9 妙言妙语给上级留下好印象（第4页）

“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。

“太马虎了，下次注意。”老板挥挥手，接着念了下去。

没多久，打字员被提升为公关部经理，叫刘蝉的那个员工则被解雇了。

金无足赤，人无完人。上级也会出现疏忽和漏洞，决策的失误、指挥的不当，经常会有发生。作为下属，绝不要放大他的错误，甚至想墙倒众人推。最好主动出面，帮助上级适当遮掩差错，往自己身上揽些责任！上级都喜欢可以为自己“补台”的下属，如果你在关键时刻对他落井下石，或对他的“落难”不闻不问，冷漠置之，他可能很快就会报复你。相反，如果你在关键时刻为上级挽回面子，你就能够赢得上级的赞赏。

敢于开口，大胆地向上级提出加薪请求

在职场中，我们虽然不能简简单单地把收入直接等同于能力，但是收入毕竟是我们的工作能力或工作价值的一种反映，我们都渴望我们的工作成绩能够跟我们的收入成正比。当我们的业绩和收入不一致的时候，我们当然希望向上级表达岀自己提升工资的愿望，但是这种提议就像一个雷区一样，需要我们在合适的时刻、合适的地点，非常机智地向上级表达出来，才会让上级更容易地接受，否则不但加薪不成，反而引起上级的反感，甚至会因此被上级逐渐疏远。

大学毕业后小敏在一家外贸公司工作，因为是第一份工作，所以格外珍惜。她工作很努力，上级对她的工作态度也很肯定，还多次表扬了她，却从没有提过给她升职加薪的事。一次偶然的机会，她得知和她一起进公司的一位女同事的工资早已是她的两倍，但是同事的工作并未见得比自己优秀多少，她心里很不平衡。

于是，小敏来到上级的办公室，开门见山地表达了她的不满，并要求上级给她加薪，否则她就辞职。可上级并没有理会她的要求，她因此对工作失去了热情，开始敷衍应付起来。一个月后，上级把她的工作移交给了其他员工，大概是准备“清理门户"了。小敏也觉得再做下去没什么意思，于是递交了辞呈。

只要你认为加薪是合理的，你就有权提出。但提出加薪时最好是巧妙地、有技巧地同上级交流自己的想法，就算万一不被上级接纳，也不会给大家留下难堪，以致影响日后的工作。所以说，和上级提加薪是一个技术活，不仅要注意条件和时机是否成熟，还要掌握一定的技巧。

1。自表身价谈加薪

你的薪水开什么价，取决于你的使用价值到底有多高。一个不会为公司创造价值、或者所创造的价值远远低于公司所支付的薪水的人，是没有资格与上级谈加薪的。因此，回顾你进入公司之后为公司作出了多少贡献，向上级证明你的价值，是必不可少的一个环节。如果有可能，最好用数字来证明。

刘丽是一家公司的经理助理，长期以来，她一直勤勤恳恳地工作，因而得到了经理的信任和赏识。一开始，刘丽还很高兴，但时间一长她发现，经理只是在口头上时她进行赞赏，却没什么实质性的表现，比如加薪等。刘丽认为再这样下去，自己的工作积极性迟早会被消磨掉的。但怎样才能向经理提出加薪的请求呢？刘丽思考了一阵子，终于找到了方法。这天，刘丽所在的部门完成了一个重大的项目，其中刘丽付出了很多努力。在项目的庆功宴上，刘丽看到经理心情不错，于是走过去和她闲聊道：“经理，这次的项目多亏了您的指导，才能这么快顺利完成，您真是我们的领头羊。”

经理笑着说："刘丽，你这回也付出不少啊。”

刘丽趁机说：“是啊，这次的项目是我们公司的重点项目，为了它我可是连着干了好几个通宵，总算是没有白努力了。不过，很可惜，我错过了和家里人出去度假的机会”

经理听了刘丽的话，思考片刻后说："刘丽，现在部门工作比较繁忙，实在不能给你提供假期，这样吧，鉴于你这次的重大贡献，我会让财务给你调整薪水的，你就先安心工作吧。”

听了这句话，刘丽笑着说：“谢谢经理，我会继续努力的。"

趁着项目完成的关键时刻，刘丽适时表达了自己的想法，最终取得了加薪的胜利。身处职场的人，也应该学会这招，在适当的时机跟你的上级“邀功请赏”。

当然，“邀功请赏”也要把握好分寸，不能让自己“太吃亏了”，也不能要求太多，引起上级的反感。

2。利用出差谈加薪

很多人不喜欢出差，每次被安排出差就会牢骚满腹，出差一次就逃避第二次出差。其实，这些都大可不必。如果你连续出差两次，那么上级自然会觉得你很辛苦，此时如果再次安排你出差，你就可以要求增加出差的待遇。

李辉所在的企业在海外有多个项目，常驻海外的员工因长年在外，工作也相对辛苦，因此工资待遇和福利都比国内员工高出许多。而李辉处于一个“尴尬"的境地：他属于国内员工，却负责海外项目的联络和管理，工作职责要求他必须把出差海外当作家常便饭。李辉非常看重这份工作，也非常努力从未抱怨，但时间久了，长年飞来飞去不仅感觉很疲修，而与国内员工等同的待遇也让他心里有些不平衡。

一次上级又给他安排出差工作事项时，李辉像闲聊一样，无意间说了一句：“我这出差的时间似乎比待在国内的时间还长了；家里人还开玩笑说我

就像在国外工作。"

虽然这句话是李辉无心之说，但上级还是敏锐地感觉到了李辉的情绪和问题所在。等李辉这次出差回来之后，上级主动找到他，通知李辉今后他将享受国外员工的薪金和福利待遇。

升职、加薪一直是职场上的敏感话题，其实你的辛苦上级都会看在眼里，当碰上同事都不愿意出差，而你挺身而出的时候，或许也正是一个加薪的好机会。故事中的李辉就抓住了这个机遇，他巧妙地用看似漫不经心的一句话向上级表示了自己的想法，而上级也能明白辛苦工作是应该与回报相匹配的，李辉的涨薪就这样实现了。

3。开门见山谈加薪

在向上级表达加薪的愿望时，要明确，切忌拐弯抹角。既然决定提了，就不要思前想后、犹豫不决。要用最直接、最明白的方式表达你的加薪想法。

柴华毕业于复旦大学，现在一家香港大公司任职。毕业时，她的工作地点是上海，和当地消费水平相比，月薪算是很高了。但今年她被调到了香港总部，和香港同行相比，薪水就显得较低了，所以柴华萌生了要求加薪的想法。恰逢本年度业绩评估报告出炉，柴华的业绩表现处于中上等，她决定抓住这个机会和上级谈谈。

在谈话中，柴华开门见山，直接表达了想要加薪的愿望。上级微笑着问她：“你准备怎样说服我？”柴华摊开面前的第一份资料，上面记载着她进入公司以来的优秀表现和重大业绩。——陈述完毕，柴华又打开一份自己自进入公司以来的工资变动曲线图。图表清晰地表明，柴华的工资涨幅一直不大，明显低于同行水平。

同时，柴华强调说，自从来到香港，自己又拿到了MBA（工商管理硕士）学位。工作能力大有提高，薪水理应上一个台阶。上级听罢，爽快地说：“公司将继续观察你一段时间。如果的确在工作中表现出了比以前更强的能力，可以考虑加薪。”

此后不久，柴华的加薪愿望就实现了。

在提出加薪请求时，你可以开门见山表达想要加薪的理由，尽量列举工

作表现的事实，讲出理由，就比较容易成功。

消除误解，主动地化解与上级的矛盾

在工作中，我们难免会与上级产生一些摩擦和碰撞，引起误解。这时候，如果处理不好，就会与上级加深矛盾，陷入困境，甚至导致双方的关系彻底破裂。遭遇这样的尴尬事情时，你必须控制好自己的情绪，先冷静下来，然后再机智地化解矛盾。

公司正在为了一个策划案的事情展开讨论，经理和李阳的意见出现了不一致的情况。一开始李阳还据理力争，坚持自己的观点，令经理对他有些恼怒，双方一下子陷入了僵局之中。待冷静下来后，李阳意识到对方是上级，而当众反驳上级是不对的。为避免矛盾进一步升级，李阳决定主动化解。